考试吧推荐：公务员考试面试真题精选及解析(8)

　　522.　黄金假期，游乐园人满为患，排队买票骚动，怎么办?

　　【测评要素】应变能力，计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)碰到这种情况，一定要保持冷静，妥善处理紧急事件，以确保人民群众生命和财产安全。

　　(2)要增加维持现场秩序的工作人员，确保秩序和安全。

　　(3)要在现场安排工作人员进行宣传，使游客知道现场的状况，自觉遵守秩序，注意安全，耐心配合工作人员的工作，同时缓解游客因迟迟买不到票而产生的焦虑甚至不满的情绪。

　　(4)要做好现场的保障措施，可以准备一些雨伞、常备药品、开水，以备老人、小孩、身体虚弱者发生意外时使用。

　　(5)对游乐园的旅客接纳量进行汇总，对已售门票进行统计，确保每日进园人数控制在旅客最大接待量之内。

　　(6)通过当地电视、报纸通报游乐园的情况，引导游客避开高峰期，同时告知市民在高峰期购票的注意事项，自觉理解和配合游乐园的工作。

　　523.　你是计算机专业的，是领导秘书，单位电子政务工作流程不畅，效率低下，你怎么办?

　　【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)电子政务建设还未完善，存在这样那样的问题是正常的。

　　(2)我会分析原因，找出电子政府工作流程不畅的具体因由，可能是由于网络硬件设施的问题，也可能是软件存在问题，或者是大家的思想还没有完全转变过来，还不能够流利地使用电子平台。

　　(3)针对这些原因，我会有针对性地提出建议来。如对网络硬件和软件进行更新换代，加强对大家电子政务建设的宣传，通过开办培训班等形式帮助大家提高利用电子平台的能力。

　　1月18日　　国家公务员面试真题

　　524.　大学生入学的时候很多家长护送，导致学校及其周边旅馆爆满，还有家长露宿操场。你怎么看待这个事情?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)这种现象确实存在，反映了当代大学生自立自强意识不足。

　　(2)大学生是祖国未来的建设者和栋梁，大学生缺乏自立自强意识，必然会削弱我国未来的国际竞争能力，对于构建和谐社会，实现中华民族伟大复兴是不利的。

　　(3)大学生自立自强意识不强，是应试教育的必然结果。长期的应试教育体制，使我们的教育偏重于传授学生知识，而对教育学生做人这一重要环节却长期忽视，很多学生因此有了不同程度的人格缺陷，比如对父母的过度依赖。父母也难辞其咎，计划生育政策使孩子成了父母的小皇帝，溺爱也就不可避免了。

　　(4)大学生自强自立意识不足，从根本上说还是大学生自己的的原因。内因是根本，外因是条件。大学生都是成年人，却没有在生活中培养自己的自强意识。

　　(5)因此，政府应当改革应试教育体制，在基础教育阶段突出培养学生自强自立的意识和完善的人格，而不仅仅是灌输知识;父母应该转变教育观念，引导孩子树立自强自立的意识;学生应该勇于摆脱对父母的依赖，走入社会，锻炼自己自强自立的本领。