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面试专家谈公务员考试面试的六大显著特点

来源:华图 2009-3-12 9:43:10 考试吧:中国教育培训第一门户 模拟考场

  四、测试对象单行独立

  面试的形式有单独面试和集体面试。在集体面试中,多位应试者可以同时位于考场之中,但主考官不是同时向所有的应试者发问,而是逐个提问,逐个测评,即使在面试中引入辩论、讨论,评委们也是逐个观察应试者的表现。面试的问题一般要因人而异,测评的内容应侧重个别特征,同时进行的话,会相互干扰。

  五、时间持续因人而异

  同笔试有一个显著的不同特点就是笔试是同时进行,而面试则是逐个测试的,而且在同一时间段中,每个人对该时间段的分配也是不同的,这跟面试独特的测试方法相关。

  首先,面试因人而异,不同的面试对象,考查内容也不相同,通常既要考查应试者的专业知识、工作能力和实践经验,又要考查其仪表风度、反应力、口头表达能力等方面,只有在不同的时间分别进行,方能避免相互间的影响。

  其次,面试是由用人单位计划主持的,不同用人单位的工作性质、工作内容、招聘计划、实际工作情况不同,反映到时间上也会出现显著不同。

  再次,每一位面试者都会体现出个体特点和差异,因此对于面试时间无法作出硬性规定,应视其面试表现而定。如果应试者对所提的问题对答如流、条分缕析,主考官很满意,在约定时间甚至不到约定时间,即可结束面试; 如果应试者对某些问题的回答含含糊糊,需要进一步追问,或需要进一步了解应试者的某些情况,则可适当延长面试时间。

  最后,主考官情绪的变化也会对面试时间差异性的形成产生作用。一般而言,主考官在面试初期都比较认真、负责,对考生测评比较全面,时间也比较长。而到中期,则往往会出现疲倦心理。这将在无形中放大时间速度,使主考官在未达预定时间时就匆匆决定面试结束,从而在实际上减少面试时间。

  六、交流形式直接互动

  面试是考官与应试者面对面的直接交流,考官可以根据应试者当场的语言和行为表现直接对其评判,中间无任何中介形式。而考生对考官及用人单位的印象也是直接获取的,无需通过其他渠道。而且双方的交流是互动的,考生根据考官所提问题及要求进行言语表达和行为表现,而考官根据考生的反应和行为特征不断更换试题内容,积极引导考生最大程度地展现自我。这种直接互动性大大提高了主客双方间沟通的效果和面试的真实性。

  对近几年国家和地方公务员的面试实践进行分析发现,面试出现了以下新的特点:

  面试测评应用普遍化。面试测评作为一种考察人才的手段,最初只是在公司(企业)招聘中使用,现在已成为普遍适用于国家行政机关、事业单位选拔人才的必经程序。

  面试测评内容的全面化。面试的测评内容已不再局限于仪表举止、口头表达、知识面等,而是逐渐发展到对思维能力、行政应用能力、政治理论理解能力、反应能力、心理素质、求职动机、进取精神、身体素质等全方位的测评。且已由以一般素质为测评依据发展到主要以拟任职位要求为依据,包括一般素质与特殊素质在内的综合测评。

  面试形式的多样化。面试早已突破那种两个人面对面,一问一答的模式,而呈现出多种多样的形式,从单独面试到集体面试、从一次性面试到分阶段面试,从非结构化面试到结构化面试,从常规面试到引入了演讲、角色扮演、案例分析、无领导小组讨论等情景面试。

  面试程序的结构化。以前对面试的过程缺乏有效的把握,面试的随意性大,面试效果也得不到保证。目前许多面试的操作过程已逐步规范起来。从主考官角度来看,面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段要问些什么、要注意些什么,事先一般都有一个具体的方案,以提高对面试过程和面试结果的可控性。

  评判结果公开化。以前许多面试的评判结果基本上处于保密状态,一般是面试后才公布成绩。现在面试评判结果一般都是当场公布。

  提问的随机化。以前许多面试基本上等同于口试,主考官提出的问题都事先拟定好,应试者只需抽取其中一道或几道题来回答即可,主考官也不再根据应试者对问题的回答情况提出新问题。主考官评定成绩仅依据事先拟定的具体标准答案,仅看回答内容的正确与否。

  现在面试中主考官的提问虽源于事先拟定的思路,但却是为适应面试过程的需要、围绕测评的情景与测评的目的而提出的。最后的评分不仅依据内容的正确与否,还要综合总体行为表现及整个素质状况评定,充分体现了因人施测与发挥主考官主观能动性的特点。

  面试标准格式化。以前面试的评判方式与评判结果没有具体要求,缺少可比性。近年来,面试结果的处理逐渐标准化、规范化,基本上趋于表格式、等级标准与打分形式等。

  面试参与主体多样化。以前面试主要由组织人事部门的人专门主持,现在逐步实现由组织人事部门、具体用人部门和人力资源测评专家共同组成面试考评小组,纪检、监察部门组成监督小组。

  面试知识丰富化。面试知识点已不仅局限于报考动机、个人情况、时事政治、为人处事、工作组织、活动安排,还扩展到管理原理(法则)、名言、名句、谚语、成语、典故等。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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