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公务员考试——为临场面试做准备

  争取到面试机会是一个关键性的开始,你应该珍惜这个机会,再接再厉,一鼓作气,争取最后的胜利。为此,你要为临场应试做一些更直接的准备:

  一、心理准备

  面试关系到你未来的前途问题,每个人都希望在面试时留给主考官一个优良而深刻的印象,以增加录取的可能性。面试就好比是一场考试,在测试每个人的能力,也在测试每个人的心理素质,临场发挥。在接到应聘单位的面试通知后,不同的人会有不同的心理反应,有些人喜形于色,甚至得意忘形,以为已经万事大吉,因此放松自己,刀枪入库、马放南山;有些人却紧张得不得了,整天提心吊胆,忧心忡忡,感觉自己这也不行,那也不行,惟恐别人看不中;还有些人感觉无所谓,不就是面试吗,随便聊两句就过去了,没必要兴师动众,搞得鸡犬不宁……应试者的心态各种各样,无法用三言两语概括,也没有必要逐一分析讨论。我们所关心的是,到底应该采取一个什么样的心理状态来面试,怎样克服和防止一些不利于成功的心理。

  正确的应试心理有这样一些特点:热情、积极、自信、平静和谨慎。接到面试通知以后你应该给予积极的响应,充满热情地投入准备工作中去,并相信经过自己的努力会赢得竞争的胜利;你应感觉一个难得的机会正同你一步步地靠近。你可以有机会充分展现你的才华,用自己的知识能力把握自己的命运,这是多么令人兴奋的事啊!但是,在兴奋激动之余,你还冷静地审视自己,考虑怎样才能发挥出自己的优势,弥补自己的不足,并为此做一些细致耐心的努力。最后,你应当以一种平静的心态来迎接这次挑战,因为你毕竟还是你自己,你不可能几天时间内超凡入圣或成为一个理想中的人物,只要自己尽了心尽了力,就不要为自己不能把握的事而担忧。

  争取到面试机会当然是件好事,这标志着你已经在前面的竞争中击败了很多对手,但这离最后成功还有很长的距离,千万不要为一点点的进展而沾沾自喜,裹足不前,因为你将面临更加激烈的竞争,高手如云,人外有人,天外有天,任何时间你都没有骄傲自大的理由,在此,我奉劝那些恃才傲物的朋友决不能放松警惕,“骄兵必败”实乃千古名训,自以为天下无敌者应时刻引以为戒。不幸的是,在有些人由于眼空四海、目中无人而折戟沉沙之际,另一些人却由于妄自菲薄、自怨自艾而一筹莫展。自负和自卑这两个极端,葬送了无数人的前程,实在令人遗憾。经验表明,适度紧张有利于集中精力、活跃思维,并不是坏事。因此,面试前最好是顺其自然,一方面积极努力,一方面不要期望过高,因为决定成败的因素并不是全由自己能把握的。

  在面试过程中,面试者扮演着一种接受提问与考查,同时又要自我表现的角色,这种角色往往让面试者出现两种极端倾向,或者因过于拘谨而表现不足,或者因卖弄张扬而表现过分,这两种倾向都会影响面试成绩。

  二、形象准备

  俗话说:“马靠鞍妆、人靠衣妆”,也有人曾说过:“服饰左右你的成就。”服饰能够反映出一个人的文化水平、修养和气质,它是一种重要的体态语言。在应聘面试活动中,恰当的穿着本身就是一种很好的礼仪,雅致和整洁的服饰具有一种无形的魅力,它能让你在对方的“第一印象”中留下深刻的记忆。

  许多用人单位的负责人认为,应聘时起决定作用的因素百分之七十源于“第一印象”,即应聘者的精神面貌与衣着打扮。这一估计是否准确还可以商榷,但至少可以肯定,应聘者的服饰对求职成功与否有重大的影响。因为不论你喜欢与否,你无法改变用人单位有可能以貌取人,凭你的外表判断你、衡量你。一个仪表优雅的人,虽然并不一定能找到工作,但如果衣着不整,举上不雅,必然影响应聘择业。因此,注重自己的衣着仪表,是应聘者不容忽视的问题。

