第三题:温总理在听了一中学的课后善意的指出该教材有错误,几天后教材出版社引据论证说没有错误.谈谈你的看法.
专家权威解析：
【试题分析】这是一道社会热点综合分析题，考生应注意透过表面深入分析，如果只停留在表面，可能无话可说，甚至觉得问题本身不是问题。
【解题思路】按照“逐句+主体分析法”分析即可，这样就会分析得面面俱到，避免遗漏。
【参考答案】温总理是一位善于倾听民声、体察民意的好总理，温总理到中学听课，反映出他对中学基础教育的关注和重视。他在课后善意指出教材有错误,说明温总理听课很认真，并且态度和蔼，不摆架子，平易近人，也说明他认识到教材上知识点的对错与否对学生影响很大，必须认真对待。
几天后教材出版社引据论证说没有错误，说明出版社很重视温总理的意见，得知温总理的意见后能够立即着手行动，检查教材质量和知识点的正误，并及时反馈，这是对自己所编教材的负责、对温总理的质疑的负责、更是对广大学生的负责，值得我们学习。当然，现在一些教材确实经常有知识点错误的现象出现，这需要有关出版社引起重视，有则改之，无则加勉。
我们的各级官员应该学习温总理的工作作风，经常深入群众、深入民间，提出问题、解决问题，也要学习出版社能够及时面对问题、及时发聩。只有与广大人民群众形成良好的互动，我们政府的工作才会真正地做到让人民得实惠，让人民满意。
【名师点拨】逐句分析法是一种常用的分析法，考生应学会自觉使用。使用逐句分析法，可以把复杂问题化为几个简单问题，便于考生把握，只要分别对 每一句话涉及的问题逐一说明即可，也利于答题完备，避免遗漏。
第四题:河南一派出所主动为人民服务,让有困难的群众在窗前挂一红丝带.你是某社区民警，有一次你见到一个老大爷家窗前挂了一个红丝带.上门询问后得知其没钱看病.你该怎么做?
专家权威解析：
【试题分析】这是一道情景处理题，考察考生处理工作中实际会遇到的问题的能力，同时也需要考生给出对派出所这一做法的看法。
【解题思路】此题应运用逐句分析法，逐句分析前面几句后，最后着重谈如何帮助老大爷的问题。
【参考答案】该派出所让有困难的群众在窗前挂一红丝带，看到红丝带就上门服务，是派出所工作方法的创新，体现了该派出所全心全意为人民服务的精神，这种做法值得肯定。如果我是这一社区的民警，会积极贯彻派出所的这一精神，把工作落实到实处，为老百姓排忧解难，树立人民警察的良好形象。
如果我见到一个老大爷家窗前挂了一个红丝带，我会主动上门询问，询问后得知其没钱看病，我会想方设法帮助他解决问题。首先了解他是否有子女，如果有，可能是他由于身体原因联系不上子女，我会尽快联系其子女到场照料父亲并带其父亲去医院看病;如果他家里有内部矛盾而均不愿照料父亲，我会向他们说明道理，从情与法两方面晓之以理，动之以情，相信我的劝说会打动他们，让他们承担起照料老人的责任。如果老人没儿没女，没有生活保障，我会答应老人政府会帮他解决好他的困难，请他不用担心。之后当面向领导汇报这一情况，听从领导指示，帮助老人入院接受治疗，联系民政部门解决老人生活保障问题。在老人住院期间，我可以号召派出所同事轮流去探望照顾老人，让老人感受到社会给他的温暖，促进老人尽快康复，我自己会带头前往。老人出院以后，我也会继续关注老人的生活，利用闲暇时间看望老人，陪他聊天，帮他解决生活中的问题，让老人度过一个快乐的晚年。
当然，群众平时的困难并不是靠挂红丝带我们就能全部知道的，作为民警，平时也要多注意多观察多询问，利用各种机会了解人民的所需所求，积极主动帮助百姓，让百姓满意，让领导放心。
【名师点拨】很多考生回答此类问题时往往只回答完比较直接的需要解决的问题，而忽视长远的问题，所以回答此题还应注意告诉考官老人住院和出院后自己还将做什么。另外，组后应该深入谈一下，民警工作只靠群众挂红丝带来促进并不够，还需要平时多留心多主动，才会做得更好。
第五题：上级领导交待你的事情明显有错误。你会怎么做?
专家权威解析：
【试题分析】此题属人际关系题，归于公务员与领导关系处理类。解题的陷阱在于如何协助领导开展工作，领导交代的事情明显有误有领导的原因，作为下属不能嘲笑甚至否定领导的能力，而是尊重和服从领导。
【解题思路】首先，要冷静分析领导的指示是否真的有误。其次，经过反复论证后，如果领导指示无误就要坚决执行，如果确实有误，可以采用适当方式和领导沟通。最后，提高升华。
【参考答案】
破题表态：作为一名公务员，遇到这种情况应该冷静分析、妥善处理，而不可莽撞行事。
具体措施：我会仔细分析一下领导的决定是否有误，因为有的时候站的角度不同，掌握的信息不一样，我认为错误的事情其实是正确的。如果我认为确实是领导错了，我会选择在合适的时间、场合、方式与领导进行沟通。相信会得到他的理解与支持。如果经过领导的解释，领导的决定其实是正确的，我会坚决地贯彻执行领导的决定，并认真汲取经验和教训，以提高自己认识问题和分析问题的能力。如果他仍然坚持他的决定，又不会违法的话，我会服从他的决定。但如果会造成大的损失或者甚至违反法律规定，我会向上级汇报，这也是对领导的关心和爱护，相信领导会理解并支持我的。
提高升华：总之，我们必须始终保持求真务实的工作作风。开展工作前，一定要经过认真调研，充分的科学论证，而不是草率下决定或茹莽行事。发现错误时，不能袖手旁观，应该方式灵活的找领导沟通，真诚委婉地向领导说出大家的想法，共同把失误造成的损失降到最低。只有这样，我们的团队才会充满凝聚力，才会取得更大的进步。
【名师点拨】
此题的关键在于如何对待领导的错误指示。考生要把握两点，一是对待上级的命令，作为下属要坚决贯彻执行;对于不恰当的命令要区别对待，领导的命令都是经过反复论证的，所以要谨慎对待。
