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三、文件筐测验的实施
文件筐测验可以单独测试,但为了节约时间和成本,也可以集体施测,实施过程分准备、测试和评分三个步骤。
1.准备
主要指测验材料和测试场所的准备。给每个考生的测验材料,事前要编上序号,答卷纸也要有相应序号,实施前要注意清点核对。答卷纸主要由三部分内容构成:一是考生姓名(或编号)、应聘单位和职位、文件序号等;二是处理意见(或处理措施)、签名及处理时间;三是处理的理由。文件序号只是文件的标识顺序,不代表处理的顺序,应允许考生根据轻重缓急调整顺序,但给所有考生的文件顺序必须相同,以示公正。测试的场所要求比较宽敞、安静,每个人一桌一椅,相互之间无干扰。为了保密,最好所有考生在同一时间完成。如果文件内容涉及到招聘单位内部的一些情况,测试前应对所有考生提供培训,介绍相关情况,缩小内部考生和外部考生对职位熟悉程度的差别。
2.实施
主试者要对测验要求做一个简单介绍,说明注意事项,然后发给考生测试指导语和答卷纸,回答考生的提问,当考生没有问题后,再发测试用的文件。考生人数比较少时,也可以一次将材料发给考生,但要求考生严格遵从主试的要求,先看指导语再看文件。测试指导语是测试情景、考生扮演的角色、考生任务和测试要求的说明,必须明确、具体,一目了然。
有时在初级人员的文件筐测验中,发给考生指导语后,让考生完成一个指导语的测验,这种测验一般都是客观题,其内容是针对考官文件筐测验指导语,目的是强迫考生熟悉理解指导语,这在文件水平低的群体中有时十分有用,尤其是在公务员面试过程中,绝大多数考生(尤其是我国公务员考试中,应届大学毕业生占了相当的比例)都没有相应的工作经验,而且大多是第一次参加文件筐测验的面试,因此很有必要增加引导语的测验环节,避免考生因陌生而对测试注意的事项不清楚、不明白导致不能发挥出正常水平,这也有利于公平、公正地选拔最优秀的人才进入公务员队伍,符合公务员文件筐测验面试的初衷。
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