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【模拟题】
【材料】
针对目前单位工作人员积极性不高,业务技能水平有待提升,学习进修时间少的现状,某单位开展了一月一次的业务技能与专业知识培训。以下是前两次培训结束后,几名同事的聊天内容。
同事甲:PPT的内容那么多,我都记不下来了,回头你们谁的笔记全借我一下。
同事乙:我的也没写全,忘了戴眼镜了,偏偏那天光线太暗,周围也吵。
同事丙:我还好吧,基本都记录了,就是那个培训感觉跟之前区别不大,好多都重复了。
同事丁:我觉得有些内容需要详细说反而说的并不细致。
【问题】请根据谈话内容,说说单位组织的这两次培训有哪些不足之处并加以改善。
【参考答案】
【1】甲说PPT内容多,侧面反映出了培训形式单调,以PPT讲解为主,因此,要丰富培训形式,提高其趣味性和参与度。
通过这几名同事的聊天内容,我认为这两次单位培训的主要不足之处有以下几方面:
第一,培训形式单调,以PPT讲解为主,且PPT内容过多、形式刻板、以文字为主。传统的培训以PPT讲解为主,培训者可以丰富培训形式,使之更加多样化、生动化,进而提高培训者学习的积极性。而且,即使有必要使用PPT也可以将它做得更加美观大方,而不要把PPT当成word文档,上面全是密密麻麻的文字。
【2】丙的话中可知培训内容陈旧重复,针对性不强,因此要革新培训内容,注意详略区分,突出重点。
第二,培训内容陈旧,缺乏针对性,详略不当,重点不突出。培训内容方面应当与之进行区分,要与时俱进,及时更新改良。此外,很多培训内容需要进行取舍,对于大家已经熟悉知晓的内容要一带而过,对于大家知识误区与空白则需要深入细致地讲解。注意不要眉毛胡子一把抓,要重点突出,节省培训者与参训者双方的时间。
【3】也有可能是外在条件不良,如培训场地、光线问题、培训氛围与现场秩序等造成的培训效果不佳,因此,考生可建议在这方面加以改进。
第三,培训场地选择不好,光线不足。培训场地可以选择在视野开阔、光线良好,容纳足够人数的会议室或办公室,而要避免选择在那些光线不良、隔音效果差、视野狭小的空间。
第四,培训氛围不良,现场秩序较差。同事反映现场很吵,可见培训时的秩序较差,纪律不好,因此,我们要营造安静良好的培训氛围,保障培训者能够顺利地接受培训,才能强化培训效果。对于影响培训秩序、扰乱培训纪律的不良行为,要进行及时劝阻。
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