  一般在社交中的服饰、打扮应遵循“TPO”原则。所谓“TPO”原则,就是服饰应当符合Time(时间)、Place(地点)、Objector(目的)的要求。面试是一种正式场合,衣着应规整得体,修饰自然有度,给人以朴实整洁、合体大方的感觉,穿着应以稳重一点为好,牛仔裤、A字裙最好少穿。男士着一套深色的西服,能给人一种干练、精明的专业化感觉;白衬衣要干净,长裤要整洁,一定不能皱巴巴;黑色皮鞋要擦亮,鞋带勿松脱,袜子太短或太浅都不适宜。此外,头发要整洁,胡须要剃干净。对于女性而言,剪裁简单的套装是面试首选,装束以朴实、庄重为好,切忌衣着过于华丽,忌太多纽扣或花边的装饰,忌珠光宝气,忌浓妆艳抹,忌太露太透的衣服,鞋跟高度要适中,化妆宜淡雅,配戴首饰要少且款式简单,尽量不要擦香水,尤其不要用味道浓郁的香水。另外,仪表装束打扮与一个人的特征和应聘职位要相称。如果你作为女性拥有一张“娃娃脸”,应选择颜色深沉的套装,以给人一种稳重的印象;如果你相貌老成,则应选择色调柔和的套装,显得充满活力,以免给考官一种跟不上时代节拍的感觉。装束、打扮还要与所谋求职位相称,一般知识阶层的服饰特点是稳重大方;白领阶层的服饰特点是高雅名贵;企业家的服饰特点是干净利落;工薪阶层的服饰特点是得体整洁;而酒吧小姐的打扮则会让你感到艳丽可爱。

  1服饰的总要求

  服饰的种类、样式、色彩千差万别,不同季节、不同地点和不同职业的人着装各不相同,因此,应聘者的服饰不能简单地认为名贵、款式新奇、色彩华丽就是好的。而是要与求职者的年龄、身份、气质和体形等条件相协调。

  应聘者要首先明确职业特点对职业者服饰的要求,并按这种要求来打扮自己。不同职业,对该职业的劳动者的服饰有自己的特定要求,只有当求职者的服饰符合职业要求时,才有较好的效果。反之,如果不注意这一点,片面地理解美容、着装,不考虑职业特点,一定不会给招聘单位留下深刻的印象,求职也难以成功。这样的事例在求职实践中是并不少见的。如有一位女大学毕业生应聘教师岗位,面试时她虽未浓装艳抹,但是其服饰、提包却过于新奇、艳丽,而且一进门就喷射出一股浓烈的香味,再加上言谈浮夸,终于没有被录用,招聘单位的理由是,此人不适宜当教师。

  2男士形象要注意的问题

  (1)西服要笔挺

  深色暗示着权威,但黑色不太适合一般面试者。选择面料要注意,要100%的毛织品。如果是在夏天去面试,要选择适合夏季穿的轻薄滑爽的毛料套装,不要选择淡色的亚麻料或亚麻混纺套服,这些衣料容易缩水。

  (2)衬衫要理想

  衬衫必须是长袖的,应当是白色或淡蓝色,不带图案或条纹。跟西服一样,衬衫的最理想布料也是天然织物。要穿那些精心缝制、专业洗涤、中度上浆(挺括)的全棉衬衫。涤纶混纺虽不像全棉织物那么容易缩水,但是穿到最后,其外观就不如棉织物那么好看,吸汗性能也会下降。

