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近年来,随着公务员录用考试不断升温,面试作为公务员录用考试的重要环已成为越来越多考生的关注热点。在各大书店的考试辅导书专区、各种与面试有关的网页,传授面试取胜之道的专著和文章林林总总,令人目不暇接;又有若干网友以过来人的身份,详述自己经历的面试过程,总结出许多经验(或教训)供人参考,被奉为“面经”。但是,要想真正在即将到来的国家公务员考试面试中胜出,我们又该怎么做呢?要想顺利通过公务员考试面试,最重要的是克服以下三大“关卡”。
一、心态关——调整心态,以平常心看待面试
通过笔试后,考生应把面试看作一次展现自我的机会,因为面试本身所考查的就是考生的综合素质。所有考生只要能把自己所具备的知识、能力和素质以及真实的想法恰如其分地展现给考官,就算是及格了。
同时,在面试过程中,应把面试看作是一次双向沟通的机会。一方面能让考官更好地了解自己,另一方面也能在沟通中更多地了解公务员面试中的要求。这本来就是个双向选择的过程,考生没有必要把自己置于被人挑选的不利地位。
此外,还应把面试看作一次学习机会。通过面试,考生可以学习如何在规定的时间和情境下高效率地与他人进行交流与沟通。
面试成绩可能有高下之分,但能做到以上各点的求职者都是成功者,因为拥有平常心的人更从容,更冷静,也更容易抓住稍纵即逝的机会,在有限的面试时间内,在面对各位考官或者面对竞争对手时更能平衡心态,更能理性支配面试过程。
二、信息关——多搜集报考单位和职位信息,做到知己知彼
近年来,国家公务员考试面试题目呈现多元化的趋势,典型地体现在专业性机构的面试题目(如保监会、银监会等参照公务员法管理事业单位)。在这种情况下,考生通常对报考单位知之不多,回答问题的针对性较弱,或者过多地陷入了答题的误区。这种情况下考生表现出来的求职意愿很容易被考官定性为是一种盲目的热情甚至是美丽的谎言。现在互联网为考生了解所报部门和职位提供了十分便捷的条件,求职者如果能够尽早多了解所报考单位的主要职责、内部机构设置和职位要求等信息,一方面可以有意识地针对职位需求完善知识结构,提高自身能力和素质,增强面试过程有效性,另一方面可以让考官体会到考生强烈的求职意愿和诚意,让考官感觉到此人就是本岗位所需要的人。比如说,某单位的政策研究室和机关党委各有一个职位,都有意录用中文专业的应届毕业生,在面试中考到了自我介绍,考生如果能认识到这两个职位在职责、工作内容、需求条件方面都有哪些不同,面试过程中回答问题就能够围绕主题而不至于南辕北辙离题万里。
三、形体关——镇静自若,大方得体
面试时,个别考生由于某些细小的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣。这样的事例数不胜数。一场成功的面试,一定要做好外在的形体表现。主要从脸、眼、手、脚、行、坐来考查。
眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。
脸:或呆滞死板,或冷漠无生气,或者说错话脸憋得通红等,活泼动人的脸很重要。
手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、手里握着笔等动作。
脚:神经质般不住抖动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
行:其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且会影响考官将你看“扁”。
坐:面试的全过程中,从坐下的那一瞬间,绝不可以靠在椅背上,也不可以全身完全放松瘫坐在椅子上。一般来说,坐下后身体要略向前倾,坐椅面的三分之二。
总之,面试时,上面提到的一些不良习惯一定要改掉,自始至终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象,而且往往会使成功机会大增。祝大家顺利过关,实现自己的职业理想。
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