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191. 现在推行农村医疗保险,一些村民对村官不信任,担心村干部有贪污骗钱行为,来到政府办公室投诉,如果这件事由你来处理,你该如何处理?
【测评要素】应变能力、计划组织协调能力
【答案要点】
(1)热情接待来访群众,耐心倾听、记录他们反映的问题,并向村民介绍国家相关政策;
(2)就群众所反映的问题进行调查,了解实际情况;
(3)召开村官会议,宣传、学习国家关于农村医疗保险政策,询问农村医疗保险工作的情况、村民医疗保险收费标准;
(4)把调查情况、解决方案向领导汇报,等候领导批准;
(5)根据领导的批示,成立农村医疗保险监督工作组,公布投保标准,加大对农村医保的监督力度,增加投保工作的透明度;
(6)派出工作组,到问题比较严重的村蹲点,大力宣传国家政策,严惩贪污骗钱行为,坚定村民投保的决心和信心。192. 现在有些社区路不平,灯不亮,设施不太完善,你作为公务员,怎么办?
【测评要素】应变能力,计划组织协调能力
【答题要点】
(1)作为公务员,应该从小事做起,从身边做起,全心全意为人民服务。
(2)我会深入各社区街道和居民群众沟通,了解情况,调查路况,路灯和公共设施情况,详细记录和统计,形成书面资料,向有关部门反映。如果自行能解决的,我会号召居民和我一起,把路垫好,或者换个灯泡。如果属于物业管辖范围内的,我会及时联系热心的居民和我一起与物业联系,请求物业解决。如果是属于其他部门,我也会坚持不懈的反映,同时也可求助于媒体。
(3)作为一名政府工作人员,我会本着为人民服务的原则,在做好本职工作的基础上,真真正正、踏踏实实的为人民做点实事。
193. 我国有个传统节目是舞火龙,但是常有人员伤亡,存在安全隐患,如果你作为政府工作人员,如何组织这个活动?
【测评要素】计划组织协调能力
【答题要点】
(1)舞火龙是我国传统节目,对弘扬我国文化,增强民族凝聚力有重要作用,所以,我会在确保安全的基础上,组织好这个活动。
(2)①首先要按照标准,选购选购正规厂家生产、由安监部门贴有防伪标志的合格产品,确保火龙所用产品质量。②对舞火龙的演员进行安全知识的培训,增加防护装备,并进行实际操作训练,把危险降到最低。③制定相关应急预案。比如舞火龙时,要提前做好一些相应的应急措施,根据自己的情况和条件,尽量准备好消防器材、水源、沙土、铁锨、扫把等用品,以备急需。同时要准备相应的应急药品,同时派专人负责发生事故时和消防部门、医疗部门联系。④在活动前,选好场地,避开易燃易爆品。提前成立工作小组,分工合作。在活动期间,维护现场秩序,严防死守,务必保证广大人民群众的生命财产安全。
194. 现在提倡享受生活,但也要有所节制,你怎样看待这一问题?
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
(1)学会享受生活,有个良好的心态,不仅有利于人的身心健康,还能开阔人的视野,丰富人的知识,焕发人的精神,形成一股无形的内在力量,在一定程度上激发人们最大限度地发挥自己的创造性,为获得事业的成功起着助推作用。
(2)但是享受生活,要有节制,不能铺张浪费、挥霍无度、贪图享乐、好吃懒做,不能抛弃艰苦奋斗的优良作风。尤其是作为公务员,就更不可不慎重了。因为其个人的行为和道德风貌不仅为社会大众所关注,而且还起着示范效应和导向功能,影响民德和民风,最严重的是,一味追求享受会诱发贪污腐败,从而走向的罪恶的深渊。
(3)所以,作为公务员,在享受生活的同时,应做到以下三点:一要有所选择。如何享受生活,要有正当高雅的个人爱好,要培养健康向上的生活情趣,这样可以给周围的人以积极影响。良好的爱好,比如垂钓、集邮、琴棋书画等,不仅使人放松紧张的情绪、享受生活的美好、陶冶高尚的情操,甚至可以提升人格魅力。二要有所“隐藏”。在工作生活中,要适当地把个人享受生活的方式隐藏起来,否则就会给一些别有用心的人以可乘之机,造成不良的影响。三要有所节制。把握享受生活的“度”,摆正享受生活与工作的关系,分清时间、地点和场合,不要因贪图享受而贻误工作。对投其所好、别有用心的人,要正确分析,灵活处理,做到拒之有理、拒之有力。
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