2010年国考笔试成绩已公布 面试中如何脱颖而出

　　海关、国税面试技巧

　　海关和国税系统历来是国考报考的两大热门，今年，有52%的考生报考海关和国税两大系统的职位。华图教研中心专家结合近年国考中两大系统的面试情况，分析总结面试命题趋势，为考生备考支招。

　　海关面试

　　一、面试题紧扣热点 多采取结构化面试

　　华图教研中心面试专家梅凌雪介绍，在2009年国家公务员招录考试中，海关系统采用的全是结构化面试形式。根据涉外形象、公正执法等要求，海关系统面试把按规则办事、分析综合判断能力、按规则办事的意识、举止表达与沟通的能力、应变与情绪控制以及人际交往能力作为面试的主要测评项目。

　　二、综合分析题占一半

　　中央国家机关公务员考试的面试试题以综合分析题型为主，重点考查考生对社会事件的认识和看法。全面分析海关系统各类面试题，综合分析类(辨析类)面试题在所有试题中占60%以上，主要考查考生的综合分析能力。其次，应变类和组织协调类试题也占有一定比例。

　　梅凌雪介绍，公务员海关系统的面试考试都与时事政治紧密结合，尤其是综合分析类面试的命题范围基本都限定在时下的热点话题中。

　　三、团队协作成为考查重点

　　2009年海关系统面试题中多次出现团队协作精神的考查内容。如：2009年2月11日下午广州海关面试题第5题“一块砌在墙里的砖很稳固，而一块放在路上的砖很容易被一脚踢飞，你怎么看”间接考查对团队精神的理解;2月11日厦门海关面试题中第3题“你是否认为团队工作会影响个人的发挥”，2月12日下午海关面试题“团队中怎么避免相互之间的疑心”，先后多次直接考查对团队协作的认识。

　　>>专家支招 社会热点分析侧重理性

　　综合分析题是海关公务员考试结构化面试中的热点题型。就近几年的面试情况看，大部分考生对考查计划组织协调能力、处理人际关系能力和应急、应变能力等的题目，回答得相对较好，得分也相对较高。对于综合分析能力类的问题，成绩不甚理想，偏题、离题或者答非所问的现象十分严重，很多考生也恰恰因为这种类型的题目回答失败而不能成功地通过面试，最后与公务员失之交臂。

　　梅凌雪分析，考生的主要失分点集中在答题的客观分析上。大部分应试者对社会热点问题的认识都停留在感性层面，且具有一定的感情倾向，这样不利于应试者客观地分析问题。

　　考生回答时，最好能从多个角度多层次地进行客观、全面、辩证的分析，对问题的看法要有一定的深度和创新的见解，切忌论述肤浅，泛泛而谈，更不能以偏概全，强词夺理。

　　国税面试

　　多采用结构化面试

　　华图教研中心公务员考试辅导专家陈刚介绍，从2008、2009年公务员考试面试真题来看，国税一般采用结构化面试，也有小部分单位开始采用无领导小组讨论的形式。一般都是5道题，时间在25分钟左右，5道题中基本涵盖了对考生的自我认知、计划组织、沟通协调、解决问题和综合分析等5个方面能力的考查。

　　>>专家支招 三方着手应对国税面试

　　首先，要有意识修炼。

　　考生要在面试中体现岗位匹配。备考时，要有针对性的对报考岗位的特点、工作事件、工作程序、工作规范、工作的重要性等做充分的了解，以此为中心，来展开与之相匹配的答题要点，将自己最适合的一面表现出来，让考官感受到应试者的阅历、经验、专业、兴趣爱好、性格特点以及在面试中表现出来的潜质都是最适合该岗位的。

　　其次，高效传递信息。

　　在清楚面试思想后，要通过各种技巧的表达、语言的修炼、气质的辐射将这些优势展现给考官并让其有效接受。

　　最后，做好思维修炼。

　　在整个面试的备考过程中，最关键的就是回答问题的思维修炼。这里的思维修炼是指回答问题时运用正常的逻辑思维，有针对性地去分析、解决问题，针对这个问题的关键点，其细节在另外的题目中是无法套用的。记者 张灵