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面试终极指导:如何化解面试过程中的困难或尴尬

  中国公务员网赵建军

  人的本质属性是社会属性,人是社会中的人,因此在社会生活中,每个人都必须要和别人进行交往,在交往时总会不时碰到困难或尴尬的情况,即使你极小心防备,也难保不发生。因此在面试这种重要而又紧张的场合,这类情况更容易出现。应试者如果不能镇定自若、沉着应对,以一颗平常的心态去看待面试,往往就会影响自己的整个面试表现,甚至会前功尽弃,导致面试失败。所以,预先了解一下面试过程中可能出现的几种困难或尴尬场面,准备好应对办法,我想也给自己至少增加点面试自信心吧!

  第一、紧张

  这是应试者中最为常见的情况。一上来不是碰倒椅子就是弄洒水等是丑态百出。笔者需要说明的是面试对于求职成败,进而对一个人的事业前途可能影响较大,又是在陌生地方在众目睽睽下被陌生人提问,诚惶诚恐、患得患失之情是正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力,令“面试”水平提高,但如果应试者过于紧张慌乱,不但会给考官留下坏印象,还会无法集中注意力回答问题。其实,紧张是自己给自己施加压力,考官中很多人也都非常希望来参加面试的人都能够发挥出好水平,首先,他们希望能从众多的竞争都人挑出他们所需要的人才,有的还会给你说几句安慰的话,让你不要紧张。其实大家想想也是这样,不要把这看成是考官故意为难你,而是考官想全面的了解你,所以你就象和朋友聊天一样把考官想要知道的东西告诉他们。在答完题后,出于常识,考生应该报告主考官,回答完毕。但在实际的面试过程中,好多考生由于紧张答完题后就望着考官,考官也不知考生是在思考还是已回答完毕,结果白白浪费考生宝贵的时间。因此,必须学会控制紧张情绪。提以下几点建议:

  (1)防止紧张的最佳办法,主要是充分准备,俗话说:不打无准备之仗,所以应试者在准备面试的阶段还是要给自己充实充实的,最好给自己找一个面试场景多练练。同时呢应试者也不要把一次面试的结果看得太重要,要明白自己的竞争对手也一样会紧张、一样会因出错而尴尬;要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄;

  (2)在出家门进入面试场所前,出门时对着镜子说:你能行!你很棒!你一定会成功!给自己增加自信感;在进入考场前,在门口做几次深呼吸,然后再轻敲门进入。心理专家说,深呼吸是缓解紧张情绪的有效办法;

  (3)从门口到答题席这段距离不要走的太快,走得快无形中给自己增加压力,也给考官留下性急或不稳重的坏印象;落座时应试者的坐姿也很重要,要尽量让自己四平八稳,舒服地坐在椅子上,挺直腰,身体稍微向前倾,不要让外在的东西加重你的心理负担;不同的考生,男生、女生如何坐能给自己增加信心能给考官留下好印象以后再详解;

  (4)与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与考官平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,待紧张情绪消除后,再表述自己的主张;

  (5)在主考官宣读题本时,自己也要参与进去,适时的点头或致意你听明白或听清楚试题内容,一是态度问题;二是给自己找一个心理平衡点;另外不要着急回答问题,稍停顿几秒再开口。答题时还要注意自己的语速,因为根据笔者这几年做考官的经验,90%以上的应试者因为紧张而语速太快而给考官留下坏印象;

  (6)如果通过上述办法或自己独到的办法仍然不能消除紧张,且紧张的很厉害,难以控制,那么最明智的办法就是直截了当地告诉主考官:考官,对不起,我因为太重视这次面试了所以太紧张了,可不可以让我先冷静一下,再回答你的问题?通常主考官都会同情考生的,同时你也因为自己的诚实和真诚而留下好印象。而你呢,也因为说了出来,觉得舒服多了,因此紧张程度就大大减轻。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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