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面试终极指导:如何化解面试过程中的困难或尴尬

  第二、说错话

  人在紧张的场合最容易冲口而出讲错话。例如:有的考生一上来,明明是要说考官好、结果说成各位考生好;明明是要报自己的考号,结果说成我是二号辩手或我是四号选手前来面试等等,总之因为紧张说错话的是五花八门。

  经验不足的应试者碰到这种情况,往往懊悔万分,心慌意乱,就越发紧张,接下来的表现更为糟糕,笔者做考官时曾经碰见一考生因为一开始说错话而导致紧张地最后虚脱。还有一些应试者发觉自己说错话就会停顿下来默不作声,或打嘴或伸舌头,这些都是不成熟、不严肃、不庄重的坏表现。

  明智的应对办法是保持镇静。假如说错了的话无碍大局,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续应对,切不可耿耿于怀。对考官这个“伯乐”来说,他不会因为你讲错一句无关大局的话而放过一个具有真才实学的人才;假如说错的话比较严重,或会得罪人,或立场错误,就应该在合适的时间更正并进行道歉,并表达出你心中本来要讲的意思。对主试人而言,他可能更欣赏你的坦诚态度和语言表达的技巧,或许你会因此而博得了好感。俗话说,犯点错不可怕,可怕的不知道自己错,还自以为是。提以下几点建议:

  (1)第一印象十分重要,因此考生在侯考室侯考时心中演练一下入场时怎么敲门、怎么关门、怎么扫视考场与考官第一次眼神交流、怎么走、怎么报号、怎么鞠躬问好、怎么落座等,使自己掌握的十分熟练,这样就不至于一入场就说错话;

  (2)答题时充分利用每道题的思考准备时间,一定要在面前的纸上大致列个提纲,一、二、三……列几个大点,滤一下思路,但千万不要写太多东西,因为首先写的太多肯定要超过给的准备时间;其次写的多就会频繁的低头看草稿,在面试过程中频繁的低头也是个失败的败笔;

  (3)答题时一定要冷静,从容应试。认真听清楚问题,尽量快速反应。回答问题的时候要理解他人意思,口齿清晰流畅,内容有条理富有逻辑性,即条理清楚、说理充分,对你的回答一定要使他人能理解并具有一定的说服力,用词准确、恰当、有分寸,充分展现出自己是谈吐清楚、头脑灵活、能够随机应变的人。

  (4)一定要谨记:面试过程重在“自然”,自然就不会紧张,不紧张就不会犯错。所以在面试中不能忽视语言表达和服装仪态,这两方面同样在考官考核之内。从进入考场起,考生就应注意自己的言行,要懂礼貌,动作自然得体,切忌矫揉造作。回答问题注意连贯流畅,注意语速,尽量去掉“那个、然后、呃”等口头禅。在答题的同时,也要注意自己的坐姿和手势,身体要端正,思考时尽量不做抖动腿、搔头发、抹鼻子等多余的小动作。考生在面试时穿着只要朴素、自然、大方即可,有的考生为了面试花上千元购买套装,或者精心地打扮一番,这些并不会为考试增分,漂亮的形象并不一定是最佳的形象,过分装扮适得其反,面试忌讳奇装异服。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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