金路名师指点：公务员面试必背“十大口诀”

　　九大能力之七

　　创新能力，即思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气；掌握创新方法、技能，培养创新思维方式；对新事物敏感，善于发现、扶植新生事物，总结新鲜经验；善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工作。

　　九大能力之八

　　应对突发事件能力，即有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中；正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系；面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况；准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件。

　　一位售货员错把2万元的电脑当成1万元出售。您作为销售经理，该怎么处理这个问题。

　　九大能力之九

　　心理调适能力，即事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪；自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败；良好的心理适应性，心胸开阔，容人让人，不嫉贤妒能。

　　如果你组织的“饥饿体验活动”开展得很成功，有记者正在对你采访时，有人当着记者的面指出你组织的这个活动更多的只是形式和花架子，实际意义并不大。面对这种局面，你会怎么做？

　　答题模式　十全十美十分满意模式

　　十全模式

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　　十分满意模式

　　十全十美十分满意模式

　　十全模式

　　陈述事实的“二四四”结构

　　二=总括句（四要素）+分述句（四要素）

　　四=（总括句）时间+地点+人物+事件

　　四=（分述句）发生+发展+高潮+结局

　　--适用于介绍基本事实

　　一场会议需要你去组织，你该如何去实施？

　　从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，组成一段话。

　　十全十美十分满意模式

　　十美模式

　　解决问题“二三五”思路

　　二=（三）套话+（五）实话

　　三（套话）=缘由+事项+转承语

　　五（实话）=管理部门+管理方法+管理措施+管理对象+管理目标

　　--适用于解决问题

　　由于你对上访群众的解释工作不到位，造成了一定的负面影响，你该怎么办？

　　十全十美十分满意模式

　　十分满意模式

　　1、标题显旨深刻醒目
　　2、开篇宏观把握大局
　　3、结合材料列举典型事例
　　4、辩证分析事件原因结果
　　5、旗帜鲜明提出观点
　　6、条理分明进行论述
　　7、段旨句表明各段段意
　　8、修辞手法增强文章气势
　　9、重申主旨推进论述
　　10、书写工整增加美感

　　--适用于给材料表达观点或看法

　　请谈谈对金融创新和金融监管的认识。

　　现代人际关系非常重要，你对此有何看法？

面试诀窍：公 务员面试考生需牢记九大技巧

人事考试网专家讲述公 务员考试面试实战