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十三、2010年3月7日上午各部门面试真题
2、单位计划召开一个全国性的会议,你负责做预算,预算没有被财务部门批准,领导让你去沟通,想办法让经费方案通过,你应该如何沟通?
【题型分类】沟通协调类
【考查能力】沟通协调能力、分析解决问题能力、语言表达能力
【参考答案】
单位计划召开一个全国性的会议,那么预算的通过对于会议的筹备、开展都至关重要,所有我一定会努力做好预算,争取财务部门的批准。但是如果我负责做的预算没有被财务部门批准,遇到这种情况,我也不能因为是自己做的方案,就认为是财务部门的有意刁难,更不应该倚仗有领导的指示就肆意妄为,相反我应该保持一个平静的心态,客观地去处理这件事情。
首先,我会冷静分析自己做的预算方案没有通过的原因,是因为不符合财务部门的制度流程,还是自己做的预算方案在某些方面不够明晰,还是因为自己的工作方式方法有问题?
如果审视之后,发现确实是因为不符合财务部门的制度流程,我会和财务部门积极沟通,向他们询问、了解财务部门具体的制度流程,并再次按照财务部门的制度流程进行报批;如果是因为某些方面的预算展现得不够明晰,那么我会向财务部门的相关人员请教,如何使其具体化、明确化,以方便财务部门的审批;如果是因为我工作的方式方法不对,造成了别人对我的误解,那么我会转变自己的工作方式,改变别人对我的看法,并在适当的时机、采取适当的方式,再次进行沟通,争取工作的圆满完成。
如果再三审视之后,确实没有找到相关的问题,我会和财务部门相关人员进行沟通,了解财务部门方面没有通过的原因,认真听取他们的意见和建议,并把财务部门的意见和建议汇报给领导。我相信如果财务部门的意见合情合理,领导一定会指示我按照财务部门的意见进行修改,方案也一定会通过。
我相信通过这一系列的举动,沟通一定会取得积极的成果,并最终使预算获得批准。
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