  (3)领带要选好

  有些专家说,在你跟考官握手时领带首先受到关注。领带的重要性是不言而喻的,它可以使一套昂贵的西服显得很廉价,也可以使普通的穿着显得庄重。

  领带的面料不用费神,100%的纯丝即可。不要使用亚麻或毛料,前者容易缩水,后者显得太随便。合成织物显得廉价,而且打出的结也不美观。

  领带应当为西服增色,而不能与西服的图案有任何冲突。领带的宽度随衣服款式的不同而不同。穿西服时,安全的着装规则就是领带宽度要接近西服翻领的宽度。

  传统的图案如立体形、条纹、印花绸以及不太显眼的螺旋纹布等都是可以接受的。行政主管们比较喜欢立体宽条纹,因而这种布料被称为“权力条纹”。不过,应避开带有圆点花纹、图画(如动物、猎狗的头等)、体育形象(如马球棍和高尔夫球棒等)以及设计者的徽标,这些图案让人缺乏安全感。

  给领带精心打结。这几年又开始流行小而紧的领结。领带不要超过你的裤腰带。

  (4)皮鞋要擦亮

  你与考官见面时对方很可能先注意到你的领带或鞋子。要穿黑色或棕色皮鞋,避免穿其他颜色和质料的鞋子,务必将皮鞋擦得油光发亮。

  (5)袜子要够长

  如果你选择的是一双鞋面较低的无带鞋,这些对你尤其重要。无论如何,袜子的颜色应当和西服相配。通常应选蓝、黑、深灰或深棕色。袜子要够长,使你在叠起腿时不至露出有毛的皮肤,而且要有足够的弹性使它们不至于从腿上滑下或缩成一团。当然也不宜过短。

  (6)公文包要简单

  简单的公文包是最佳选择。如果适合你的职业,携带一款整洁的文件夹。避免带任何会使人想起推销员的皮包。还要注意看看包带和扣是否好使,把包拉上,看看是否能开合自如。

  (7)服饰配件应当不引人注目

  带一块白色棉手绢或亚麻手绢。在面试前擦擦手以免握手时手湿。塞(不是折叠)进西服上衣口袋里的装饰性手帕可以起很好的作用,但要避免出现领带+装饰手帕的搭配,这样给人以廉价的感觉。

  3女士形象应注意的问题

  一般面试场合,套装就很合适。然而,套装不必模仿男士衣服那样选用浅褐色和灰色。 (尽管如此,深灰色西服和白色衬衣相配依然是最安全正确的面试组合。)立体、细条和不太显眼的格子图案在许多颜色里都可以接受,可以选用天然与人造的混合织物来对付缩水。天气暖和时,棉与涤纶的混纺料就很好。如果对全天然织物情有独钟,那就选用毛织品。

  (1)裙子

  裙子的长度因季节的变化而不同。一般来说,面试时裙子的长度要比在社交场合或日常业务往来时穿的裙子略长一点,这会使双方感到自在。裙子的长度可以用指尖作标准,如果你站立时双臂自然下垂,裙子在人手指尖以上,说明这件裙子太短,不适合在面试场合穿。

  (2)衬衣

  长袖衫最适合。在外套袖口露出1/4或半英寸能显示职业特点和权威。短袖衬衫不太好,无袖衬衫则绝对要避免。

  衬衫面料要选用天然织物,最好用棉或丝。跟男士不同,女士不必把衬衫的颜色仅限于白色或浅蓝色。但是即使是对女性而言,这两种颜色也是企业界普遍接受的。珠灰色和各种深蓝色也是上好的颜色。

  衬衫的款式应简洁,前面佩带领结则很适当。你也许觉得一直扣到领口的衬衫太严肃,但在较保守的公司或企业这很起作用。

  (3)颈饰重点

  漂亮的丝巾可以使面试服装增色。然而要避免丝巾配衬衫这种做法,这种搭配太机械,而且给人品味不高的感觉。与西服颜色和图案相配的丝巾最理想。避开大的圆点花纹(但小的花纹也可)。

  (4)鞋跟要理想

  鞋跟保守为最好,穿浅口轻便鞋,鞋跟为3厘米比较安全。别穿跟太高的鞋,那样走起路来摇摇晃晃,不稳当。在海军蓝、紫红色、黑色或棕色几种颜色中挑选能与你的西服和饰物相配的颜色。

