2016年北京公务员面试高分模拟预测试题（七）

　　2016年北京公务员考试面试模拟预测试题

　　模拟预测试题(七)

　　1、你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你 当时又无法与其他人联系，你怎么办?

　　[思路点拨]

　　这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务，是单位的起码要求。你 回答不了客户问题，说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异，又很难说 谁就能够满足客户的所有要求。因此，实事求是地说明自己的情况，保证平时加强基 本功训练，尽量少出现这种局面，并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做 出圆满答复是可取的。最好说，对不起，我不清楚，夸奖对方的提问，约定时间回答。

　　2、你在大学期间最喜欢的老师是谁?

　　[思路点拨]

　　教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧 密结合，而不是死读书本，我想我从他身上得到的最多。

　　3、最能概括你自己的三个词是什么?

　　[思路点拨]

　　我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始有终，结合具体例子向 主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。

　　4、你的业余爱好是什么?

　　[思路点拨]

　　找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的 爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工 作。

　　5、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?

　　[思路点拨]

　　“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对 没有问题。”

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