2009年基层政法干警招录考试面试真题解析(14)

　　3、“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”，结合人际关系谈谈你对这句话的认识。

　　专家权威解析：

　　【试题分析】这是一道把综合分析能力和人际关系处理能力和在一起考查的题目。有一定的难度。

　　【解题思路】对这句话的理解要辩证的看，开头表明自己的观点，接着再从正反两方面进行分析论证，最后联系自身谈谈自己对正确处理人际关系的看法或做法。

　　【参考答案】“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”这句话在我看来有正反两方面的解释，而且每种解释都有一定的道理，对我们生活中工作中的人际关系的处理有一定的启示作用。

　　第一种理解就是指只顾自己，不关心别人，比喻一种自私自利的风气。如果一个人总是自私自利，就容易以自我为中心，不会去替别人着想，很难和周围的人相处融洽。在工作中，经常要与别人团结合作，共同努力才能真正做好工作提高效益。一个自私的人，只会考虑自身的利益，也是很难与同事合作共事的。同样的当别人真的遇到困难遭到挫折处于危难之际，自私的人也不会伸出援助之手，提供力所能及的帮助的。这种风气显然与胡主席在八荣八耻中提倡的以团结互助为荣的宗旨相违背的。助人为乐的精神一直使我们国家的优良传统美德。也正是有这种优良美德，我们国家才能做到一方有难八方支援，才能一次次从灾难中走出来，获得更大的进步。当汶川大地震，玉树大地震发生后，当云南等西部省份发生罕见严重的旱灾时，当南方某些省份遭遇特大暴雨造成的洪灾时，我们的党和国家的领导人情系灾民，亲临一线，指挥抗灾救灾，我们可爱的子弟兵舍生忘死奋战在第一线，我们全国人民纷纷捐钱捐物，为灾区献爱心。

　　第二种理解就是自己做好自己的事情，不要多管闲事。对别人爱管闲事，有时也难免伤人。有一个寓言故事： 有一只猴子十分热心地把一条鲤鱼从水里捞上来，放在草地上。麻雀惊奇地问它：“你到底在干什么?”猴子得意地答道：“你没看到它快淹死了吗?我正在救这个家伙。”这虽然只是一个小笑话，却是爱管闲事的人的生动写照。所谓“管闲事”就是管了别人不需要你管的事。这时候管闲事往往会好心帮倒忙，变成让人讨厌的角色。所以，要先做好本职工作，管好自己的事情，不能帮别人不需要的忙。

　　简言之，无论在生活上还是在工作中，都要严于律己，宽以待人，诚以待人，以爱己之心关心别人，才能结交更多的朋友，建立和谐的人际关系。

　　4、当你在执法时有群众反映你的执法水平不高，你会怎么处理?

　　专家权威解析：

　　【试题分析】这是一道考查人际关系处理能力的题目。

　　【解题思路】开头破题表态，以正确的态度对待群众反映的问题，再通过自我反思和领导的帮助解决问题，最后谈谈自己的心得体会，表明继续学习上进的决心。

　　【参考答案】

　　身为政府执法人员，在行使手中的权力处理群众的问题时，既要做到热情服务，严格执法，还要做到通过提高自身素质和能力而智慧执法。面对群众指出我的问题，我肯定会认真对待，虚心接受，并积极查找原因，正确执法。

　　首先重新分析问题的综合情况，思考我的处理决定是否完全符合有关的法律政策的规定，处理措施是否得当，处罚是偏轻还是偏重。

　　其次再想想在执法过程中，是否有些做法不完全符合法定程序。

　　同时，我会主动、客观、如实的向领导汇报此次执法的具体情况，请求领导的指导和帮助。如果是由于我对法律法规没有正确把握理解或其他自身原因，使得我的执法水平不高，我会向被执法的群众道歉，并及时纠正失误，重新正确执法。

　　再次，经过认真的思考，如果是某些群众对相关法律法规的认识和理解有偏差，我会耐心的向他们解释说明，让他们理解接受处理结果。

　　通过这件事情之后，我应该以此为动力和鞭策，更加努力的加强学习，主动积极的向领导想有经验的同事学习，积极地总结自己在实践中的得失，更快更好的提高自己的能力和素质，练就过硬的本领，让自己能真正成为组织信任，领导放心，群众满意的执法人员。