考试吧推荐：公务员考试面试真题精选及解析(13)

　　787.　你在跟投诉者打电话，领导要跟你谈话。

　　【测评要素】应变能力、人际关系

　　【答题要点】

　　(1)在工作中碰到这样的情况，是难免的。我会妥善处理。

　　(2)如果电话已经快要结束了，主要的情况我已经了解，并且已经做了相应的解释说明与道歉工作，那么我就迅速结束通话。

　　(3)如果电话才刚刚开始，对方情绪还比较激动，我会征求他的意见，看是否方便过一段时间我再给他回电话;如果对方拒绝我的建议，我会马上请其他同事帮我接电话。

　　(4)和领导谈完话之后，我会继续处理投诉电话。

　　788.　我国地大物博，政府为了加快建设“竭泽而渔”，谈谈你的看法。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)经济发展要和环境保护协调起来，不能一味追求经济发展而破坏环境。

　　(2)我国经济有了巨大的发展，但是各地都不同程度地存在着牺牲环境作为代价，来谋求经济发展的现象。甚至个别地区还相当严重。有专家估计，如果扣除环境代价，我国不少地区的经济都处于零发展，甚至个别地区会出现负增长。有些地方政府为了追求GDP增长，而不惜杀鸡取卵、竭泽而渔。

　　(3)环境问题已经引起了党、政府和社会的高度关注。要把环境保护和经济发展协调起来，就要转变经济的增长方式，实现粗放型向节约型转变，以绿色GDP考核代替单纯的GDP考核。

　　5月17日上午　　济南市直面试真题

　　789.　工作中怎样处理竞争和团结的关系?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】略

　　790.　有人说腐败是不可杜绝的顽疾，你怎么认为?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】略

　　791.　你工作扎实认真，可是领导和同事不解，不但不说你好，还奚落你，你怎么处理?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】略

　　792.　有一天一上班，科长让你去办件个人的私事，结果副科长安排你写今年的工作总结，同时呢，一位老同志让你替他开一个不重要的会议，会期半天。你怎么安排?

　　【测评要素】计划组织协调能力，人际关系

　　【答题要点】

　　(1)在工作中遇到这种情况是难免的，我会妥善处理，把领导交代的工作做好。

　　(2)我会首先认真阅读材料，认真构思，打好腹稿;然后去替科长办事情，办完之后替同事开会，在休息期间我会再对工作总结的总体构思与框架进行认真思考。

　　(3)在开完会后，我会马上回到办公室，开始集中精力写工作总结。如果下班之前还没有写完，就加班加点，务必在副科长规定的时间内完成任务。