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1、小魏的一位同事老黄,年纪较大但工作经验丰富,为人耿直,非常看不惯现在年轻人的一些想法与做法。如果你是小魏,你怎样做才能使老黄和你成为好朋友?
答:1、一般来说,人与人之间由于人生观、世界观、价值观的不同,对待同一事物的看法和认识也会不同,年老同志社会阅历多,经验丰富,但可能比较固执,年轻人思想活跃,容易接受新鲜事物,但可能做事比较毛燥,这些差异和不同都是正常的;2、如果我是小魏,在与老黄相处时我一是会理解和尊重他。老同志干了一辈子革命工作,为了国家的社会主义建设作出了不少牺牲和奉献,人,都有老的一天,人老了,可能话多了,脾气倔了,思想偏激了,对此,作为年轻人一定要予以充分的理解和尊重,只有设身处地地理解老同志,发自内心地尊重老同志,你才会赢得老同志的关心和爱护,和老同志真正成为好朋友;二是会检点自己的言行,和老同志求同存异。有差异是正常的,但为了工作,必须求同存异,尤其是年轻同志,除了要理解和尊重老同志,还得谦虚谨慎,检点自己的言行,尽量不要让老同志看不惯,要艰苦朴素,低调做人,与老同志求同存异,共同推进本单位的各项工作;三是会加强学习,提高能力。老同志都喜欢爱学习、能力强的年轻人,加强学习也是提高自身素质的有效途径,因此,与老同志相处,要多学习,向老同志学习,向书本学习,向其它领导同事学习。
2、假如你是某处的一名工作人员,副处长非常关心你,创造各种机会锻炼你。你们处长退休后,通过公开竞争,你当上了处长,副处长心里十分沮丧。请问你当上处长之后如何处理和副处长的关系?{追问}假如你担任处长之后要和副处长谈一次话,你准备怎么谈,我(主考官)现在就是那位副处长,请你现场示范一下。
答:1、我想处理好和副处长的关系应该不是难事,因为我们彼此相互了解,并且有着很好的感情基础和合作基础,从他过去对我的培养和关心可以看出,他是一个热心、善良和无私的人,当前心里沮丧,那也是仕途受挫后的正常瓜,可以理解;2、人在社会上立足,要不以成败论英雄,虽然我通过竞争上岗有幸取胜,但并不能说明我的文化修养、知识水平、实践经验、思想境界都一定比副处长高,因此与副处长相处,首要的一点就是谦虚谨慎,不能当上处长后就趾高气扬、目空一切,得继续保持谦虚、低调、平和的心态;其次是要给予尊重、关怀。每个人都会经历胜利和失败、高峰和低谷,面对昔日的朋友、领导,我一定给予他足够的尊重和关怀,这种尊重和关怀是发自内心的,不能惺惺作态,让人反感;最后是要加强学习,提高能力。在工作中该民主酝酿的就民主酝酿,该我这个一把手决断的就果断决断,用自己的实际行动和较好的工作业绩让昔日的领导放心。3、假如让我和副处长谈话,我想从三个方面谈:一是谈感谢。感谢他过去对我的关心和栽培,是他的关心和栽培,才有我今天的进步,二是谈希望。希望今后能得到他一如既往的理解与支持,一起团结和带领处室的其他同事群策群力把本处室工作搞好;三是谈打算。把自己对本处室的工作构想与他作工作交流,然后把本处室领导成员重新分工情况与他沟通。
3、假如派你参加一个联合调查组,人员是从各部门临时抽调的,相互都不认识,并且你的年龄最小、资历最浅,你怎么才能尽快地和他们熟悉起来?
答:1、熟悉的目的是让其他同事认识我、了解我、接受我,最终目的是要和其他同事形成健康、和谐、融洽的人际关系,以此促进工作,提高工作效率,更好地完成工作任务;2、要让其它同事熟悉我,那么我首先要给自己定位。由于我年龄小、资历浅,因此我更应该谦虚谨慎、低调做人,不能为了让别人记住自己而肆意张扬,处处介绍,事事表现;3、要多承担一些力所能及的工作,尤其是琐事、杂事、无人干的事要主动做、积极做,并且要保质保量做好,对自己擅长做的事更要做到精益求精,对不会做的事要多请教、多学习、多观察、多留心。只有多做事,多工作,才能在工作中加强了解,增进友谊,同时,在工作中用这种默默无闻、任劳任怨、推功揽过的良好品质给同事留下深刻而美好的印象。
4、假如你是机关某处室的一名工作人员,因工作和另一处室的马处长多次发生误会,马处长对你的印象极为不好。机关干部轮岗交流,马处长到你们处担任处长,在这种情况下,你怎么办?{追问}如果想改变马处长对你的看法,你怎么和马处长沟通。下面我(指考官)就是马处长,请你现场演示一下。
答:1、首先要明白的一点是,在工作中,由于各处室的业务范围不同,价值趋向不同,所站的角度不同,因此,不同的处室之间由于工作而产生的误会甚至发生矛盾,这都是正常的,哲学原理说,矛盾无处不在,无时不有。2、因工作而产生的误会,只要不涉及个人品质问题,双方都是会理解的,工作变换了,误会和矛盾也就自然消除了。3、领导之所以成为领导,自有他的领导艺术和领导方法,我们不应该怀疑他的肚量和心胸,作为下级,也不要因为过去在工作上与领导发生误会而心存疥蒂,影响情绪,影响工作。4、我想马处长不会为这点小事对我有什么看法的。就是有看法,他也会觉得我这人做事讲原则,工作责任心强,我相信任何一个领导都希望自己的下属具有这样的品质和素质,所以我不会专门为这事去与马处长沟通,如果想领导对我有更好的看法和印象,我会一方面加强学习,提高工作能力;另一方面团结同事,任劳任怨,尤其是对马处长交办的每一项工作都兢兢业业、保质保量、不折不扣地完成好。我相信,事实胜于雄辩,实际工作业绩和同事的口碑才是我给领导最好的汇报。
5、假如你是某单位的一名新同志,有一天你到处长办公室汇报工作,刚走到门口就听到一位同事和处长正在议论你工作中的缺点和毛病。在这种情况下,你怎么办?{追问]如果你想和处长征求意见,你怎么去说。下面我(指考官)就是处长,请你现场演示一下?
答:1、首先要明白一点,每个人都会有缺点和不足,俗话说:人无完人,金无足赤。更何况我是一名新来的同志,可能对本单位的有关规章制度、人情世故不太熟悉。有缺点和不足不要紧,更重要的是要不断加强学习,尽量改正缺点,弥补不足,活到老、学到老;2、对于能指出自己缺点和不足的人应有一个正确的态度。唐太宗李世明还能容忍魏征一次次地当庭指出自己的过失,更何况我。能指出自己不足的人往往都没有恶意,虽然同事不是当面指正,但那也只是方法的问题,不是主观性质的问题,因此要闻过则喜。3、碰到这样的情况不要觉得难堪,进退两难,应落落大方,若无其事,因为同事毕竟不是当我面指出,所以没有必要去询问、求证、甚至解释。4、根据听到的情况在以后的工作中有则改之,无则加勉。
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