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1、你新到单位,对单位不了解,领导交给你任务,你没有完成好,领导不信任你了。你怎么办? 你新到单位,对单位不了解,领导交给你任务,你没有完成好,领导不信任你了。你怎么办?
【试题类型】压力性与沟通类综合题,着重考查考生的情绪控制和沟通能力
【考核核心】 自我认知和沟通能力
【答题主线】 承认+反省+沟通
【参考答案】 领导交给我任务而我却没有完成,我感到非常的抱歉,这说明我还需要锻炼,还需要不断提高自己的工作能力和业务能力。特别是领导对我不信任了,我想我应该采取积极措施,以改善目前的状况。
首先,工作没有完成,肯定会对单位造成影响,这时候我应该主动承担相应的责任,不回避,不辩解。同时我会积极采取有效措施减少损失,防止损失进一步扩大。
其次,我会做深刻的自我反省,找出自己没有完成的原因,如果是我个人态度的问题导致工作任务没有完成,那么我会积极端正工作态度。如果是因为个人业务不熟练而导致工作未能完成,那么我会努力提高自己的业务能力,向同事请教,向领导求助,向书本求知。我想在今后的工作中一定能够圆满完成领导交办的任务。
再次,我会及时向领导汇报工作,积极做自我批评,请求领导的批评指正和相关处分。同时向领导表明我对工作的态度和今后的工作打算,希望领导给予指教。我想领导是宽宏大量的,对下属是爱护的。只要我积极工作,踏实做好以后领导交办的每件事情。我想领导会重新认识我,重新信任我的。
总之,作为一名新人,我还需要尽快的熟悉单位情况,熟悉相关的工作流程和办事的方法,同时积极学习有关业务技能,使自己更快地融入到单位中去,把以后的工作做得更好。
【专家点睛】 这是一道综合类题目,是由两个基本能力综合而成的题目,这类题目需要引起我们的高度重视,这越来越成为一种命题趋势。对于这道题目,我们首先表态,要有积极的态度。然后弥补损失,承担责任、自我反省、与领导沟通。把握的原则就是有责任感和进取心,自我批评的精神和积极改善工作关系的主动性。
2、如果你是南方人,被录取后要到北方来工作,怎么适应南北的差距?如果你是南方人,被录取后要到北方来工作,怎么适应南北的差距?
【解题思路】
(1)分清面试题型:行为类试题
(2)把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力等
(3)整理答题思路:
①表态:努力适应环境,做好工作
②分情况对待
【参考答案】 首先,我认为一个人到异地工作是很正常的事,中国地域广阔、各地生活习惯存在差别,到异地工作也经常会出现适应环境的问题。如果我是南方人,到北方工作,我会像其他人一样,尽快适应北方的生活环境,把自己的主要精力投入到工作中去,做好自己工作。
中国南方与北方在各方面差距较大,这是众所周知的事情。主要表现在以下两方面:一是语言方面,我认为这方面问题不大。北方方言比较接近普通话,我的普通话比较好,学会一些方言词之后,与北方人沟通不会存在问题。二是饮食方面。我在饮食方面是大众化口味,虽然喜欢吃米,但并不排斥面食。相信经过一段时间的适应之后,这个问题也不会影响我的工作与生活。
当然,南北差距并不仅仅限于以上两方面,但我会以工作为重,尽快适应北方的生活、工作环境,尽快投入工作,把工作做好。
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