打破八股化：苏人事厅解读公务员面试测评要素

　　命题思路缘自用人单位四大要求

　　据介绍，今年的面试题目由11名专家全程“跟踪”，一共出台了4套面试试卷，20日、21日全省一共使用了2套。省人事考试中心介绍说，他们从去年第四季度开始，就在全省范围内进行调研，特别是对已经录用的新公务员动手能力的考察。潘继红主任解释说，今年面试的命题思路，正是针对江苏用人单位的呼声，无论博士、硕士、本科生还是专科生，都有四个共同的要求：一是到单位后能在短时间内对单位的工作流程和内容做基本的熟悉和掌握；二是领导交办的事情，能够听得懂，并且做一些深层面的思考；三是现在一些年轻人在社会变化的潮流中，应该把握怎样的心态和素养去履行公务；四是把握住公务员的基本要求和素质，比如道德思想、对祖国的热爱、对人民的忠诚，对职业的钻研、对团队的合作等。

　　思维习惯的考察是重点

　　“我们的落脚点就是放在对考生好的思维习惯的判断，一个平淡的素材放在考生面前，看他能否把握其中的精神实质。”潘主任表示，今年面试的命题意图正是围绕“挖掘考生真正能力”，力图剥去考生虚假的一面，使面试的结果真正反映出考生长期以来积淀的能力要素，更具有测试的真实性。她介绍说，现在社会上有许多面试培训班，教给学生一些“八股化”的答题套路，他们在前期调研时就发现，经常听到一些考生说，面对考官的提问，他不是积极地思考，而是在大脑中搜索培训班老师教的套路，这种回答往往也就变得不再真实。
　　“所以，我们的试题力图通过与考官的交流，通过对素材的认知，来反映一个考生的思维习惯。”潘主任坦言，一个受高等教育的人不仅仅要有一定的专业知识水平，更应该有非常良好的思维习惯。而良好的思维习惯至少包括以下几点：一是对事态判断准确；二是在时态发展过程中把握事态的变化，寻找出主旋律；三是面对平淡事态的素材，能否把握事实上的精神实质，有些人的思维立体感很强，但有些人却在面对同样素材时，只有浅层的认知，几乎不能提炼信息，这就是能力的高低不同。她强调，不可否认，有人通过培训班的“速成”，能够在答题时答得更好，但这并不表示培训班可以短期内提高能力，因为就真正能力潜质而言，不可能通过短期“速成”来提高。

　　三大创新力摒虚假套路

　　“今年的面试命题，立足于创新。”潘主任解释说，结构化面试本来是一种能力潜能开发的面试形式，但运行几年后，被一些中介培训机构将其“固式化”，失去了原先存在的意义。所以必须有所创新，既要使结构化面试框架规则不打破，又要突破某些“固式化”的范围；既要关注现实生活中有健康意义的热点问题，又要避开“猜题”和“压题”现象；既要打破常规性取材方式，又要考虑到材料的时代性、典型性、思想性和生活性的特点；既要考虑到考官提问和追问的空间掌握，更要考虑到考生在回答问题时联想的展现力，总之，以能力为主线进行这项考试。
　　潘主任介绍说，创新之一表现在题本的形式，两天考试都先给出考生一篇1100字左右的素材，让考生在五分钟之内阅读材料，20日选择的是网络过程中的问题，21日选择的是
    中央电视台青年歌手大赛中，一个歌手把新西兰和英国国旗认定为日本和中国国旗的“国旗事件”。创新之二是测试要素的创新，首次在面试中考察了记忆力和社会感知力，比如昨天的面试题目，就通过考生对“国旗事件”的看法，来考察考生对理解、宽容等心态的把握，毕竟，对于事物的判断，仅有动机是不行的，必须要达到好的效果，而一个好的心态则是实现良好效果的重要因素，这也正是当今年轻人所普遍需要加强的一个方面。最后，是考务的创新，今年全省全面实行考官的异地交流，最多的市交流面达到1/3，最少的也达到10%以上。同时，为了使考官更好地把握考生的素质取舍，今年面试时首次在试卷袋中添加了命题思路、要素倾向和考试目标等，便于考官更好、更真实地选择人才。

　　“记忆力”其实是执行力的一种表现

　　针对此次面试，江苏首次出现“记忆力考察”，潘继红表示，许多考生对面试中不再提供题本、仅听考官提问的新形式感觉“吃惊、不适应、不利于发挥水平”，其实应当看到，记忆力的考察，某种程度上就是考察考生的执行力，即用人单位所要求的，能否听懂领导交办的事情，并做深层次的理解。并且，应当看到，面试本身就应该是一种语言的交流，而以往考生大量时间用在看材料、记笔记上，只用两三分钟阐述观点，这本身就是不对的。对于有些考生反映面试有利于女生、有利于文科生等说法，潘主任说，今年全部考题都是能力题和思维习惯题，包括素材选择上都是社会和网络上的热点，这些都应该是一名合格
    公务员应该了解和熟知的，如果有考生感觉难，那么，难就难在部分考生平时缺乏对知识的积累和对问题的准确判断和分析思维能力。(记者 刘小卉)