2012年北京公务员考试面试模拟试题(5)

　　1、为落实上级关于进一步优化环境的要求，制定“进一步规范办事程序，提高办事效率”的工作制度，假如这项工作交由你来承办，你如何完成这项任务。

　　答：1、首先我会进行准备工作，找相关科室负责人或其它相关人员开会，商议哪些事情和程序是需要进一步规范的，列一个详细的计划，其中包括该制度具体由哪些制度构成，涉及哪些科室和窗口单位，制定制度的人员组成，制度上墙工作等，列出预算，报领导审批。2、对参与人员进行分工，分别负责具体不同制度的资料收集，涉及单位及服务对象的意见进行调查。3、制定各个制度的初稿，报领导初审，根据领导意见重新修订。4、将修订后的制度在职工大会上公布，征询广大职工的意见。5、根据职工意见进行最后修订，并报领导同意后试行。6、根据制度实施过程的情况变化进行后续修改。

　　2、经过考核，我们认为你不适合此项工作，今后，你会怎么做。

　　答：首先，从我的考试成绩及日常领导、同事对我的评价来看，我相信我是能够胜任此项工作的;但我也知道，可能我在其它行业是优秀，但这个行业真的不适合我，如果真是这样，我会在自身上找原因，改正自身的不足，如果有可能的话，希望有机会能向各位考官请教。我真的喜欢这个职业，如果有可能我还会再次参与，如果下次还没有机会，我会立足本职岗位，做出一番事业，我相信：功夫不付有心人!

　　3、你在处理一件民事纠纷的途中，遇到一交通事故，有人员受伤，你该怎么办?

　　答：第一:我认为凡事都要有原则,要区分轻重缓急，在处理民事纠纷与抢救伤员之间，查看伤员，抢救生命是最重要的，所以我会马上上前查看伤员受伤的情况，并运用自己掌握的现场急救知识对伤员作现场紧急救护.第二、我会在现场救护之前，拔打120急救电话,并且报告交警部门,请求离出事地点最近的交警马上赶到现场;第三、我会动员周围的群众一起保护现场,待交警或120赶到后.我会继续赶路去处理民事纠纷.总之,我认为作为一个警察(公务员),处理本职工作固然重要,但是应该分清轻重缓急,人民的生命应该摆在第一位.当危险解除就应该立刻回到自己的工作中.

　　4、你率队参加一场拔河比赛，双方队员情绪激动，发生口角，你该怎么控制局面，怎么处理?

　　答：首先应该明确，我只是率队参赛，而不是比赛的组织者，因此，出现这种情况，我的首要职责是想办法平息本队的情绪，化解本队人员与对方的矛盾。对此，我应该这样做。1、迅速采取措施将本队人员带离事发现场。既然“双方队员情绪激动，发生口角”，那么控制局面的最好办法是釜底抽薪，将两方队员分开。2、客观公正全面地了解事情缘委。发生口角的原因是什么，是因为比赛不公还是因为队员之间的个人恩怨，如果是个人恩怨，那就对当事人进行说服教育，说教的内容应该是大局观念、集体荣誉观念、心胸开阔等等，注意是说服教育而不是批评教育，出门在外，要注意队员的情绪和安全。如果是比赛不公等原因，那么在了解事件经过后可以通过组织出面予以协调解决。3、汲取教训，总结经验，在以后的活动中严格管理，防止类似事件发生。

　　5、学校组织一个“你心目中的明星”活动，在活动中发表结束演讲。

　　答：尊敬的领导，老师们、同学们：

　　大家晚上好，感谢在场的各位为你心目中的明星投下神圣的一票，从这次评选的结果，我们欣喜的发现。我们学生心目中的明星不再是传统的港台明星，而是杨利伟和比尔盖茨等。这说明我们学生的素质有了一个质的提高，不再盲目崇拜港台明星。这次活动的完满成功离不开在座各位的积极参与，感谢同学们的支持和配合。我们这次活动得到了校方的大力支持，在此感谢各位领导的出席，还有公证人员的公证。还要感谢在场维持秩序的校学生会工作人员。还有配合我们工作的相关社团，我代表校团委表示衷心的感谢!现在让我们以热烈的掌声欢送领导离场!