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531. 假设你是市劳动和社会保障局的同志,现在让你与残联合作调查关于残疾人就业状况的情况,你如何来安排这个调查?
【测评要素】计划组织协调能力
【答题要点】
(1)这是领导对我的信任,我将从以下几个方面开展工作。
(2)我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容,调查的范围,调查对象涉及的行业,调查的形式,调查人员的组成,调查所需资金等,以确保结果具备较高的代表性和可信度。
(3)进行调查的准备。根据制定的调查计划,组织并培训调查人员;与财政部门联系,落实调查所需资金;与残联的同志做好协调配合工作;制作调查问卷。
(4)派遣调查员深入残疾人家庭、企业、工厂发放调查问卷;召开座谈会,以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调,确保调查顺利进行。
(5)要回收调查问卷,根据调查问卷和座谈会,写出总结报告,呈送领导审阅。通过撰写总结报告,一方面对调查情况汇总;另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力,以利于以后更好地开展工作。
532. 假如领导安排一个和你有矛盾的同志一起出差去完成一件工作,他的意见与你相左,且很固执,你如何来很好的完成这件工作?
【测评要素】人际关系
【答题要点】
(1)领导安排我们一起出差,肯定有领导的道理,也许是想让我们通过这次工作能够改善关系,因此,对领导的安排,我会绝对服从。
(2)对同事与我的矛盾,我会处以公心,而不会针锋相对,激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象,我会根据工作的需要,首先反省自己,如果确实我考虑不周,我会听从同事的看法;如果同事错了,我会以适当的方式和他沟通。
(3)如果同事确实故意刁难,经过我的努力仍然不改,影响到了工作的顺利开展,我会以适当的方式向领导请示。
533. 你是一个企业的技术部门的负责人,要和市场部合作把一项新产品推向市场,但是市场部总有人议论技术部的人太差而不合作,你怎么办?
【测评要素】人际关系
【答题要点】
(1)工作中出现矛盾是正常的事情,我会处以公心,认真处理。
(2)召开技术部门的内部会议,认真研究市场部有意见的原因,如果是技术部门的问题,我会进行内部检讨,并在适当的时机与市场部的负责人进行沟通,消除误会。
(3)如果责任在市场部门一方,我也不会介意,而会以适当的方式动之以情、晓之以理,说服市场部门以工作为重。相信经过努力,在推出新产品的项目上,双方能够顺利合作,完成工作。
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