2014国考海关面试真题解析（2月19日北京、西安）

　　3.你们本单位要开设一个政府网站，发布政务工作，由于敏感度较高，所以比较受关注，领导把这项任务交给你，你怎么办?

　　【题目类型】限制条件类组织管理

　　【能力考察】组织管理能力、解决问题能力

　　【参考解析】

　　为了让广大市民能够更好的明白市政工作，领导要我开设政府网站，发布政务工作。这项任务十分重要，我要踏实的完成。

　　首先，我要寻找技术部门提供技术支持，并且通过开会的形式，将工作人员分为采编组，负责收集政务信息，技术组，负责网站平台设计和维护，以及美工组，负责网站的形象优化。在会上，我与各工作人员共同讨论明确开发网站所需要的物品，如电子设备等，并且制定计划。开设网站所需要的经费预算我会附在计划书之后，上呈领导审批。

　　其次，在网站的构架和维护过程，可能会出现一些阻碍性情况，我们也要一一解决。第一，有可能会因为网站内容敏感度较高，市民关注度过高，以至于网络瘫痪，那么事先我们会准备好较优的服务器，并且聘请专家担任技术顾问，第二，有可能会出现更新较慢，引发市民不满的情况，我会严格监督采编组的工作进度，保证政务工作新闻的时效性。其他的情况我也会与工作人员一起群策群力，将其解决。

　　最后，我会定期在网络上发布问卷，调查网站的满意度，并向领导反映，让领导对这个网站的作用和效果有全盘的掌握。

　　4.现在网民比较关注一些热点新闻，但是一些新闻有结论，一些没结论，网友戏称这些没有结论的新闻为"烂尾新闻"，对于这些烂尾新闻，你怎么看 ?

　　【题目类型】综合分析之社会现象

　　【考查能力】考查考生对社会热点的关注程度以及对社会现象的综合分析能力

　　【思路点拨】对于社会热点的综合分析我们应该透过现象理解其反应的本质问题，进而分析其产生的社会影响，还需要在分析其产生背景或原因的基础上提出相关建议。

　　【参考解析】

　　这是一个信息暴露的时代，也是一个真相隐藏的时代。随着信息时代的发展，人们对于社会热点事件越来越关注，并且对于事件背后隐藏的真相也越来越期待。然而，部分地方政府或行政机关处理很多热点事件的情况是"表态多，行动少"、是"调查多，公布少"，从而出现一些"烂尾新闻"，这从根本上体现的是少数地方政府和机关的消极态度。所以，我们应当予以重视，多思广纳良策，以期改善。

　　毋庸置疑，"烂尾新闻"带来的不利影响是多方面的。

　　一方面，"烂尾新闻"容易导致相关政府或行政单位公信力下降。热点事件刚发生时相关政府或行政单位会承诺"第一事件"，要"严肃查处"，然而往往是开头轰轰烈烈，结尾畏畏缩缩，经常虎头蛇尾，最后不了了之，而普通群众也只能听到各种口号，却一直在云里雾里，犹如水中望月雾里看花一般，诸如"表哥"、"表叔"等事件最终结果始终不明不白。

　　另一方面，"烂尾新闻"有损相关法律法规的公正与威严。一般而言，"烂尾新闻"的存在正是对相关人员违法违规行为的姑息与纵容，是执法不严，执法不力的结果。在法律日趋完善的今天，却出现有法不依，违法不究的现象，法律威严何存?法律公信何在?

　　正因如此，我们对于当前存在的"烂尾新闻"现象一定要加大重视程度，应客观分析，多措并举，使真相离我们越来越近。为此，我有如下建议。

　　第一、相关政府或行政单位应及时转变思想观念。对舆情的积极关注固然重要，但是对问题的积极处理更必不可少。对事件的处理不应停留在开开会、见见面、表表态的层面，更应该加大力度，多调查，多核实，多治理。

　　第二、应该健全和创新相关机制。应确保整个事件调查和处理过程的透明和公开，同时各相关部门要形成合力，纪检、司法、执法等部门应各守其职、各尽其责，多方合作，推动问题的解决。

　　第三、权力应在阳光下运行，我们也要加大监督监管力度。丰富监管主体，拓宽监督渠道，引入诸如媒体、网民等社会力量加强监督，才能促使各级机关和相关执法人员恪尽职守，从而解决问题。

　　总而言之，"烂尾新闻"不应是常态，我们不仅要多管齐下尽力避免"烂尾新闻"的出现，更应该从每一个公共热点事件的处理中总结反思，建立预案机制，完善预防措施，才能顺利推动工作的发展，从而稳步推动社会的进步。

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