文章责编：柳絮随风
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一、党政一把手录音拜年，过节时通过电信部门给市民打电话播放录音，打了百万通电话。对此你有什么看法?
【姚汉诚解析】
1.肯定工作作风的转变，更加贴近群众，尊重群众。
2.可采用更节约成本的方式进行：在媒体上公开拜年。避免浪费。
3.联系当前工作，要继续保持贴近群众的作风，但是更要考虑工作的时效性。
二、闹市区里面要建设廉租房，作为政府相应部门负责人你如何论证这一决策?
【姚汉诚解析】
1.对于闹市区建设廉租房，无论是规模、环境、还是配套，都不易轻易解决，应慎重而为。
2.仔细了解方案，分析、探讨，吸纳领导、专家意见。
3.对于关键环节，要深入群众、深入实地调研考察，结合闹市区群众尤其是低收入群体意见。
4.对于修订后的方案，要从经济效益、社会效益等多方面进行严谨科学的论证，使之最优化。
5.可谈些论证的具体内容：规模、针对人群、位置、开发主体、规划等。对于闹市区建设廉租房，无论是规模、环境、还是配套，都不易轻易解决，应慎重而为。
三、一个风雨交加的晚上，你值班时村民的羊被邻村偷了，村民要求你处理，你解析说在值班无法去解决，村民让你必须马上去，如果不去就去县里反映，你怎么处理?
【姚汉诚解析】
1.群众利益无小事。必须高度重视，让群众感受自己处理问题的诚意，而非有意推诿。
2.能否协调公安部门和其他同志去处理失窃。
3.如果协调不开，找人替自己值班。
4.如果无人替自己值班，则联系失窃地点治安部门。
5.跟进事态。
5.对这种尴尬场面要总结教训，对突发状况要做好充分的人力、流程应对准备。
四、五一节，组织城管部门去扫街，体验一线环卫工人的辛劳，有媒体质疑此是作秀，城管扫大街是不务正业。城管手起泡了，有人说他们养尊处忧。作为领导你怎样向媒体解释?
【姚汉诚解析】
1.讲明初衷：转变工作作风、贴近群众、为群众服务。请群众理解和信任。
2.汇报此次举动的时效性，和城管对此的积极感受、对今后良好工作作风的承诺。
3.对于媒体和群众的质疑表示理解，对此举动有可能给群众形成的误解表示歉意。
4.下一步更加务实、更有时效性、规模更大的工作方式。
5.表明今后态度：一心为民，注意务实。
