【题目】
单位小孙爱表现,同事不喜欢他,他感到很郁闷请你和小孙谈一谈,现场模拟一下。
【审题关键】
关键点1“情景模拟”
要以当事人的身份,对第三方进行口语化的表达在答题过程中要注意语言要通俗易懂。
关键点2“爱表现”“不喜欢他”“很郁闷”
以上的关键词都说明了小孙的缺点,我们在指出小孙缺点时要有铺垫,要照顾到小孙的情绪,不能简单粗暴的直接批评小孙,要委婉指出后帮助其改进。劝说要换位思考,先扬后抑,可以从小孙热心出发,换位思考,理解体谅,解释原因,宽慰同事,提出措施帮助改进。
【参考答案】
小孙,别郁闷了。我特别能理解你的心情,我觉得大家可能对你有误解,你其实并不是故意出风头、爱表现的。我知道,你作为单位的新人,一直非常热心,希望能多帮领导同事做些事情,想和大家融洽相处。
其实,很多同事都是因为对你在热诚助人、抢着做事等方面的行为产生了误解,所以才对你表现得似乎有些不够友好。比如,给领导打水、送报纸原本是小李一直在做的事情,可是你却主动向领导提出要帮着做,可能小李心里就有些不舒服。大家可能认为你好像特别爱表现、抢工作、抢功劳,甚至影响到个别同事在单位原有的工作地位,所以对你可能存在误解而有些意见
小孙,作为在单位历练了几年的“老兵”,我给你支个招儿。第一,建议你多积极主动与同事沟通交流,把你做这些事的原因以及你想和大家融洽相处的想法都告诉大家,寻求大家的理解和支持;第二,可以常结伴与大家一起吃饭聊天,聊聊彼此的性格爱好,寻求共同点。下班后和同事们一起打球、游泳、跑步,多参加集体活动,有助于增进了解、加深感情;第三,建议你以后在工作方面,和同事既要各有分工、各负其责,又要在必要时密切合作、互帮互助,不必事事都特别热心主动地抢着去做;最后,要对自己有信心,作为新人,融入单位都会有一个适应的过程,相信大家以后一定会非常喜欢你乐于助人、阳光率真的性格,咱们大家一定能共同营造一种积极向上融洽和谐的氛围
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