考试吧推荐：公务员考试面试真题精选及解析(8)

　　514.　房地产价格高，青年买房贷款，债务沉重，你怎么看?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)这种现象确实存在，政府应当高度重视起来。

　　(2)青年买房困难，会影响人民群众生活水平的提高，影响政府的形象，影响和谐社会的构建。

　　(3)青年买房困难，主要原因是房价过高而政府又没有提供足够的经济适用房、廉租屋。

　　(4)政府应该加强对房价的宏观调控，抑制房价的非理性增长;同时，应该完善住房救济制度，完善经济适用房与廉租屋制度，保证人民群众有房住。

　　515.　一个同事调走，不与你认真交接工作，给你工作造成影响，怎么办?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

　　(1)在工作中遇到这种情况是难免的，我会冷静处理。

　　(2)同事不与我认真交接工作，可能有客观上的困难，也可能有他主观的原因，或者我对他的态度和工作方法过于生硬。

　　(3)如果是客观上的困难，我会在和他沟通的基础上，尽力帮助他解决困难，以便顺利交接工作;如果是我的态度和方法存在问题，引起了他的误解，我会选择适当的时机与之沟通，做好解释说明;如果是他个人主观上的原因，我会动之以情、晓之以理，相信同事会把工作放在第一位，会与我认真交接工作的。

　　516.　新闻发布会，一名记者说你单位产品质量有问题，群众混乱，你怎么办?

　　【测评要素】应变能力

　　【答题要点】

　　(1)碰到这种情况，尤其要冷静。

　　(2)我非常感谢记者朋友对我单位产品的关注，这说明我们的产品还是很受大家关注的，这是好事。

　　(3)但是记者朋友提出的产品质量问题，我从来没有听说过，也没有接受过顾客这方面的投诉，记者提出的问题并没有现实根据，有诽谤之嫌。

　　(4)我会立即出示产品质量合格证，这是权威政府部门的文件，足以证明我单位的产品质量是过得硬的。

　　(5)我会向大家公布质量监督与投诉电话，并保留追究记者责任的权利。

　　517.　由于单位要装修，各个办公室需要轮流在一起办公，你负责安排，怎么办?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)分办公室关系到以后的工作能否顺利开展，我会积极负责地分配办公室。

　　(2)先了解大楼的总体情况和房间的具体情况，根据我们单位组织机构的总体情况，并根据各机构的具体情况，做好分配的计划，报领导批准后，做一份分配表，听取大家的意见。

　　(3)在分房的时候，我会本着以下原则：一是方便群众，如与群众打交道比较多的机构安排在较低的楼层，较少的安排在较高的楼层;二是业务联系比较紧密地放在一个楼层;三是使用效率较低的如大的会议室放到最高楼层。

　　(4)在分办公室的过程中注意同事的情绪，认真地向同事做好解释与沟通工作，并尽可能地在确定分配之前征求同事们的意见和建议，以便能够顺利地完成此项工作。