面试课堂：注意面试中的三戒 提高面试的有效性

　　一、用人单位和主考官角度需采取的措施

　　要提高面试的有效性，从用人单位和主考官角度，需采取以下措施：

　　第一，培训主考官，提高主考官的素质特别是人员面试方面的专业素质。

　　第二，变非结构化面试为结构化面试。所谓结构化面试，一是面试组织过程的“结构化”，精心策划与安排;更重要的则是面试提问的结构化，无论是提问问题的内容或者是提问的方式，都要逐步规范化。

　　第三，对面试结果的分析评判，变纯定性分析为定量定性相结合的分析。纯定性分析，主观随意性大，区分度也难以掌握;但若对面试结果过分追求定量分析，显然也不符合人员甄选的实际情况，在具体操作上也是很难做到的。

　　第四，引入其他人员甄别手段，丰富面试的实质内容。要逐步改变传统意义上面试的那种一问一答的“口试”形式，逐步引入无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏、图形投射、公开演讲等情境模拟式的人员甄别手段，增加面试的评价角度，丰富面试的实质内容，提高面试的有效性。

　　第五，提高面试的组织管理水平。如精心安排面试的时间、地点、面试环境等，确保面试的效果。

　　二、考生需采取的措施

　　从考生角度，又如何提高面试的有效性呢?除了了解用人单位和主考官方面对面试的态度和操作办法让考生“知己知彼”外，本书还希望通过剖析考生面试的成功因素和失败因素，给考生把握面试效果以具体启发。

　　1.面试的成功因素

　　如果你能展示出自己的才能、经验;如果你能令主考官欣赏你的口才和应变能力;如果你表现得彬彬有礼、进退有度，这一切都是好事，但倘若未能因此而有助于你打开胜利之门——被录取，也是徒劳的。面试的最终目标是面试成功、获取职位。世界上没有两片完全相同的树叶，也没有两次完全相同的面试，我们没有“百战百胜之术”，但以下一些制胜原则可能有助于你面试成功。

　　(1)让主考官相信你是空缺职位的最佳人选

　　面试的主要目标不是让主考官喜欢你、欣赏你、承认你的长处，而是让他们录取你。主考官常常预先订好了一套理想人选的条件，然后逐一检视考生，看谁最适合、最能担任这项工作。他们挑选的不是某方面的天才或专家，而是各种素质综合起来最符合条件的那一位。因此，考生要牢记一点：主考官的责任在于挑选最合适的人，你的整个求职计划(包括求职信、简历表、找人写推荐书)及面试表现都应让他们相信：要找的人就是你，别浪费时间于其他无关紧要的问题上。

　　(2)让主考官相信你有诚意做这份工作

　　即便你的能力、工作经验和其他资格条件都让主考官相信你是合适人选，但如果你对该单位或这份工作无诚意，还是不大可能被录取的。也就是说，主考官必须相信，如果录取你做这份工作，你会接受，并且认认真真做下去。如果你摆出满不在乎甚至“逢场作戏”的态度，对事业毫不认真，或者让主考官以为你只想“骑驴找马”，无意长时间做下去，那么无论你条件多么出众，他们也未必会录用你。

　　(3)让主考官相信你对该单位有价值

　　为什么该单位想录用你?因为你对该机构有用、有价值，你加盟之后能给他们带来好处。许多人在求职面试时忘记了这个显而易见的道理，在面试时，舍本逐末，忘乎所以地介绍自己各式各样的优点，不懂得集中传达这个基本信息——“我”的加盟对贵单位特别有利。

　　为此，考生在面试之前必须做一些有针对性的准备工作，比如了解该单位的现状与困难，了解空缺职位的性质与任务，订好计划，甚至进行模拟练习，当被问及相关问题时可以肯定且又有说服力地说：“我到贵单位上班之后，会怎样怎样……”考生要记住：该单位录用你不是因为你是你，不是因为你有什么才能或长处，而主要是因为你对该单位可能做出贡献，你是他们此时最需要的人才。