2016年吉林省公务员面试结构化真题解析（12月6日）

　　第二题

　　2.微信朋友圈有个现象，越高等级官员朋友圈发的东西越少，有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项，你怎么看?

　　综合分析能力

　　话题：朋友圈内容作为公务员考核项目

　　目的：

　　通过朋友圈的内容，了解官员的现状，从而起到监督作用。

　　有效性：

　　1一定程度能体现出官员的生活现状

　　2有侵犯个人隐私的嫌疑。

　　3官员因此会不发朋友圈。

　　对策：1应该从官员的行为规范上去考察官员的政绩。

　　2你要从思想观念层面，提高官员的认识而不仅仅以从这样一个看似合理，实则无法操作的一种形式。

　　3在监督层面更要结合内外监督上下监督媒体监督等多种监督形式，来监督官员。

　　第三题

　　3.你是医院值班大夫，病人家属说要复印病例着急出院忘带身份证，但是医院和国家政策规定必须本人携身份证办理。你怎么办?

　　应变能力

　　破题：

　　作为医院的值班大夫应该帮助病人解决问题稳定局面：

　　如果出现听不到陆良这样一种情况肯定是先要找到别人家属和他们进行及时的沟通。

　　了解情况：

　　了解他们想要打病历的初衷，为什着急打病历，是不是因为报销才着急打印病例。

　　解释处理：

　　告诉他们，医院和国家政策必须是本人携带身份证办理的，这样做的原因更多的是为了防止其他人将病历乱用，同时也告诉他们正确取病历的流程是应该拿着身份证去进行操作处理，如果他们是要着急出院的话，也会告诉他们取病历这个流程非常的好操作，可以先出院之后，在拿身份证回来办理，而且现在办理都是极大的病例特别简单只要双方身份证简单的操作就可以将病历打印出来。

　　总结预防：

　　相信通过我的耐心沟通和解释让他们明白正确打病历的流程，既不耽误他们出院又不耽误他们打印病历。同时在这件事情之后应该再打印病历的醒目位置上，作出一定的宣传希望其他的打印病历的患者能够了解我们国家对于党的相关政策。