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四、应变能力题型
1、你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游,不巧遇上暴雨,导致前方铁轨塌陷,火车无法继续行驶,要修复至少需要一天时间,而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适,这时你怎么办?(2008年1月人大机关面试真题)
2、单位组织一次内部业务培训,由你负责,但参与培训的人员经常逃课,缺课,你该怎么办?(2008年3月重庆国税局面试真题)
3、你对一项工作已经进行了很久的调研工作,这个时候领导突然让别人负责这个工作,你该怎么办?(2008年1月北京边检面试真题)
4、如果录用后被派往驻外使馆工作,你所在国发生内战,局势紧张,你的父母知道后很担心,要求你立即结束任期回国,另一个你未婚夫希望你结束任期回国结婚,否则要离开你,但是,你的任期还有一年,而且你的继任者暂时不能上任,你怎么办?(2008年1月中国外交部面试真题)
5、单位表彰先进个人,具体由你负责先进材料的审核,结果有人反映某个受表彰的人
材料有问题,你怎么做?(2008年2月宁波检验检疫局、中纪委面试真题)
【题型特点分析】应变题型是公务员面试的侧重点之一。是在计划组织协调能力的基础上加上了突发状况,以此来考察考生是否具备了解决此类问题的能力。考生在面对突发情况的时候应该保持冷静、不惊慌失措。解决问题依然能够有条理有针对性。个别地方出现过串词、编故事等、演讲题型,这样的题目考生应具有策略性,自由度比较大,其实和第一种题型的解决方式差别不大。考生应该在这类题型上多下功夫。
【破题钥匙】在答这样的题目考生要把握几个原则:1、心态冷静,从容。所谓应变能力首先看的就是考生是不是遇事不慌张。(包括很多在考场上可能出现的意外事故,都是查看考生是否具备了解决突出事故的能力。)2、能够运用巧妙的方法,快速有效的解决棘手问题。对于棘手问题,考生要积极面对,采取有效措施解决问题。而采取什么样的有效方式就是考察考生素质的地方。3、在众多问题同事出现的时候,能根据事情的轻重缓急来解决。先解决重要的,时间紧迫的事情,再解决相对来说时间不紧迫的事情。4、此类问题往往会兼顾到人际关系、计划组织、协调等方面的问题,应该在解决问题的时候要做到统筹兼顾。
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