五、关于年龄问题的巧妙回答
在求职中年龄始终是个很敏感的话题，而且招聘单位很关注这个问题，其中主要原因是一些偏见引起的。比如对于年纪较轻的员工，招聘单位会认为他们只会死读书，并没有真正的工作技能，不愿意从头干起，不会对工作尽心尽力；对于年纪较大的员工，又认为他们往往比年轻的员工产出更低，比一般人容易缺勤，固执己见，思想僵化，固守旧的本领，不善于学习新的技能，比年轻的雇员主动性更差。
其实年轻和年纪大一些的求职者，各有自己的优势。
如果你觉得面试者对你的判断有可能受到年龄歧视的干扰，这时你应该通过出色的举止和言谈强调这一年龄段的优势。
一般说来，年轻人的优势在于：
没有不良的工作习惯需要纠正，培训起来较轻松。
易于接受新事物。
与有经验的求职者相比，他们对工作报酬要求较低。
对现代科技和电脑非常了解。
充满工作热情。
愿意在不方便的时候工作。
愿意承担并不称心的工作。
年纪较大的人员的优势则在于：
生活相对稳定，因而可以对工作全心投入。
具有实践经验和专门技能。
可靠性强——成熟而可靠。
稳定性强——明白工作道德的意义。
不大可能在短时间内跳槽。
上岗培训简单，或根本就无需培训。
据调查结果显示，这类人一旦上岗，他们被替换的情况较少，缺勤率也较低。
对工作的期望较为现实——不追求异想天开的工作目标。
对工作机会心存感激——工作的积极性较高。
无论你在回答问题时表现得如何积极向上，以下那些新手和老手在面试时暴露出来的问题还是很容易就给应试者带来年龄段歧视。请认真阅读以下内容，以避免不幸。
刚毕业的学生易犯的错误主要有：
回答问题迫不及待——对策是放慢步调。回答问题前先仔细思考，别不敢请对方将问题讲明。如果你不知该如何回答，你要么承认这个事实，要么等到你想清楚后再返回来回答。
贬低兼职工作——在招聘单位看来，上学时兼职或在暑假期间干活都是成熟的表现。在举例说明这一情况时，你一定得谈到你因此而掌握的适用性强的技能，比如合理安排时间的能力。
急于求成——如果你申请的是你的第一份工作，你得明白你不可能因为干这份活就得到天大的好处，因此千万别要这要那。此外，如果他们问你的职业目标是什么，你的回答必须现实。别说你的目标是当经理，除非你不仅真的立志于此，而且你还知道管理的含义以及如何进行管理。
年纪较大的人容易犯的错误主要是：
当着主考官的面流露出意外之表情——当主考官为女士、少数民族或比你年轻的人时，你惊讶地盯着他(她)瞧是不好的。无论主考官是何民族、性别或什么年龄的人，你都要有思想准备，从容对付。
为自己的年纪深感歉意——如果你的资历完全合格，那么你的年纪大一点根本就算不了什么，因此你不必将自己的年龄当作一项劣势来对待。
像其他问题一样，刺探年龄的问题也往往是拐弯抹角的，就像下面的问题所显示的那样。
1.你是想找个临时的工作还是稳定的工作?
【妙答技巧】
①回答说想找个稳定的工作，并解释原因(主考官会担心你的工作稳定性，从而浪费了单位的培训费用)。
②强调公务员的工作非常适合你。
2.你喜欢常规工作以及固定的工作时间吗?
【妙答技巧】
①解释你明白常规工作以及工作时间的重要性。
②说明做好那些常规工作将如何推动你在事业上的发展。
3.你认为单位里员工是如何获得提升的?
【妙答技巧】解释有助于提升和发展的因素有：不断提高的能力技能、足智多谋、灵活变通、成绩显著等等。千万不要回答说你认为工作一段时间后员工就会而且应该得到提升和发展。
4.做这个职位对你来说是不是大材小用呢?
