第一题:
据统计,武汉119指挥中心每天接警1300个左右,但是真正需要出警的只有约100个。每10个报警电话中只有1个是有效求助,其他的报警电话,有的是为了发泄心中不满,有的是为了打发无聊时间。对于随意拨打救援电话的行为,你怎么看?
参考答案:
武汉119指挥中心每天接到大量虚假报警电话,严重影响了其正常的救援调度工作,既增加了工作量,也影响了生命通道的正常运行。政法机关必须清晰地认识到大量虚假报警电话的危害性,要依法追究恶意骚扰者的法律责任,同时呼吁群众勿随意拨打,保护好我们共同的“生命专线”。
群众遇到困难,需要救助时,第一时间就想起110、119等救援电话,一方面说明人民群众对救援电话的信任。特别是人民警察接到有危急、火灾等报警电话时,第一时间赶到第一现场,解决群众急需要解决的难题,赢得了群众的认可和赞赏。然而,有些人或许因为无聊,或许因为无知,又或许是因为发泄不满,随意拨打救援电话,严重影响了公共救援的效率和质量,不仅是道德低下的表现,更是缺乏社会责任心的表现。
一个浅显的道理是,个别人多次恶意拨打救援电话进行骚扰或编造虚假、恐怖信息,不仅影响接处警工作的正常开展,也使其他群众的紧急报警求助电话打不进来,延误警情受理,削弱公安人员的处警能力,严重损害公众利益。
当然,骚扰救援电话的现象,不仅武汉才有,在全国许多城市都存在这种现象。无论是治安、火灾、交通的报警求助,还是医疗120急救电话,都是事关生命安全的大事,任何人都不得轻视。解决骚扰救援电话的问题,应当引起我们重视,公安部门不能仅停留在救急电话重要性的宣传上,还应当依法追究恶意骚扰者的法律责任,让他们明白救急电话不得随意拨打,确保生命通道的畅通无阻。
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