  (5)袜子

  袜子应以不引人注目为准,要穿中性或肉色的袜子。墨菲法则认为凡有可能出差错的事终将出错,丝袜有可能在最不该出问题的时候脱针或抽丝,应另外准备一双连裤袜或长统袜,放在公文包或手提包里备用。

  (6)公文包或手提小包

  带一个即可,不要两个都带。在多数面试场合,携带公文包比手提小包体现出更多的权威;你可以把手提包的基本内容放进无带小提包,然后把它装进公文包内。

  (7)首饰

  首饰尽量少戴。戴着结婚或订婚戒指总没错,但应避免像吉卜赛人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人接受。耳环应当小巧且不引人注目。为了使你感到舒适,注意力集中,戴的耳环不要过长,以免发出叮的声响或者触及脖颈,甚至挂到衣服上。

  朴实无华的项链就比较好,但别戴假珍珠或华丽的人造珠宝。令人喜爱的手镯是完全可以接受的,但镯子上的小饰物应当避免,其他刻有个人名字首字母的首饰也应避免。面试时永远不要戴脚镯。

  (8)化妆

  原则很简单:越少越好,略施淡妆。如果没涂口红也挺舒服,那就别涂。如果一定要用,不要涂得太浓。即使是心爱的香水也尽量少用。香水(无论多么昂贵)易使考官反感。

  (9)便利小物

  面试时除了外在形象需要注意外,有些便利小物也不容易忽视的。比如万用记事本和一支笔,但要注意:尽量少带东西。无论是要挂起来的、放下的,物品越少越好。如有可能,把公文包留在家里,文件夹就足够装下你的履历和有关资料了。

  三、设计自己的最佳形象

  服饰和装扮本身就是一种无声的自我介绍,包装自己的理想效果是:你的确精心修饰过,但却看不出修饰的痕迹,也让人挑不出毛病。

  漂亮的形象并不一定是最佳形象。一次面试中,一位清丽的女大学生为了刻意打扮自己,一显自己与众不同的修养与风度,遂倾其所有,备上一套高档黑色套裙,又在美容厅做了一次美容,整个人越发显得高贵美艳。她的形象是赏心悦目的,但在面试场中,她的这一番刻意的装扮势必会给自己带来麻烦。面试官在欣赏她的美丽同时,心中便已经开始对她下不利的断语了“好高档的衣服,但这是学生的模样吗?”“太喜欢打扮了,能安稳地工作吗”“嗯,看来很有经济条件,是不是娇生惯养的大小姐呢?”,而老练的面试官一眼便看穿了她刻意打扮的背后的内容“心情很迫切”,“这个样子不过是装出来的”“还不够成熟,不够稳重啊!”在装扮自己时一定要给自我一个清醒的定位,要清醒地意识到“我是谁?”“我是在应聘场上,我是在找工作。”

  平时,我们可以是只顾及自己的品位,随着心情去追随潮流或自创风格,但在面试中,你必须给自己定一根弦——“我要凭我的个人形象来赢得面试官的首肯”。这时,一定要清楚自己的服饰和装扮所要表达的内容:服饰和装扮与你的气质相协调;服饰和装扮与你的举止相符合;与气质、时间、环境、气氛协调;别有风格而又自然大方;吸引面试官的注意并让他心生好感。

  1发式与胡须

  对于大多数面试者来说,令人困扰的问题是——“到底什么样的发型才符合我呢?”不要轻易听信美容书上的劝告,在面试前按图索骥给自己做个发式。一般在这个时候,你只要遵守一个原则就够了,即:你的头发整齐、干净、有光泽,能够显露出你整个面庞,不遮遮掩掩。

