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专家解读:公务员考试情景面试题设计技术

  无领导小组讨论,测评重点突出,针对性强,所讨论的问题都是日常生活中的热点问题如“腐败问题”“国有企业下岗职工再就业问题”“新时期的精神文明建设问题”或岗位工作中常遇到的而且急需解决的问题,因为其与岗位要求高度相似,情景逼真,可深一层地考察应试者解决实际问题的能力。由于无领导小组讨论的题目大都以案例、社会热点问题等为主,没有客观性试题,所以在无领导小组讨论的试题编制上,要求也较复杂。

  从程序上看,无领导小组讨论的试题编制可分为三步:

  第一步,收集案例。这一步的主要任务是将拟任岗位在以往工作中的相关案例收集起来,收集的材料是选择有代表性,处理起来有一定的难度的案例。

  第二步,对案例进行筛选、归类。收集上来的案例数量较多、内容庞杂、编制起来很不方便,因此,要对这些收集到的原始案例进行甄别,选出内涵丰富、难度适中、典型性、现实性均好的案例,并将它们按不同的特点、专业门类等予以归类。

  第三步,对甄选出的案例进行加工、整理,编成试题。这一步加工的目的主要是剔除其中不宜公开讨论的部分或琐碎细节,充实进考察各种要素所需要的内容,特别是要设定一些与岗位工作相关而又符合讨论特点的情况或问题,使之成为既来源于实践,又不是一般工作分析,具备科学性、实用性、可评性特点,凝炼而典型的讨论题。

  在设计和编制无领导小组讨论试题时,需要注意以下几个问题:

  第一,试题要一题多义,一题多解。无领导小组讨论,顾名思义,重在“讨论”,通过讨论,来观察和评价应试者的有关能力素质,这种讨论的目的不在于弄清孰是孰非或者捍卫某种观点、思想。在一定意义上讲,无领导小组讨论的过程重于结果,如果“讨论”不起来,也就没有过程了。为了能让应试者能依据其所学能讨论争辩起来,在试题编制时,必须做到一题多义,一题多解。具体而言,就是在每一案例的分析与判断中,均有几种可供选择的方案和答案,每一方案均有利有弊,因而要求应试者必须运用多种学科知识,综合自己各方面能力,经过周详的分析才能作出合理抉择。如果试题内容单一,一题一义,一题一解,不但限制了应试者的思维,难以发挥其各方面的能力素质,也会使讨论过程显得平淡、呆板、死气沉沉。

  第二,试题立意要高,内容要具体。一题多义、一题多解,并不是出一道高度抽象、模棱两可、应试者可以漫无边际讨论的试题。立意要高,是指试题设计要从大处着眼,内涵深刻;内容具体,是指试题设计要从小处着手,具体、实在、不空泛,以避免那些玄妙、抽象、言之无物、无意义的争辩。

  第三,试题应具有开放性。无领导小组讨论试题,既要以实践中成功的做法和分析论证表明较成功的方法为解题基本思想,又不受此种思想局限,寻找出另一种解决论证这一问题的思路和办法。所设计的试题应留有充分余地,让应试者的主观能动性得以充分发挥,讨论中能仁者见仁、智者见智,这样才能讨论起来。应试者经过周密分析,才能理出头绪,经过热烈讨论后,才能使能力强者崭露头角,从而从“无领导”讨论中产生能驾驭整个小组讨论的“领导者”。

  第四,从题量上看,虽然无领导小组讨论试题大都是一组一题,但在编制试题时应按三倍的量编制(留两份备用题,或一份正题,两份副题)。因为无领导小组讨论题目不像常规面试法题量大,应试者有选择的余地,仅此一个讨论题,万一应试者对此题陌生,讨论不起来,就达不到考察应试者素质的目的,所以宜多备两份题目以备主考官视面试情况临时改换。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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