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针对2010年福建省秋季公务员招录面试环节,对以往考题特别是2008、2009年考题进行了系统分析,提出了如下备考策略。
一、熟悉往年真题特点
根据近两年考题情况,福建面试出题特点是非常明显的。主要有如下几点:
第一,福建省历年几乎都是结构化面试,也就是最常见的一种考试类型,由多个考官对一个考生提问若干道题,最后根据打分表来打分。
第二,福建省结构化面试每套题量是4道,一般是3道综合分析,1道其它,这些其它题型包括岗位匹配、沟通协调、计划组织。也有2道综合分析2道其它,也有4道综合分析题的。各种题型比例如下。
第三,由上所述,显然综合分析题型是绝对重点。综合分析题型是指对于某种现象或者哲理性话语的看法,有时还包括对于漫画或者寓言故事的理解。从福建的综合分析题目看,题型比较灵活,涉及到现象、寓言、格言、漫画以及其它较为复杂的题型;内容比较广,涉及到社会现象、政府建设和行为、经济、文化、哲学、人生修养等方面;考察点比较深刻隐微,总的来说难度偏大。比如福建省2009年4月15日的一套题,都是综合分析题型,但是分别考察了寓言类、格言类、社会现象类等不同小题型;考察的内容则涉及事物变化发展的哲理、社会热点、人生哲学、处事方法等。这都对考生提出了较高要求。
第四,岗位匹配类出题概率也很大,几乎每套题都会考一道。其中尤其强调侧面考察考生的情况。即考察考生生活中的某个经历,某个偏好之类来尝试了解考生。这种题型需要考生有很强的岗位匹配意识。
第五,剩下的题目中,计划组织类和沟通协调类出题量较少,相对而言,计划组织类考的稍多一些。所谓计划组织是让考生去组织一项活动或去完成一项特殊任务,沟通协调则是让考生去处理一个人际关系的难题。二者都是公务员工作的重要方面。值得注意的是,在福建考试中,对于计划组织类题型有较大新意,即大大增加了特殊问题处理的要求。这些特殊问题包括一些突发的事件、棘手的事件、或已经造成失误需要挽回的事件等。
二、备考策略
根据上述分析,结合我们的培训研究经验,对于广大考生,我们有如下建议:
(一)掌握好面试基本技巧。
所谓面试的基本技巧,这里是指除了对于题目内容的处理外,主要是指心态、答题策略、礼仪、与考官互动方面。
心态上要首先保持信心,这是面试成功的法宝,因为面试很大程度上是依赖考官对考生的感觉的。其次,也要有应对可能碰到的困难的准备,要知道面试有时候会出很难的题,这时不要慌,只要基本答下来就是胜利;最后要学会在考前的心态调整,如给自己积极地心理暗示等,让自己能够做到基本平稳,还可以略带些紧张但不要过度就行。
答题策略上主要是要注意气场的塑造、要有适当的思考时间、根据考官的耐心程度来选择答题的精简程度等。礼仪是非常重要的方面,但是只要考生能够把握“尊重考试、得体自然、稳重合理”就可以了。
需要指出,对于结构化面试,在面试中和考官的互动是一个关键技巧。主要是眼神和语言两方面。眼神就是要敢于迎视考官,语言则可以把考官当做一个配合自己完成考试的工作人员,向他问一下自己没听清楚的话,而且是事实上,考官都会乐意在规则范围内给你帮助,即使他不回答其实也不会影响他对你的好感。
(二)重视逻辑性思维和答题内容的组织。我们看到福建考题中特别强调综合分析能力,也就是正确地认识社会事务、人间事理的能力。这要求答题的时候应该能够层层剖析,抽丝剥茧,把问题解析到位;在答题的时候也需要把语言和内容良好组织,已取得良好的展现效果。这些都是需要训练才能达到一定水平,但是这些方面一般来说,也是比较容易通过训练得到提升的。
(三)自己的岗位做适当了解。
考生需要知道,面试考试归根到底是要回到“考生是否适合岗位”上来,也就是所有题型都在某种程度上应该和岗位匹配题型有所关联和结合,更何况福建省直接考察岗位匹配的题目就出过不少。这就要求考生应该对自己报考岗位的职责、意义、所报机关工作的大致内容、岗位工作的特点有所了解。另外,发现福建省特别强调考生对于自我的认识,考生需要对自己的经历、自己的特点、自己的优势做一个很好的总结。
(四)结合福建特色,掌握综合分析、沟通协调、计划组织这三种题型。
1 首先,要掌握这三种题型的基本技巧和知识。比如要知道对于综合分析应该从现象、意义、原因、对策来谈,对于问题要能够从分析问题、解决问题来谈。另外掌握基本的人际关系处理原则、基本的一些社会现象分析方法等。
2 综合分析是重点。
特别重视社会热点现象的分析能力,比如2009年考题中就考察了小沈阳春晚走红、文理分科、大陆赴台旅游热等热点现象。不鼓励大家去背诵热点时事的评论文章,但是建议大家掌握对这些问题的一般性分析方法和应遵循的原则。另外,还要注意掌握格言类、寓言类、漫画类的答题技巧。
3 沟通协调和计划组织也该予以适当了解。其中,特别重视特殊类问题,这些都要求考生能够回答出题目的特色出来。
(五)最后,建议各位考生在确定报考后要制定计划,坚持每天按计划复习。其中,要尽可能多地模拟实际考试,来进行答题训练。只有多说多练多重视心态,才能把握好面试。面试考试其实不难,只要正确的认识、心态、技巧,适当的一些基础知识和充分的练习,就能够成功。
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