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【模拟题】
你是某景区负责人,天降暴雨引发泥石流,大石块下落砸伤很多人,请问你怎么办?
1.审题环节
审题时,把握两点:第一,把握身份:景区负责人。第二,需要解决的矛盾:暴雨引发泥石流、很多人被砸伤。
2.分析环节
景区负责人有权力动用景区的人、财、物及时组织救援,但是,如此大的自然灾害显然已经不是景区一个部门能够解决的,就需要我们上报灾情,而不是自己处理。上述这两个矛盾中,砸伤很多人是当务之急,这也是“以人为本,减少灾害”原则的体现。在救治人员的同时,也要及时响应,启动应急预案,防止次生、衍生灾害。
3.答题环节
按照“明确处理原则→先期处理→调动资源,专业处置→善后处理”来整合答案。
【参考答案】
【1】明确救援原则:保证群众的人身安全是第一要务。
天降大雨,泥石流突发,造成人员受伤,作为景区的负责人,积极做好救援和疏散工作,保证群众的人身安全是第一要务。
【2】启动应急预案:调动各方资源,做好责任分工,做好先期处理。
首先,组织就近人员抢救,并立即报警,迅速与120、119联系,请求援助。将情况通报给相关部门和领导。
其次,就地成立工作小组,安排分工,责任到人。从以下几方面做出重点安排:第一,抢救、疏散游客,尤其是要安排对景区地形特别熟悉的人员协助120、119专业救援人员;第二,调查了解灾情人员,保证通信通畅,及时向上级做出汇报,避免错误评估灾情,造成更大损失,根据灾情实时做出紧急救援的调整,并适时向上级汇报;第三,安置人员,保证水、食物、常用药品的供应,对妇女、儿童做出特殊照顾。
【3】调用各方资源,组织专业救治,既要及时处理现场,也要防止发生次生灾害,及时发布灾害信息,避免社会恐慌。
再次,工作小组各就各位,自己立即到现场指挥协调,组织救援,发动群众,尽量减少损失危害,及时了解阻碍救援的各类因素,并果断决策,提高效率。同时,我也会及时向周边通报和预警,避免灾害范围进一步扩大,向社会和媒体如实发布灾情,切勿撒谎扯皮。随时关注天气,合理安排景区事务。
【4】善后处理:对此次工作进行总结,并进行合理赔偿。
最后,成立善后处理工作组,做好善后工作,根据实际情况,确定赔偿标准,对受伤者进行合理赔偿,对责任人严惩不贷,就重不就轻。自己做好检讨,总结,配合上一级调查,等候处理。
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