2009年政法干警面试人际关系考察的三大方面

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　　人际关系的题目，无论是国考，还是各级省考，是公务员面试必考的题目。就政法干警考试而言，人际关系题目的命题角度，除了要正确处理好惯常的与领导之间的关系、同事之间的关系之外，还要正确处理好警民关系，严格执法和热情服务的关系，权与法的关系等。

　　世界是普遍联系的，每个人都是世界普遍联系网络上的一个环节，都不可能孤立而存在，都要与周围的人发生这样那样的联系。在这个普遍联系的网略之中，最重要的也是最难处理的就是人与人之间的关系，简称人际关系。人际关系指的是人们在社会生活中，通过物质交往和精神交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。从心理学的角度诠释人际关系的定义，则是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。作为世界主宰者的人类，古今中外，都不可能轻视人际关系的重要性。美国斯坦福研究中心曾经发表过一份调查报告，这份调查报告的结论指出：“一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。”同样在美国好莱坞电影界，流行这么一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你认识谁(whom you know)。” 在中国，《论语颜渊篇》中说：“齐景公问政于孔子。孔子对曰：‘君君臣臣，父父子子’”。

　　公安机关是政府的一个职能部门，依法管理社会治安，行使国家的行政权，同时公安机关又依法侦查刑事案件，行使国家的司法权。就公安系统的公务员面试而言，其命题范围，无不围绕以下几方面的主题而展开。

　　一、和谐的警民关系，是保持社会安定的重要条件。

　　在众多复杂的社会关系中，对于公安系统的工作人员来说，最基本的而且是不容忽视的一大关系，就是和谐的警民关系。我们的国家是人民的国家，人民是国家的主人，全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。和谐的警民关系，不但关系到和谐社会的建设，同时也关系到党和政府的形象。人民警察肩负着人民的重托，必须坚持人民利益高于一切，致力于构建和谐的警民关系。而且加强和谐警民关系建设对于提升公安工作水平、促进社会和谐稳定，具有十分重要的意义。就目前的状况而言，公安工作有着广泛而坚实的群众基础，但是我们还应该清醒地认识到，警民关系在某一个时期，在某一个方面还存在着不适应甚至失调的地方。那么如何建立和谐的警民关系，成为各级公安系统必须要研讨的话题。如果在面试中出现有关和谐警民关系的题目，建议考生从以下几个方面来应对：

　　第一，从思想方面而言，端正认识，树立群众利益无小事的思想，正确处理警民关系。孟建柱部长曾经指出：“小事连全局，小事连民心，不会办老百姓关心的小事，就不会办大事，也办不成大事” 。所以，考生在答题的时候，要坚持从人民群众最关心的小事做起，从为群众办好每一件小事入手，怀着积极主动的态度，为群众做好事、办实事、解难事，切忌唱高调，犯假而空的错误。

　　第二，从队伍建设方面而言，根据现实情况，采取切实有效的办法，解决公安系统存在的问题。公安队伍的建设涉及到方方面面，就警民关系的构建方面而言，其中的制约因素之一，就是公安任务繁重与警力不足的矛盾。新时期，由于老百姓文化素质的提高和法律知识的普及， 他们对于公安机关的依赖性也逐步加强，这样就直接导致了公安干警的任务日益繁重与警力不足。针对这种情况，考生要善于从一个理性的角度，采取切实有效的办法，提出可行性建议，解决现实矛盾。

　　第三，从公安干警本身而言，苦练基本功，提升服务群众的本领，是解决问题必须要想到的对策。提高民警业务素质和与群众打交道、做群众工作的能力，确保在关键时刻发挥作用，这是维护好警民关系必须要做到的。所以，考生要敢于联想，通过对干警工作的真实了解，在基本原则没有改变的前提下，围绕着警民关系的构建、和谐社会的建设，正确处理好个人素质的提高与警民关系的构建之间的关系。

　　第四，从普法角度而言，加大普法力度，努力营造良好的舆论环境，是提高百姓法律意识，打击犯罪的主要渠道。针对这方面的工作，考生要站在政府的角度，提出切实可行的政策或者措施。一般而言，是要进一步加大普法力度，特别是对新修订的法律法规和国家新出台的政策要及时进行宣传，让群众更多地掌握现行法律法规和国家政策，进一步增强遵纪守法的自觉性。

　　第五，从宣传角度而言，加强正面宣传报道，抢占宣传阵地。要建立和谐警察公共关系，引导新闻媒体加大对警察舍生忘死、公正执法等先进事迹的宣传力度，弘扬正气，震慑犯罪，为公安执法营造良好的舆论环境。同时要加强对互联网络的监管，对故意歪曲事实、恶意炒作的“莫须有”涉警事件，要采取及时跟帖或召开新闻发布会等方式，澄清事实，并依法严肃查处。这也是考生要具备的一个基本素质。

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