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根据华图教研中心的统计信息,2010年各国家税务局面试时间集中在2010年3月3日至7日之间,。如何在为数不多的时间里全面、准确、有针对性地备考是入围考生颇为关注的。华图教研中心从国税系统的职责、历年国税系统面试真题、国税系统面试题目的特点等方面进行深入剖析,希望对考生们面试备考有所帮助。
对国税历年面试真题的分析,可以在很大程度上了解国税系统面试的题型特点及答题思路,本文将以2009年国税面试真题为例对解析思路进行分析。
问题:单位新进不少新人,领导让你组织活动帮助新人适应环境,你如何组织?(2009年2月10上午国税面试真题)
思考过程:首先要审题,我们知道任何一个题目都有考点,有些题直接设置陷阱。所以在开口之前我们必须清楚题目的考点到底是什么,这样才能保证我们答题的方向不会错。考生必须做好审题工作。在这个环节我们第一要做到的就是找关键词,本题的关键词是新人(不少)、适应环境(各种环境),找到这两个关键词后你就可以知道我们答题的范围了,接下来的任务就是考虑这个题目考的是什么能力,很显然是你的组织计划能力、协调沟通能力、执行力等。
然后要点题、破题,即找到答题的切入点。我们的思维(不是套路)可以从解决题目中的问题出发向前推,也就是要想达到这样的结果需要什么样的条件,我们就在回答的时候创造什么条件,层层递进,直到推出题干中的关键词。这个过程中关键的地方就在于,用什么样的方法来分析,得出需要的条件。笔者觉得这个可以从不同的主体(包括隐藏的主体)来分析,比如本题中老职员应该做什么,新职员有哪些东西要学、要做,营造积极学习的氛围等等,也就是要将题干目标细化,这些主体出来后,再通过设计活动来让大家参与进来,这样每个主体发挥作用后自然而然就能达到目标,分析到这里马上向前推就会发现应该组织什么样的活动,这个需要我们做短暂的思考,比如什么样的形式(系列活动还是一次性的),具体的活动是什么(集体学习,座谈、竞赛、动员会等)。
这个层次出来后马上就可以按照我们答组织计划题目的一般思维展开,但是此时一定要注意“反培训”的炸弹(组织计划题目被反的危险性较大)。按照“一个帽子三个环节”的逻辑思维,即扣上新颖的帽子(开头)、把三个环节(计划、实施、总结)进行创新处理,基本就可以解决这个问题。这里面要提醒大家,这个组织活动过程的思维逻辑是不过时的,但要注意内容表达方式的灵活变化,在具体策划、组织实施活动的时候努力做到有针对性、细节化、可操作化,这是衡量组织计划题目回答得好与坏的标尺。
最后记着要对这次活动进行总结,这个总结一般包括两个部分,一是活动本身的成绩和不足,二是作为组织者自己的收获和不足。所有这些都捋清楚了,就可以开口答题了。一般情况下,这个思考过程不能超过40秒钟,太短的话会让考官觉得有些轻视,太长则会影响整体答题效果。
答题过程:在大脑里把思路理清后,接下来的核心任务就是将所思考的东西按照以终为始的主线穿起来表达给考官听了,这就需要在备考的时候下功夫了!回答问题这个过程由于随机性比较大,考生的表现基本可以判断出一个人相对稳定的各种能力,所以此部分最重要的就是调节好心态,把考场中的每一个情况都做到灵活应对,这本身也是一个人综合能力的表现。
而所谓自信、不紧张的心态首先来源于你对自我效能感的高评价,即自身准备的充分程度以及你对面试的期望值,一般中等程度的焦虑可以帮助你发挥到最佳状态,其次来源于应付紧张的一些技巧。这里跟大家简单说几个小技巧:呼吸上调节,深吸慢呼,进门前两到三次,可以抑制心跳加速;双手交叉用力紧握30秒,直到双手麻木,然后快速松开,这样就可以将紧张的感觉降低很多;注意力集中法,这个方法就是努力在训练的过程中,练习只注意与题目有关的信息(进入考场后),而且努力做到百分之百的将题目信息转化成应答思维,这个能力需要多次的练习才能获得。把握好这些基本可以在考场当中不至于被别人牵着鼻子走,也就有了将自己推销给考官的前提。
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