【题目】
近年来,社会上一些不良商贩以免费旅游、法规宣传、发放礼品等推销手段,专找一些子女不在身边的老人下手,通过温情服务博取老人的心软,继而骗取老人的钱财。你认为出现这种问题的原因是什么?应该如何解决?
【参考答案】
第一问:
不良商贩通过推销时提供的温情服务,就能轻而易举博取老人的心软,继而骗取老人的钱财,这一现象反映出部分老人心里防范意识薄弱,也反映出这些老人亲情方面的缺失。
近年来,各类不良商贩以免费旅游、健康讲座、法规宣传、发放礼品等推销手段,利用一些小优惠,骗取老人上当。有些机构还将推销升级化,先是打着正当的幌子,骗取老人的联系方式,进而后期通过打电话等方式对老人进行温情慰问,博取老人的同情,消除老人的戒备心理后伺机推销,让老人防不胜防。老人之所以会成为不良商贩眼中的香饽饽,一方面,是由于不少老人的子女都不在身边,平时对老人缺乏关照,使老人产生了孤独感,这给居心不良的商贩以可乘之机;另一方面,还有一些老人明知被骗,但是怕子女认为自己老糊涂,所以隐瞒真相,吃哑巴亏,这就使一些不良商贩更加变本加厉。
第二问:
我认为,要想阻止不良商贩继续侵害老人权益,需要多措并举:
一是要消除老人的孤独感。子女应常回家看看,多陪伴老人,即使不能常回家,也要经常打电话,加强与老人的沟通,满足老人的倾诉需求。这样老人的注意力就不会转移到陌生人,甚至不良商贩身上;
二是要提高老人的防范意识。社区要负起宣传教育的主要责任,定期组织活动,对老人进行相关知识和案例的讲解,提高老人的心理防范意识。同时,要抬高商贩进入社区进行销售的门槛,将不法商贩拒之门外;
三是工商、质监、医药卫生管理、公安等执法部门和消协等部门要积极作为,加强对保健品市场的监管力度,维护消费者的合法权益,对那些搞虚假宣传和欺骗活动的,要依法严厉打击。
总之,制止不法推销,维护老人合法权益,需要政府、社会和家庭共同努力。
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