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针对河南省公务员历年面试真题深度解析帮助考生掌握面试要点,现附例如下:
(一) 现代人都抱怨时间紧张,你遇到时间紧张的情况怎么办?
【试题类别】如何做事
【测评要素】考察考生面对困难解决问题的能力。
【答题思路】首先要说明生活的当代的人们为什么会抱怨时间紧张,造成时间紧张的主要原因是什么,最后谈一下,自己面对这样的情况,应该怎么做。
【参考答案】
伴随着经济社会的发展,生活节凑的加快,很多的人,都有一种感觉,那就是时间不够用。它也使很多的人,感受到了对生活的无助和困扰,那么怎样才能,摆脱这样的困境,以更加饱满的情绪迎接未来工作的挑战呢?
那我们就应该追本溯源,找到造成时间紧张的原因是什么。不难分析,造成时间紧张的原因大致有几下几种:
(1)很多人,对自己工作的定位不清晰,什么都想学,没有针对性。针对此原因,应该从以下方面入手:第一,对工作有一个乐观积极的态度;第二,对自己本身的素质以及所从事的工作有一个清晰的定位;第三,打消浮躁情绪,脚踏实地,摆正心态,找到自己的弱项,有针对的学习。
(2)由于职场竞争压力的增大,每个人都很努力,为了使自己能在岗位上有更为出众的表现,不得不加班加点的工作。第一,这是我们现在很多人不得不面对的现实,我们不能逃避的关键是正确的面对。第二,不要给自己施加过大的压力,在体力和精力允许的范围内,尽自己最大的努力工作。第三,不要为工作所累,关键是找到合适的方式和方法,把工作看成是一种乐趣。
(3)伴随着知识经济时代的到来,工作本身为我们提出了更高的要求,这就要求我们在努力工作的同时,还要不断的汲取知识营养,不断的完善和提升自己,这也是人们觉得时间不够用的原因之一。第一,既然我们生活在这样一个时代,那么就应该努力的适应这个时代的要求,而不要有任何的抱怨。第二,不能因为学习,耽误了自己的本职工作,而是让工作和学习相互促进,和谐共生。第三,应该利用更多的业余时间来学习,毕竟竞争是残酷的,就业压力又很大,因此,我们必须端正态度,找到一个,学习和工作的良好的平衡点,既不耽误工作,又能多学习。
(4)有一部分的人,由于业务不熟练,工作效率不高,导致不能按时完成本职工作,感到时间不够用。可能产生时间紧张的原因很多,而对我自己来说,这一点是最可能造成我时间紧张的原因。如果现实中出现这种情况,我会从如下方面入手:首先,不能手忙脚乱,而是静下心来。其次,从原因入手。通过加强业务知识的学习,使自己逐渐对本岗位的业务有一个充分的了解和认识,并且上升一定的高度。再就是,加强业务的熟练程度,可以通过反复练习,找到适合自己的行之有效的工作方式,不断的提高自己的工作效率。进而使自己在较短的时间内做更多的工作。还有一个方面就是,要对自己制定一个短期和长期的时间计划表。具体到每一天,每一小时,不断的充实自己,细化工作的流程。
再就是,工作期间排除私心杂念的干扰,专心致志,不断的完善自己的工作方式和方法,全面提升自己的综合素质,进而提升工作效率。相信经过自己的努力这样的情形一定会有所改善的,并且会走上一个良性发展的道路。
(二).单位组织网上投票,由于技术原因,造成网络拥堵,群众反映存在暗箱操作,你怎么办?
【试题类别】如何做事
【测评要素】考察考生的面对和处理突发事件的能力
【答题思路】首先要稳定群众的情绪,使群众了解事实的真相,同时采取相应的措施,使问题得以解决,最后做出总结。
【参考答案】
(1)遇到这样的事情,应该冷静下来,仔细思考,积极应对。
(2)面对群众的质疑尽快的对群众做以宣传,进而做出细致的解释和说明。在查明原因之后,在相关的网站上对此进行详细的解释。向群众说明,此事确是由技术的原因造成的,是由于硬件设备的承载量过小,技术参数的峰值,没有达到硬性要求。希望能够得到群众的理解和原谅。并承诺会在最短的时间内,予以解决。
(3)针对造成网络拥堵的原因,应该透彻的分析。并邀请专家来对此问题进行分析解决。然后采取有针对性的措施,加以处理,使得这一现状得以较快的解决。尽快恢复网上投票,并对投票的结果,及时的加以公布。
(4)事后,针对此事,要加以总结。对可能发生的问题,做出充分的预测,并做好的应急对策。另外,一定要对日常的办公设备做好定期的维护和检修工作,把故障消灭在萌芽状态。
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