[导读] 主持人：各位新浪的网友，大家好！非常高兴和大家再次相聚在新浪网教育频道的嘉宾聊天室，公务员的考试已经出来了，各位考生都已经知道了自己的成绩，一部分幸运的考生可能有机会加入到下一轮的面试中，针对现在面试的过程，考试办法，包括如何应对都不是很了解这样的情况，我们今天特别联合到了中华人才培训网邀请到了公务员录用面试谭林妃老师谈一下如何面试，并且解答大家的问题，首先请谭老师跟大家打声招呼。
谭林妃：各位网友，大家好。
主持人：谭林妃老师是中华人才培训网特约专家，公务员考试辅导专家，多年来一直从事人才考试方面的研究和实践工作。曾多次参与地方公务员录用面试题目的审核工作和高级管理人员、高级专业技术人员选拔实体的编制工作。
现在请您对公务员录用面试整体情况作一下介绍。
谭林妃：现在国家公务员录用面试主要采用的是结构化面试的方法，这种结构化面试跟一般的面试有一些不一样，它是对整个面试的实施、提问、内容、方式、时间、评分标准等过程因素都进行严格的规定，面试前经过相当完整的设计，主考官不能随意的变动，一般是由5-9位考官组成，根据考生的表现情况，各位考官按同一个标准独立计分。结构化面试的预测效度和一致性程度比较好，所以它是我国目前用的比较广泛的，而且具有行之有效的测评的方法。一般来说，结构化面试它的题目的设计事先是以一定的工作分析为基础的，面试的实施过程，对应聘同一个职位的考生，考的题目都是一样的。而且面试的题目事先都是设计好的，不是现场考官随时提问的，主考官不能随意变动。
评价的标准有规范的、可以操作的评价标准，有标准的结构化面试评分表。而且考官的人数和构成一般是5-9位考官组成，而且基本上作为公务员录用的考官是由报考司局的领导，报考部委人事司的领导，还有报处里面的一些领导组成，有些部委有可能还会请外面的测评方面的专家、人事方面的专家共同组成。结构化面试考官是训练有素的，经过训练。
结构化面试过程和流程一般是这样的，考生提前15分钟到达面试的地点，以抽签的方式确定考生的顺序，谁先考，谁后考，以确保考试的公平性。考试开始的时候由引导员，带领考生进入考场，并通知下一个考生做准备。每次面试是一个人，一般来说，5-9位考官面对一位考生的情况，是由主考官来宣读面试的指导语，根据应试者的情况，其他的考官可以适度的提问。各位考官独立的在结构化面试的评分表上按不同的要素给考生打分，这个结构化面试的评分表上的测评要素包括逻辑思维、言语表达、个人影响力、团队意识、职位适宜性，每个要素里面有一个评分的要点，比如言语表达，考察他的语言是否流畅、思路是否清楚，回答问题是否抓住问题的要点。每一个要素是给一个权重，比如逻辑思维是20分，言语表达是20分等，一般来说是按百分制，满分是100分。
网友：国家公务员录用面试，是由人事部组织进行，还有由报考的单位组织进行？
谭林妃：一般来说都是报考的单位，每个部里面有一个人事司来组织面试。
网友：人事部充当什么样的角色，怎样保证各部委人事面试的公正性？
谭林妃：有红头文件，面试是1：3或者1：5，有些部委会邀请一些人事部的专家进行面试。
网友：面试的时候，考官的心态是什么样的？
谭林妃：一般来说，公务员录用面试，很多的考官喜欢比较有发展潜力的，比较有朝气、有团队意识、有可塑性的考生。事实上有的时候第一印象还是很重要的。
网友：请大概的描述一下，什么样的形象、什么样的印象给面试官留下比较好的第一印象，或者说您认为一个合格的基层公务员应该具有什么样的品格、特性？
谭林妃：从仪表来说，应该比较有朝气、自然、大方，回答问题思路应该非常的清晰，回答问题抓住要点，而且比较有团队的精神，个人影响力也是比较强的考生，比较有潜力的考生，是比较受考官的喜欢。最重要的是他能胜任招聘这个岗位的工作。
网友：如果考官问到了自己有没有男朋友，或者女朋友，我该如实的回答，还是有或者没有，哪个答案比较好？
谭林妃：这涉及到个人隐私的问题，我们在面试的当中一般不会问这样的问题，但也不排除有可能问这样的问题，我觉得可以如实的说。
网友：请描述一下面试的过程，其中的表达方式是聊天还是演讲？
谭林妃：有的题目要求你做演讲的话，就应该以演讲的方式，比如说给你一个情景，让你发表几分钟的演讲。另外在语言表达的时候，回答问题的时候要口齿清楚，语调等各方面要清楚，另外不要有口头禅或者有手势，手势太多让人觉得别扭。回答问题的时候不要使用极端的评价，这是非常重要的，因为面试的时候会有一些内容，不要轻易的用极端的评价。
网友：这种演讲式的考试，是否给考生准备时间？是否给考生准备纸和笔？
谭林妃：结构化面试采用一问一答的方式，每一道题目都有思考的时间，考生不用急着回答问题，每个考生旁边都有一张纸和一支笔，考生要把思路理清楚了，有的考生就特别的着急，考官一问完问题，考生就回答，效果并不好。可以稍微的思考一下，理清思路，再有条有理的说出来。
网友：如果我的普通话并不是非常的标准，会影响面试的成绩吗？
谭林妃：面试重点考察语言表达能力，和普通话是否标准没有太大的关系，但是应该思路清晰、口齿清楚。
网友：现在网上有网友汇集的历年的面试的真题，对今年面试的帮助会有多少呢？会不会再重复这些题目？
谭林妃：可能性不大，如有时间你也可以看看。但是我前面说了，这种结构化面试的题目没有标准答案，所以它的题目设计都会非常的开放，一个题目重点考察一个测评的要素，主要从测评要素的方面考察你，只要能自圆其说，思路清晰、开阔，有理有据就可以了。
网友：是不是所有的问题如实回答，就能得到考官的欣赏，比如说回答“不知道”？
谭林妃：我们还是讲究实事求是的原则会比较好一些。
网友：有的单位在面试的时候会用英语口语来进行面试，会有这样的情况吗？
谭林妃：跟他报考的职位有关系，看你报考的岗位是否有英语口语的要求。
主持人：今天我们的访谈时间接近尾声了，非常感谢谭老师今天作客新浪网跟大家聊了这么久，并且回答了这么多有关公务员录用面试的问题，之后更多的情况欢迎大家继续关注新浪网的公务员考试专区。最后请谭老师对公务员录用面试整体的情况，做一个小结，并且最后跟网友讲两句。
谭林妃：只有你先录取了你自己，才有可能被考官录取，所以你面试之前要有充分的准备，面试过程中要准确的定位，把握你和考官之间的互动关系，在面试的过程中，充分展示自我。最后祝大家面试成功。
主持人：今天非常感谢谭老师的到来，我们今天的访谈到此结束，感谢大家的关注，下次再见。