  男性的头发比较好对付,因为可供男性选择的发型不多,而所谓的新潮发型,在面试中最好不要选择。如果使用发胶,需要注意,临出发前,一定要用梳子把固结成绺的头发梳开。

  女性的头发最忌讳的一点,是有着太多的头饰和过分的装束。在面试这样的场合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的发型,这种膨胀着的带有威胁意味儿的头发,会使面试官对你有着本能的排斥;高挽的头髻也不可取,它会让面试官倾向于以家庭型女性来评判你,这无疑是对你求职的否定。披肩的长发已渐渐被接受,但应稍加约束一下,不要让它随意飘舞。

  2面部的化妆

  面试中,脸部的化妆一定要淡而自然。尤其拒绝浓妆,因为它使人的脸部不自然,它破坏了人脸上的表情,而一张脸最生动的地方就在于它的细微生动感人的情绪表达。不要让面试官必须先努力看透厚厚的化妆才能捕捉到你的表情。

  当然,像黄脸婆一样去面试去也不行。最好略略将面颊修饰打扮一下,让自己看上去健康、精神焕发就已足够。

  眼睛是情绪交流的焦点,一双明亮而自信的眼睛必然会给自己的面容增色不少。所以,要注意修饰一下自己的眼睛,但不要露出修饰的痕迹来,切忌不要在眼睛四周描上黑而深的眼影。

  合理地修饰嘴唇,可以达到一个效果,即吸引人的视线,而让其忽略自己面部的其他缺陷,即便是男士、也不要干皱着嘴去面试,他应该给自己的嘴涂上一层婴儿油膏,让它有一定的润泽感,干巴巴的嘴唇会给面试官一种仓促匆忙的感觉。嘴大、唇深的女士也可以效仿一下男士的方法。年轻的女性只要用大红或橙红的口红,可慎用紫色,以防给面试官血盆大口的感觉。唇线不要画得太深,这会让你的嘴唇显得突出虚假。面试前,最好把牙齿在牙科清洗一下,面试官喜欢看到你明亮口齿。

  可适当地注意一下鼻子。如果你的鼻子容易出油发亮,可略施淡粉。如果有粉刺鼻、酒糟鼻,最好提前到医院去诊治一下,不要让这些本来无关的东西影响面试的效果。鼻毛长的人,面试前最好要认真修剪修剪,没有谁喜欢看到一个人鼻毛横行。

  3香水的使用

  香水的使用也是一种艺术。廉价、便宜的香水会将你变得土气、寒酸,而不论你穿戴得是如何得体。但好的香水,的确能给人带来愉快的心情。如果你的香水使用得当,无形中,面试的气氛,面试官的情绪就向对你有利的方向发展了。

  面试是一种公事公办的特定场合,在这种场合中,沁人心脾的香味会悄然地打动面试官。所以,面试时,可选择米兰型、黄角兰型、玫瑰香型的香水,忌用檀香、茉莉花香型、麝香或龙涎香型香水。

  面试中追求的香味效果应该是若有若无,若即若离。所以,最好在面试的前两三个小时淡淡涂抹,涂抹的部位如耳后、衣领处、手肘内侧、手腕及膝盖内侧、胸前,不要浑身上下乱喷一气,亦不要直接喷在衣服上。

  4杜绝饰物

  也许,你天性偏爱着那些形形色色的小饰物;或者,你听信了种种服饰小册子中赋予各种小饰物的意义,不论在任何场合,你总喜欢或一身真真假假的珠光宝气,或一身精灵古怪的特色服饰,可能,这些小东西能给你略略增色,但在面试中,最好杜绝饰物。

  面试官的目光是挑剔的,他总能从你的小饰物上看到种种拖泥带水的意味:你一身珠光宝气,他就认为你有钱、好消费,用不着对工作热心;你招招摇摇,他会认为你太好打扮自己,而在工作上低能;你花枝招展,他会觉得你好引人注目,虚荣心强;你精灵古怪,他就想到你爱玩,不专注,工作上不值得信赖。一句话,你只要戴上饰物,面试官就有理由说三道四。所以,面试中杜绝饰物。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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