2014年北京市公务员考试二次调剂面试真题（一）

　　1.结合岗位，在以后的工作中如何贯彻知行、勤政、务实。

　　【题目类型】自我认知与职位匹配

　　【考查能力】自我认知与职位匹配能力

　　【参考解析】

　　知行即知行合一，指的是一个人言行必一致;勤政指的是恪尽职守，认真负责为人民群众办实事;务实讲究实际、实事求是，鼓励人多去实践，在实践中检验真理。知行、勤政、务实是我们党和国家一直以来对党员干部的基本要求，尤其是近年来，我们国家面临着多种挑战和任务，打造廉洁型政府更加需要每一个公务员知行、勤政、务实。具体而言，主要表现在以下几个方面：

　　一、要以求真务实的工作作风，真正做到知行合一。在公务员岗位中，很多事务是纷繁琐碎的事情，表面上看上去也许只是微不足道的一些细枝末节的事情，如果不能切实做到务实，在思想观念上不重视，很有可能在一些小事上出问题。因此，在以后的工作中我们需要做到工作上要认认真真、刻苦钻研、追求实效，尽快吃透具体岗位知识，不断提高自身业务能力，不能一知半解、得过且过，更不能弄虚作假、应付了事。作风上要兢兢业业、谦虚谨慎、脚踏实地，不轻浮求名，好大喜功。树立好我们在百姓中的良好形象。我们年轻干部由于进入工作角色不久，面对社会上可能遇到的形形色色的诱惑，容易放松要求，迷失自己，忘记了自己作为一名公务员新兵，真正学习本领，为百姓服务的时期刚刚到来，而这种学习又是没有学校的监管、老师的督促，需要我们在自身工作中留心观察、自学成才。只有踏踏实实地学习，全面地提高自身的业务能力，我们才能在首先保证日常工作的正常完成同时，紧跟社会发展的脚步，进而为服务人民群众贡献一份责任。

　　二、要以强烈的事业心和责任感促勤政，切实解决人民群众关注的重点难点问题。清代学者唐甄说："为政贵在行"，就是要在其位，谋其政。勤政履职，敢于负责，应当成为我们为政者的信条。我们要强化岗位意识，把岗位作为为民谋福的基石，作为实现人生价值的舞台，视职业为事业，要大有为，有大为。勤政尽责，关键在于扎实做好本职工作，要按照科学化、精细化要求，把真务实体现到各项工作中去，紧密联系实践，坚持出实招、办实事，把工作的着力点真正放到研究解决改革发展中的重大问题上，放到研究解决群众生产生活中的紧迫问题上，放到研究解决工作中的突出问题上。树立雷厉风行的工作作风，特事特办、急事急办，今天的事情今天办。坚持工作严要求，措施到位、落实到位，兢兢业业，精益求精，高标准、高质量、高效率圆满完成各项任务。

　　作为一名即将走向工作岗位的年轻人，深知自己还有许多不足的方面，我在以后的工作岗位中，一定注重提高自己的各方面能力，全力做到知行、勤政、务实。我坚信，只要我们每一个人都能严格要求自己，完成自己的本职工作，"中国梦"即将实现!

　　2.最近网络购书对传统书籍冲击力很大，很多老牌书店开展读者阅读，并24小时不打烊，对此谈谈你的看法

　　【题目类型】社会现象类综合分析题

　　【考查能力】综合分析能力

　　【参考解析】

　　老牌书店为了应对网络书店的冲击，最近推出了店内读者阅读并24小时不打烊的做法，有利于老牌书店与网络书店争夺读者，增强老牌书店的竞争力。但是，我们也应该看到传统书店读者的流失是有其复杂的社会原因的，并不是单靠24小时营业这一单一的手段就能解决的。

　　读者大量的由传统书店转入网络购书，主要有以下几方面的原因：

　　第一.相比传统书店，网络购书更方便，足不出户就能购书，节省了读者的时间和体力。这也适应了现代社会人们快节奏生活方式节省时间的需要。

　　第二.在网络上购书往往价格更便宜，由于运营成本及租金的减少，在网上购书往往只需六七折甚至更低的价格就能买到，相比传统实体书店而言，价格优惠了很多，对读者更有吸引力。

　　第三.传统实体书店在应对网上书店时观念滞后，管理手段和应对策略不足。网上书店往往能够对图书进行科学分并进行体验式的在线阅读，并附有已购书的读者评论，这就给未购书的读者提供了足够的参考信息，方便读者做出选择。而很多传统书店图书的分类和摆放往往不够科学方便，员工对图书的了解不够，不能为读者进行专业的介绍，加上很多书店没能提供看书的座椅及温馨的环境，所以对读者的吸引力不够。

　　因此，要提高传统书店的竞争力，需要多方的努力。

　　首先，政府应该出台鼓励实体书店的政策，在税收、场地租金方面给予扶持，从而降低传统实体书店的运营成本及图书价格。

　　其次，传统实体书店自身应该积极调整应对策略和管理手段，除了二十四小时营业外，更要注重书店内图书的科学分类和摆放，书店内应设置明显的分类指示牌，增设座椅，以方便读者查找和阅读。另外要增强员工培训，使员工能为读者提供更专业和优质的服务。还可以经常邀请学者和新书作者来与读者见面，书店内环境布置要温馨舒适，引入书籍也要及时更新，贴近读者需求。

　　最后，全社会包括媒体要大力宣扬传统读书方式的好处，比如纸质阅读相比在线阅读对视力的保护作用，传统书店购书要比网上购书在图书质量上更容易保证等。

　　相信通过上述努力，传统实体书店所面临的困境会有所缓解，老牌实体书店也会再次焕发青春。