【妙答技巧】
①从正面进行解释，说明你能从这个位子上发展自己。
②表明你如何能以自己的经验和能力为单位作出成绩。
③确保主考官能完全明白你的资历。
④如果你和一群年轻人一起工作，你就需要让主考官明白你如何能成为这群人的中心，因为你经验丰富、冷静可靠、有恒心，并且能保证每日工作正常进行。
5.让你加班或在周末时工作你能胜任吗?
【妙答技巧】
①解释你对工作具有奉献精神，你心甘情愿为工作投入更多的时间。
②用一些能表达你的主观能动性以及充沛精力的套话。
③用事例表明你曾为某个项目长时间连续工作过。
六、关于一些敏感问题的巧妙回答
1.你没工作是不是因为被解雇了?
【妙答技巧】
①如果错不在你：就把你被解雇的原因讲清，比如单位裁员、单位合并或其他一些非你所能左右的外部因素。有时候好员工也会接二连三遭到解雇。
②如果错在于你：回答说你从这一事件中学到了很深刻的教训。简单说明一下你是如何从这一经历中获益的，而后尽快将面试的话题转向你的优点，继续说明你为什么是这份工作的最佳人选。
2.你为什么被迫辞职呢?
【妙答技巧】如果你没有原因说明，那么就承认你无意中犯了错误，这次痛苦的教训使你改变了工作作风。千万不要撒谎或者找各种借口证明自己。也不要说因同事孤立你而被迫辞职。更不要列举你与他人冲突的例子。
3.你曾经被降职过?
【妙答技巧】
①诚实地尽可能地从正面解释你被降职的原因。
②解释说你当时确实不太胜任那份工作，不过现在你行了。
③说明你的管理能力已经有了很大的提高。你现在正在寻找一个能施展才能的新职业，而你希望这个新职业就是你今天所应聘的这个职位。及时向主考官提出你对所应聘的工作完全合格，然后用足以说明你的能力和成就的事例对此加以佐证。
4.在前一个单位工作了这么久之后，你是不是认为自己在短时间内可能难以适应新单位的工作方式?
【妙答技巧】
①根本不会这样。用事例说明你已经培养了很强的适应性——你过去的工作并不呆板，当时的工作环境常有变化，并且它在许多方面与新单位有共同之处。你可以提出过去工作过的单位和目前这家公司在工作机制和工作道德方面的相同之处。
②强调你对前一个单位的敬业精神是你将带到新单位的许多无形资产之一。
5.你在那个职位上已经干了很长的时间，为什么没有得到提升?
【妙答技巧】
①别谈你的工作年限，从另一个角度描述前一份工作，阐明多年来你所获得的一系列经验，并且将重点放在当时你肩上的担子日益重大的情况，以及相关的成就，表明尽管过去的职位一直没变，但经验更多了。
②回答说你之所以对这份新的工作感兴趣，因为你觉得以前做的那份工作太没有生气了。
③承认你的事业确实没有多大的发展，但要指出，由于那家单位可获得提升的职位极其有限，使许多优秀的员工不得不长期呆在基层，补充说事业上停滞不前使你有时间进行反思，由此为将来的发展积蓄了力量。
④解释说单位能提供给你的最高职位就是你目前这个职位了。
6.你为什么频繁更换工作?
【妙答技巧】
频繁地更换工作在招聘方看来不是一种好现象，他们会据此认为你没有定性，心态浮躁等等，因此你必须巧妙地为自己避免这些非议。
①用令人可以接受、可以证实的理由来解释你为何如此频繁地更换工作，比如所在的职位没有发展空间、进行裁员或所在的部门关闭等等。
②说直到目前这个机会出现才算找到适合自己的工作，将你工作的变换描述成追求能体现自我价值的工作过程。
③如果这一次的转变是职业上的转变，那么向对方表明是你的经验和能力使得这次转变成为可能，并且说明当前这个职位是如何与你新制定的职业目标相一致的。
④如果你过去的工作都是临时性的，那么你就以你所承担过的责任为主线，将这些工作一一串起来集中说明，从而使这一点成为你有能力在不同的工作环境下工作的有力证据。
