2018事业单位面试热点：“一键呼叫”掀起智能养老新模式

　　热点概述

　　朝阳民政“一键呼叫”智慧养老系统直通北京市999急救绿色通道，并设专属坐席为760户老人居家医养解决难题。今年，朝阳养老服务网、热线、手机APP “三网合一”工作模式实现数据共享。乐成养老通过推行医养结合试点项目、全市首家PPP养老模式、全国首家共有产权养老试点项目，持续推进医养多元模式，助力朝阳“医养结合”服务体系建设。

　　预测题目

　　北京朝阳区为260户高龄空巢老人免费安装“一键呼叫”按钮，使空巢老人足不出户就可以享受到养老机构所提供的服务，技术革命优化了养老方式，使其开始向智能化和优质化发展。针对政府这一举措谈谈你的看法。

　　参考解析

　　明确政府这一措施所包含的积极意义： 1.政府的这一举措为空巢老人提供了一种非常有效的服务方式，极大程度的增加了空巢老人的便利性，也是对空巢老人生命安全的一份保障，有效避免了“空巢老人死在家中，多日无人问津”悲剧的发生。使空巢老人感受到极大的获得感。 2.政府这一举措也反映其在积极进行创新理念，建设智慧化养老方式，在服务方式的改革方面也是有创新思路的，这为后续提供个性化养老服务进行了基础的前期建设。 3.政府的这一举措是对构建服务型政府承诺的积极回应，在工作方式上体现出了便民、利民、为民的服务宗旨。 4.政府的这一举措落实了中共中央对治理能力和治理体系现代化建设的要求，在共享经济与养老事业融合发展方面进行了积极的尝试。

　　提出问题和建议： 由于高龄空巢老人的语言表达能力较弱，且是多方主体中的弱势群体，对养老机构所提供的服务进行有效的评价反馈，是接下来工作开展的重中之重。而且，我们可以以此为契机，进一步拓展老人生活管家服务，包括处理生活中遇到的起居等问题，以及享受由社工提供的服务、参与重大节日举行的主题活动。此外，最重要的是能享受到定期健康评估、健康咨询等医护服务。

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