2014年广东省乡镇公务员面试真题解析（18日）

　　二、河源 乡镇面试18号上午 第四类考生面试题 无纸笔

　　(1)有群众反映养猪占用了某村的文化广场用地，作为镇府工作人员，如何处理?

　　【参考解析】

　　作为镇府一名工作人员，有群众反映养猪场占用了村里的文化广场用地这事，如果不及时采取有效予以解决，不仅会使村民的文化娱乐生活受到影响，而且因为群众的怨声载道甚至不满可能引起骚乱甚至造成安全隐患，影响镇里的整体形象。所以，我会迅速妥善稳定局面，处理好出现的问题。

　　首先，我会以热情的态度面对，安抚好群众的情绪，让群众明白，只有大家心平气和，我们才能理智、彻底的解决问题。在群众的情绪稳定下来之后，我会将群众让群众派出一位代表来，实实在在的向我们把养猪场占用村里文化广场用地的问题反映清楚，同时我会做好详细的记录。

　　其次，我会对群众反映的这个问题进行核实。若群众反映的问题不实，我会耐心的向群众解析清楚这个事情。但如果群众反映的问题是真实的，我会找到养猪场的负责人，询问他建这个养猪场占用村里文化广场的原因，有可能是他对土地的法律知之甚少，面对这种情况，我会详细的跟他把相关的法律说明清楚并要求其拆除占用村里文化广场的建筑物。当然在此过程中我也会和其商量考虑搬迁他的养猪场，同时询问相关土地专业人士，帮助其选好另一个地址，也在法律法规的范围内，给予其优惠。

　　再次，面对这种个人占用公共用地的情况。我们应该加强宣传，让每个公民都认识到：珍惜每一寸土地、严格保护耕地是全社会的共同责任。同时在此过程中，我们应加强监察和管理的力度，以免类似影响整体的事情再次发生。

　　最后，我会对处理此次问题的过程做个总结得失，以便在以后的工作中处理类似的问题提供参考。

　　(2)有人说良好家庭环境是受家庭影响、而有人说是受社会影响、你怎么看?

　　【参考解析】

　　家庭是人生活的港湾，良好的家庭环境有助于和谐的家人氛围，从而共同构建好人际关系和谐的社会。对于有人说良好的家庭环境是受家庭影响、而有人说是受社会影响，我认为家庭和社会对良好的家庭环境都有非常重要的影响。

　　一方面，家庭成员是家庭环境的组成部分，对于家庭环境有着重要影响。家庭成员之间的良好关系、父母的道德水平、对孩子的教育方式、行为问题等均有较大影响。当今社会的主题是和谐，讲求的是人与自然的和谐，人与人以及人与社会的和谐。家庭环境是指家庭成员中的一般态度和感受，它是通过语言和人际氛围构成的。这种氛围直接影响着家庭中每个家庭成员的心理。因此建立良好的家庭环境是由家庭成员良好心理素质形成和发展而来的。因此要大力提倡家庭美德，正确处理家庭成员的互相关系，形成良好规范。如说话办事不能以势压人，要以理服人，以情感人，以样教人，要相处和睦，尊老爱幼，语言文明，努力构建家庭氛围，充分体现家庭是生活之港湾，才有助于良好的家庭环境的形成。

　　另一方面，家庭是社会中的一员，不可避免的会受到社会的影响。良好的社会大环境对于良好的家庭有着很好的促进作用，比如说改革开放以来，社会的经济快速的发展，作为社会生活的个体，家庭的收入也随之提高，这样也就为良好的家庭环境提供物资基础。又比如社会在文化方面，在自由平等的大社会背景下，对于家庭环境也会产生良好的文化基础，使得家庭成员之间有着平等的交流理念，从而产生良好的家庭环境。

　　综上所述，家庭和社会对于家庭环境都有着重要的作用，它们相互渗透，共同构建良好的家庭环境，从而一起构建好和谐的社会。

　　(3)如何组织农村的养老保险宣传?

　　【参考解析】

　　城乡居民养老保险宣传活动的顺利开展，对于推进城乡社会养老保险工作，提高城乡居民的参保意识，确保这一制度落到实处具有非常重要的意义。因此，我们必须要高度重视，做好此次养老保险宣传工作。

　　首先，我们需要明确此次宣传的目的和对象，针对于不同的人群制定不同的宣传方案，同时对此次宣传的内容和宣传的人员进行确定，并对宣传人员进行前期培训。

　　其次，确定宣传方案， 采取多种宣传形式相结合的形式，充分利用各种宣传手段如电视，网络的形式进行宣传，可以在电视台黄金时间以滚动字幕的形式进行宣传，也可以通过网络问答的形式进行宣传;也可以在广场或者社区人流量多且比较空旷的地方进行现场问答形式的宣传;针对于乡镇和农村群众，可以通过横幅和墙体标语的形式进行宣传，同时对于此次养老保险的核心主要内容以印发传单的形式以乡镇，社区，村落为单位进行发放，尽最大可能做到100%收知率。

　　第三，宣传方案的实施，确定好宣传方案好，组织相关人员进行集中宣传，在人员比较密集的社区和村落进行重点宣传。在宣传过程中要注意宣传人员的态度，以专业的素养对群众的有关问题进行耐心解答。对于宣传过程中可能出现的情况进行充分的预估，并做好相应的应急预案。

　　第四，宣传效果调查工作，在集中时间段内宣传工作结束后，对此次宣传活动的效果进行评价，可以采取网络调查，现场采访和实地考察的形式对此次宣传工作的效果进行调查，并形成一定的效果数据，对此次活动的效果进行评价。

　　综上，以多种宣传形式相结合的形式确保当地群众对养老保险政策的充分认知，对于提高人民群众的生活水平，推进社会主义新农村的建设具有重要的意义。

　　(4)如何组织村干部培训?

　　【参考解析】

　　乡村干部培训是提升乡村干部工作能力，提升乡村干部的工作效率的重要途径之一。

　　首先，确定此次的培训目的和培训内容，针对培训的内容确定是否需要请专业的培训师。如若需要请专业的培训师则需要做好预算工作。

　　其次，对参与此次培训的人员数量进行初步调查，并根据人数确定培训的地点和时间。在确定好培训的时间地点和参与人员之后，以村为单位下发培训通知。

　　第三，在培训过程中，安排相关人员做好后勤工作，对培训师和参培人员在培训期间的建议和意见及时进行沟通和改进。

　　最后，在培训结束后，需要对参培人员进行培训内容的考核，严格按照标准进行评定，并颁发培训合格证书。同时对此次培训的经验和教训进行总结，以便以后举办类似的活动进行借鉴。