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公务员名师-张玲莉老师   张玲莉老师:
  北京信息科技大学副教授。主讲行政管理。出版过《新编公共关系..  [详细...]
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南方嘉木  
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公务员面试指导:如何巧妙运用身体姿势语言
gwy.exam8.com 来源:知鸟教育 更新:2009-2-6 16:24:26 公务员考试 考试论坛

  姿势语是指通过身体的姿势、动作来表达情感、传递信息的体态语,主要包括坐姿、站姿和行姿三种。

  俗话说:“站有站相,坐有坐相”,又说:“坐如钟、站如松、行如风”,这些都是对人的坐姿、站姿和行姿的基本要求,同样也是对应试者的要求,而且,求职作为一种庄重的社交活动,这种要求更为严格和规范。

  就面试而言,坐姿更普遍、更重要。在此,面试专家就公务员面试中的姿势语言提供如下参考:

  (一)坐姿

  1.要了解各种坐姿语的特定含义

  不同的坐姿表达的含义是不同的。如身体靠在沙发背上,两手置于沙发扶手上,两腿自然落地、叉开,表示谈话轻松、自如、自信;身子稍向前倾,两腿并拢,两手放于膝上,侧身倾听,说明很尊重对方;身坐椅子前沿,身子向前,倚靠于桌上,头微微倾斜,表示对交谈内容非常感兴趣、喜悦和重视;坐在椅子上交谈,微微欠身,表示谦恭有礼;身体后仰,甚至转来转去,则是一种轻慢、失礼行为;整个身子侧转于一方,表示嫌弃与轻蔑;背朝谈话者,是不予理睬的表现。

  总的要求是坐姿要端庄,具体坐法是:走到座位前,背向椅子,使腿靠近椅子,上体正直,轻缓落座。女求职者若着裙装,落座时应用手理一下裙边,把裙子后片向前拢一下。坐下后,应双脚对齐,脚尖适度分开,上身挺直,双手置于膝上(此时,双手也可适度交叉,但双臂则绝对不可交叉),同样头部要摆正,嘴巴闭起,眼睛正视前方。

  2.要克服和纠正不礼貌的坐姿

  为了保证坐姿的正确和优美,应注意以下禁忌:一是落座后,两腿不要分得太开,若女性坐时,两腿分得太开尤为不雅。二是交谈时勿将上身向前倾并以手支撑着下巴。三是落座后不要左右晃动,扭来扭去,给人一种不安分的感觉。四是如果座位是椅子,不可前俯后仰,更不能把腿架在椅子或沙发扶手上。五是入座要轻柔和缓,直坐要端正稳重,不可猛起猛坐,弄得座椅乱响,造成紧张气氛。六是背部要挺直,不要像驼背一样,弯胸曲背。

  (二)站姿

  站姿的要求是正直,争取给人留下一种精神饱满、胸有成竹的好印象。站立时,两手自然地垂直于身体两侧,不要两手叉腰,也不能双手插入口袋或把双手交握在背后,否则会给对方一种轻佻之感。还要注意站向,交谈时站立的方向应该是正面对着对方,以表示尊重。

  应试者要注意自己的站姿,站姿规范如下:

  (1)脊椎、后背挺直,胸略向前上方挺起。

  (2)两肩放松,重心主要支撑脚掌脚弓上。

  (3)挺胸,收腹,精神饱满,气息下沉。

  (4)脚应绷直,稳定重心位置。

  站姿有以下几种方式:

  (1)前进式:这种姿势是演讲者用得最多,使用最灵活的一种站姿。右脚在前,左脚在后,前脚脚尖指向正前方或稍向外侧斜,两脚延长线的夹角成45度左右,脚跟距离在15厘米左右。这种姿势重心没有固定,可以随着上身前倾与后移的变化而分别定在前脚跟与后脚上,不会因时间长而觉得累。另外,前进式能使手势动作灵活多变,由于上身可前可后,可左可右,还可转动,这样能保证手做出不同的姿势,表达出不同的感情。

  (2)稍息式:一脚自然站立,另一只脚向前迈出半步,两脚跟之间相距约12厘米左右,两脚之间形成75度夹角。运用这种姿势,形象比较单一,重心总是落在后脚上。一般适应于长时间站着演讲中的短期更换姿势,使身体在短时间里松弛,得到休息,一般不长时间单独使用,因为它给人一种不严肃之感。

  (3)自然式:两脚自然分开,平行相距与肩同宽,约20厘米为宜,太远会影响呼吸声音的表达,太近则显得拘束。

  此外还有立正式、丁字式等。

  (三)行姿

  行姿的要求是,轻而稳,胸要挺,头抬起,两眼平视,步频和步幅要适度,符合标准。如果是与对方考官或工作人员同行时,要注意速度,不能超前,只能平行或略微靠后,否则是失礼行为。走路时,上身应保持正确的姿势,双手不要过分摆动,双膝不要太弯曲;脚不要过于分开,也不可用拖拉的方式走路,脚步声不要太重;不要东张西望,小心不要踩到或碰到东西,也不要任意跨越放置物。

  此外还应注意以下动作:

  (1)正确的立姿行礼。先保持正确的立正姿势,眼睛注视着正前方,上身稍向前倾,双手自然垂直,庄重地点头行礼,然后恢复到原来的姿势。这时要注意的是,颈不可偏,膝不能曲。

  如果考官主动伸出手来,就回以坚定而温和的握手。如果考官不主动握手,考生切勿伸手向前和对方握手,以免对方没有思想准备而出现尴尬局面。

  (2)起立的动作。起立时的动作,最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出声音,要保持安静。坐椅子通常由左边进入座位,起立时亦由左边退出。坐椅子时,除有上座的专门规定外,通常是由左边开始坐,站立时也要站在椅子的左边,注意,不能发出其他声音。

  (3)开门与关门。进入面试场前,绝不能忘记敲门,不先敲门就进入,是最不礼貌的行为。敲门通常为连续二、三次,等门内有了回音,再推门进去。至于开门的方法,用靠近门的一只手握住门把,边打开门边进入房间,而后,转过身来,换另一只手将门轻轻关上。

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