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76. 以你组织过的或者参与组织过的一次大型活动为例,谈一下你的收获、体会和教训。
【测评要素】计划组织协调能力、综合分析能力
【答案要点】
我曾经参与组织了一次大型的农产品展销会。那是一次非常有意义的活动,主要体现在以下几个方面:
(1)计划组织能力是圆满完成展销会的前提。通过参与组织这次活动,我深深体会到具备较强的计划组织能力对于圆满完成工作的重要性。细节决定成败。农产品展销会的组织也是这样。负责组织这次展销会的领导,无论是计划的制定、执行,还是人员的安排与协调,都做到了人尽其能,各司其职。不忽视任何一个细节,充分调动参展工作人员的热情、责任心和积极性,使展会按照计划顺利开展,并获得了客户的认可和好评。
(2)精诚团结的责任意识,是圆满完成展销会的关键。我发现,在整个展会过程中,我们这个团体,无论是领导,还是普通的员工,都具有很强的责任心,都以办好展销会,把我们市的农产品推销出去为己任,工作严谨细致,团结一致,不怕苦,不怕累,尽最大努力为客户提供最优质的服务。
(3)活动结束后,我还发现了自己存在着很多不足。例如,工作不够细致,考虑问题太简单化,大局意识、开拓意识差等都是我应该认真面对并需要克服的。在今后的工作中,我一定要保持谦虚认真的学习态度,多向领导、老同志请教,树立大局意识,勇于挑战自己,努力做好自己的本职工作,使自己不断得到提升。
77. 如果你和同事们一起努力取得了很大的工作成就,但是领导只表扬了你一人并只给你一人发了奖励,你怎么办?
【测评要素】协调人际关系能力
【答案要点】
(1)首先,我会服从并尊重领导的决定。
(2)其次,寻找适当的时间、适当的机会,向领导如实地汇报事情的真实情况,并主动检讨自己工作中的不足,认真听取领导的批评和指导。
(3)再次,寻找适当的时间、适当的机会,与同事们进行必要的沟通和交流,解释事情的本来面目,并真诚地向同事们道歉,以取得同事们的谅解。
(4)最后,总结经验教训,为避免类似的错误发生做借鉴。
78. 领导让你负责下属单位的培训,培训过程中,被培训人员反映说培训内容太过于偏重理论性,缺少操作性的内容,你怎么办?
【测评要素】应变能力
【答案要点】
(1)与提意见的培训学员就具体问题进行沟通,细致地了解他们的实际情况,并就他们反映的问题做好记录。
(2)认真查找自身的原因,并对培训计划做相应的调整,使之变得更加合理,更加符合培训实际。
(3)就培训学员所提出的意见,进行一次系统的答复,并对所开设的科目的特点向学员进行详细的说明和介绍。
(4)培训工作结束以后,把培训工作的实际情况,如实向领导汇报,并做好工作总结。
79. 介绍一下自己,谈谈为何报考这个岗位?
【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性
【答题要点】
(1)我来自嘉兴秀城区,今年X周岁。我1988年参加工作,曾4次被评为先进工作者,岁月悠悠十数载,我也从一名普通的员工逐渐成长为基层管理人员。现在想想,我所取得的这一切成绩,都应该得益于我的自考经历,几年的自考生涯不仅使我学到了很多的知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。我平时的爱好主要有旅游、看书和玩电脑,旅游使我增长了见识、开阔了眼界;从书籍中我汲取了知识、陶冶了性情;而8年来不断摸索电脑的过程则使我思想活跃、反应灵敏和易于接受新鲜事物。
(2)上述的经历和爱好加上我沉着冷静的性格以及对口的专业,就形成了我办事稳重果断、思路敏捷开阔的工作作风,非常适合这个工作岗位。而且我觉得在这个专业对口的职位上更能充分发挥我在管理上的长处。我真心地希望可以把我所学到的东西更好地加以利用,服务于国家和人民。我记得有人说过,如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,便可以做到最好,我想我可以。
80. 前段时间我国爆发了大规模的雪灾,说明了很多问题,你对我国的公共管理体制有什么看法?
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
(1)07年的冬天我国遭遇了五十年不遇的雪灾,它给我国的交通、能源、通讯等许多部门都带来了严重的挑战,也突显出我国政府公共管理体制的许多问题。比如地方危机应变机制落后,部门和部门交叉重叠,决策机制混乱,地方和中央事权和财权的不合理划分等都是导致灾难恶化的原因。公共机构在开会,批示,指示,视察等环节上耗费了大堆时间,整个救灾体制一直要最高领导层介入,才开始逐步动员起来,一直到暴雪严寒肆虐数周之后的1月31日,国务院宣布成立国务院救灾中心。救灾机构繁多却造成机构集体失灵,以致需要再临时成立一个机构来领导救灾行动。这充分说明公共治理体制混乱到何种程度。
(2)那么我国应该如何建立和健全政府的公共管理体制以更好的应对不断发生的公共危机,就不可避免的成为一个引起人们思考的紧迫问题。我认为建立健全我国的公共管理体制:①加快推进信息公开和政务公开。②从体制上强化应急处理能力,建立应急机制,建立和完善危机管理体系。③建立健全官员的考核和问责制度。④加强国际交流,建立危机处理国际合作系统。⑤重视发挥非政府组织的作用。
(3)作为一名基层的工作人员,我们也要从这次灾难中吸取教训,运用到实际工作中去,在工作中要多思考,做到防微杜渐、防患于未然。
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