2011上海公务员考试面试真题解析(5月14日上午)

　　考题二

　　随着网络的不断普及,很多机关纷纷建立并开通机关微博, 网民们发现，这句“很潮很亲切”的打招呼方式，已经常能从政法机关工作人员口中听到。随着广东警方去年2月底在网上首开微博，直播“警察故事”引发“围观”后，全国各地政法机关利用微博与网民良性互动的大幕已悄然拉开。甚至很多公务员及领导也在网上织起了微博。

　　1、对这种现象你是怎么看的?

　　【答题要点】

　　首先，说明微博出现的意义：微博是网络时代的延伸，其具备网络的特点，如广泛，便捷等;

　　其次，说明微博自身的优势，如140字的限定输入使信息传输更为迅捷;微博代表个人时，话语比较随意，利用微博办公的话有所不同，要注意代表的是一个集体甚至是政府，须充分考虑，认真准备，才能避免跟风，为群众办实事;

　　再次，为了更好运用微博提出自己的建议：

　　第一、微博应由对外部门负责管理，初期应随时与领导沟通处理信息;

　　第二、应加强学习微博的应用技巧，避免发生技术性失误;

　　第三、微博回复可能有各种情况，对待群众反映信息应有正确态度，有问题及时协调处理，产生误会应耐心解释。

　　2、单位领导让你去负责一次微博使用的调查,应该如何组织?

　　【答题要点】

　　第一、明确调查对象--市内各级单位;

　　第二、确定调查方式---设计好调查问卷，组成调查小组，就微博的开通情况，微博的点击率以及微博解决群众的情况，进行发放及收集整理;

　　第三、确定调查的途径：1、对市内单位进行走访;2、发放邮件以及论坛访问;

　　第四、通过发布微博，或者建立网络信箱，了解群众对于各单位微博的回复情况及具体解决进行了解;

　　第五、注意事项--问卷问题设计合理;调查覆盖面保证科学;信息的汇总和整理。

　　3、你办公室的一个同事,在上班的时间经常织微博,你作为他的同事,应该怎么做?

　　【答题要点】

　　首先了解一下该同事织微博的内容，是领导分配的与工作有关的还是个人微博与工作无关;

　　其次，分情况进行处理，如果是领导分配的和工作有关的，那就建议同事在固定的时间段来提高效率把微博做好，同时自己也可以提供一些帮助;如果是织的个人微博，那就要以适当的方式提醒同事;

　　最后，我们以后再工作中一定要以工作为重，认真负责，干好本职工作。

　　4、你的调查报告，在一次会议受到领导的批评，你会怎么做?

　　【答题要点】

　　首先，虚心接受领导的批评，维护领导的权威;

　　其次，认真反思，找出调查报告的不足之处;

　　再次，找个适当的机会向领导请教，认真聆听领导的意见，并作好记录;

　　然后，针对领导指出的不足，重新进行缜密的调查，将修改后的调查报告再交给领导审阅，并针对领导的指示做进一步的修改，直至完善;

　　最后，在以后的工作中，要更加认真负责，注意细节，多向领导和同事请教学习。