第二题:本市第一届啤酒节活动刚开始就出现偷盗现象,被媒体报道后来参加的人数比较少,由于这个原因啤酒商也要求退出。领导让你去处理这个问题,你该怎么处理?
【参考解析】
我市第一届啤酒节活动刚开始就出现偷盗的现象,很多啤酒商要求退出,这次事件造成的影响是很恶劣的,不仅会使已经参会的啤酒商的情绪产生波动,也会使原本想来参加的人员望而却步,同时这次事件也会对我市的形象造成极大的负面影响。在接手领导交给我的这项任务后,我准备从以下几个方面来处理:
第一,立刻与参会的啤酒商取得联系,稳定他们的情绪,向他们表示诚挚的歉意,保证尽快对此次事件予以调查,抓获偷盗者,给他们一个交待,同时希望他们放心,我们一定会加大安保力度,尽全力保障活动的顺利进行,请大家继续参加这次啤酒节。
第二,增加安保人员的数量,请安保人员务必提高警惕,确保会场安全,杜绝此类事情的再次发生;在会场的各个主要位置、主要通道、以及人员密集处、会场冷清处增加摄像头数量,同时监控室的工作人员要密切关注会场状况,对会场可疑人员、可疑活动进行实时监控、即时上报。
第三,在全市加大宣传力度,宣传此次啤酒节对于我市经济发展以及城市形象的重要意义,同时在全市倡导文明行为,维护良好的社会形象。通过媒体、网络、报纸等途径对偷盗人员进行规劝,使其能够意识到自己的错误行为,同时鼓励市民参与到对活动的监督中来,及时的发现、举报有关作案人员。
我相信,通过这些努力,我们能够举办好这次啤酒节,让已经到来的啤酒商感觉到安全和温暖,同时也可以吸引到更多的人员参与到此次啤酒节中来,以使这次啤酒节能够顺利的得以进行。另外,在活动结束后,我会及时的对此次活动进行总结,以便遇到此类事件时能够更好地应对。
第三题:你的处长调到一个新部门主持工作,处长让你过去负责一个项目,并且让原部门的一位同事配合你的工作,但是这个同事推三阻四不配合,你怎么办?
【参考解析】
面对题目中出现的这种情况,首先我很感激处长对我的赏识和重用,我会尽我能力将这个项目负责好,不辜负处长对我的信任。但是对于这个同事不配合我的工作的问题,我应当保持冷静,及时的找出产生这种情况的原因并予以解决:
第一,可能是由于我平时在与同事相处的时态度不够好。作为一名刚走进工作不久的毕业生,在工作中有很多地方做的不好,没能够与同事进行很好的相处,遭到同事的反对。也可能是因为领导将重要工作交给我来负责,我有骄傲自满的情绪,无形中浮躁了起来,自己却没有察觉,如果是这样的话,我会认真的反思下自己在之前的工作中个人态度所存在的问题,并尽快予以改正,使得自己能够与同事进行更好的相处,很好地完成领导处长交给的任务。
第二,也可能是这位同事对这个项目的想法与我的看法不一致,也不方便说出来,如果是这样的话,我会耐心地跟他进行谈话或者约他一起出去喝茶,放松身心,使其坦白的表达自己对该项目的看法,然后我们再一起对这个项目进行认真的探讨,并对原定方案进行适当的修改,以便于做出最合适的方案。
第三,也可能是我没有与这位同事进行很好的沟通,这位同事不怎么了解我,我也不了解这位同事,以至于在工作中出现隔阂,导致他不配合我的工作,如果是这样的话,我应当在工作之余多跟这位同事聊天,了解他对工作的看法,以及他的兴趣爱好,与他打成一片,并将这种好的氛围运用到工作中,创造好的工作氛围。
无论如何,工作中出现这样的情况,是我工作上的失误,我会尽早的查找出原因,并对症下药,解决问题,相信我们能够创造良好的合作氛围,圆满的完成处长交给的此次任务。