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2.答辩式:考生就某种理念、意见或行为回答考官的质询、质疑。
公务员考试一般采用结构化面试的方法,结构化面试与其他面试方法相比,更为适合大型人才选拔考试,更科学、正规、系统,程序更严密,可实施性更强,且测评结果的效果的效度和信度得到普遍认可。
综合分析能力是结构化面试重点考察的一种能力,由综合和分析两个部分组成。“综合”指的是把分析过的对象或现象的各个部分、各属性联合成一个统一的整体。“分析”指的是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。在面试中,它要求考生对所考查的事物、现象、概念不但能从宏观方面进行总体考虑,而且能从微观方面予以考虑,并能充分注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
根据近年来公考面试情况的分析,计划组织协调能力、处理人际关系能力和应急、应变能力等类的题目,考生回答的相对较好,得分也比较高。对于综合分析能力类的问题,考生的成绩不甚理想,偏题、离题或者答非所问的现象十分严重,很多考生也恰恰因为这种类型的题目回答失败而不能成功地通过面试,与公务员失之交臂。所以,如何角度巧妙、逻辑严密、条理清晰地把这类题目回答好,获得各位考官的高度认可,成为参加公务员结构化面试的考生所必须面对而且必须解决的问题。
在现代社会中,人们的社会联系越来越密切,社会活动越来越频繁,行政管理与服务的作用也越来越突出。行政机关公务员的作风具有巨大的导向作用,直接影响到党和政府在人民群众心目中的形象,公务员做到勤政廉政高效,是做好管理与服务工作的必要条件。近几年北京市公务员面试大都采用结构化面试模式,一般分为五种类型,即求职动机与拟任职位的匹配性类、人际关系的意识与技巧类、计划组织协调能力类、综合分析能力类以及应变能力类。其中,以综合分析类难度最大,具体又可分为哲理类、热点类、观点评论类等等:
(1)哲理类
例如,一个渔夫有一根鱼竿和一篓鲜鱼,两个路人,一个要了鲜鱼,一个要了鱼竿。要了鲜鱼的路人很快就将鱼煮熟吃了,不久他就饿死了。而要了鱼竿的路人向大海走去,可是还没到海边他也饿死了。你是怎么理解的?
此类问题可以从多角度解答,思路可以较为发散,例如上题,既可以从团队合作的角度作答,也可以从“近期目标”与“长远目标”之间的关系,“治标”与“治本”之间的关系等角度做答。
(2)热点类
此类问题需要在了解国家的方针政策的基础上,展开分析,或者积极支持或者辩证分析,并能提出自己建设性的意见和建议。
例如,国务院出台相关规定,超市禁用超薄塑料袋,你对此的看法是什么?
再如,乡镇组织20名优秀教师去城市工作,有人认为有助于资源组合,有人认为会造成乡镇教学人才的流失,你的看法是什么?
回答此类问题一般应按照如下思路回答:
第一步,亮明观点。一般可表述为:关于上述做法,我们认为应该辨证的看待。尤其可取的一面,不可避免的也存在一定不足之处。
第二步,利弊分析。可做如下表述:选拔二十个优秀教师去城市工作,对于优秀教师而言,是对他们工作成绩的肯定和鼓励,不但可以激发他们再接再厉,取得更加优秀的成绩,而且可以激励更多的教师努力工作,在教育战线上做出优异的成绩。同时,这种做法也有助于教师资源的优化组合和教学质量的进一步提升。但是,任何事物的发展,都不可避免负面效应。对于乡镇一级的教学而言,输送优秀教师给城市,无疑是一种损失,对乡镇的教学质量的提升、教师队伍的稳定以及招生也会产生一定的负面影响。
第三步,政策优化。可作结论表述:所以,针对这种情况,就要求当地政府根据教育事业发展的实际情况,深化教育改革,科学决策,统筹规划,在乡镇支持城市的同时,要注意城市反哺乡镇,取得共同发展。而不能顾此失彼,在一方发展的同时,导致另一方的退步。
(3)观点评论类
例如,南京出现部分小学生炒股、买基金等,你如何看待?
此类问题,类似于申论,可以参照申论的基本解答思路,这也符合认识事物的基本思路,即,提出问题——分析问题——解决问题,当然三个层面可以根据具体情况有所侧重。例如上题可以按以下思路做答。
第一步,提出问题。这个现象的出现,不是空穴来风,而是有一定的原因的。我们应该辨证地分析,慎重地对待。
第二步,分析问题。首先,我们应该看到它积极的一面,随着经济条件的不断改善,如今不少孩子手中所拥有的零花钱、压岁钱越来越多,让这些孩子合理支配他们手中的“资金”,树立理财意识,养成良好的理财习惯,是十分必要的。其次,虽然孩子也需要理财知识,但我们不能忽视它的消极作用。炒股是风险投资,如果孩子沉浸在股市、基金市场,不仅会分散他们的学习注意力,而且还会让孩子从小养成金钱至上、惟利是图、不劳而获,甚至投机的思想。小学时代,是孩子们长身体、学知识、立品格的重要时期,在这个时期,如果形成不良良习气,不但对身心有害,还不利于形成正确、科学、健康的世界观与人生观。
第三步,解决问题。所以,为了孩子的健康成长,家长和学校要根据孩子成长的规律,适当进行一些理财知识的教育,但不能避重就轻,并要加强引导,让孩子正确处理好理财与健康成长的关系,努力让孩子的身心获得健康的发展。
解此类题目,只要掌握基本题型与技巧,有足够的知识储备,在回答问题的时候能够从题目的实际出发,充分提取相关知识,做到观点正确,角度合理,条理清晰,逻辑严谨,语句流畅,就可在面试中高分胜出。
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