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国考面试高分技巧集萃:结构化面试技巧

来源:中公 2011-1-28 10:07:10 考试吧:中国教育培训第一门户 模拟考场
本文通过分析结构化面试特点、趋势,讲解各题型的答题技巧,帮助考生备考2011国家公务员面试。
第 4 页:第二节 结构化面试概述
第 6 页:第三节 综合分析题高分技巧
第 7 页:第四节 情景处理与应变题高分技巧
第 8 页:第五节 人际交往意识与技巧题高分技巧
第 14 页:第六节 计划组织协调题高分技巧
第 23 页:第七节 求职动机与拟任职位匹配性题
第 24 页:第八节 新题型新战略

  (三)即兴演讲题备考技巧

  公务员面试中的即兴演讲题目与考生在中学、大学中接触到的演讲形式非常相似,相同的地方有二:一是表现形式一样,都需要题目、开篇、主体和结尾;二是基本要求一致,都要有针对性、鼓动性和感染力。不同的地方是:公考面试即兴演讲时间短,篇幅相对简短,一般要求在五分钟之内结束,内容相对简单。由于准备时间有限,倘若平时没有相应的积累和训练,仅靠现场发挥难以得到较高的成绩。这就要求考生在备考过程中注意研究即兴演讲题的特点,有针对性地进行训练,做到入情入境,将观点和态度融入角色和环境之中。

  训练过程中考生需要注意,应对此类试题应遵循三个基本原则。

  原则一:准确定位角色

  所有即兴演讲的试题都应有一个准确的角色定位,考生必须在审题时明确自己的角色定位。命题演讲时考生需要站在致力于成为优秀公务员的位置上进行发言,其他三类则设置了考生不熟悉的各种情景角色,这并不是让考生去扮演,而是表现一种适应性。应树立作为公务员的职权意识,所说的话必须符合自己的职位和身份,不作为和越权行事都是漠视群众利益的不负责任的行为,都是不被允许的。

  原则二:明确受众对象

  不同的受众对象决定了我们的话语结构和措辞选择。即兴演讲可能面对着不同的主体,命题演讲面对着考官,其他情境中需要面对的可能是上级领导、兄弟单位、同事朋友、普通群众等,这就要求考生既要了解正式的官方用语,又能够用生活化的口头语言开展工作,这是一种灵活的工作方法。真诚的交流是消除误会、提高工作效率的要求,也是避免假话、空话、套话的要求,无论面对什么对象,所讲的话都要真诚、真挚、真实。

  原则三:符合现场环境

  不同的场合需要不同的演说,在不同的环境中要用不同的主题和情绪来表现。例如在灾区死难者家属面前讲话,语言应该是哀伤而低沉的,以表达慰问和鼓励;在欢乐的晚会现场,致辞则应该欢快而充满激情,与轻松的氛围融为一体;面对群情激奋的群众,我们的讲话则应理性而高亢,坦率而真诚,表现出政府公务人员应有的担当和气度,既要平息愤怒的情绪,又要合理解决矛盾。

  另外列出几种场合讲话通常包括的内容,供考生借鉴。

  ◆会议开幕词:概括会议的目的内容、积极意义,要富有启示性、鼓舞性。

  ◆会议闭幕词:总结会议内容及收获,要求贯彻落实会议精神,富有号召性。

  ◆动员会致辞:讲明活动的重要意义、参与方式,具有部署性,振奋人心。

  ◆庆祝纪念讲话:讲明庆祝、纪念主题及意义,回顾历史、立足现实、展望未来。

  ◆庆祝表彰讲话:肯定受表彰单位和个人的突出表现,提出学习推广要求,富有感召力。

  ◆邀请会、协作会、联席会致辞:面对主体是外地、外部门的客人,作为东道主发表讲话,要表示诚挚欢迎,介绍本地、本部门情况,简介会议目的和议程。

  四、材料题

  (一)材料题概述

  面试中的材料题,是最近几年在地方考试中出现的新题型,面试的材料和申论中的材料有相似的地方,都是考试的依托,都对作答有指导意义。这种阅读理解化的面试试题,以热点背景性知识为依托,以发散思维考查为重点,结合公务员考查的其他能力,全方位的考查考生的能力和素质,是一种更有利于公务员选拔的考试途径。

  (二)材料题解题技巧

  第一,考生在平常复习的时候要准备“专题化”考试素材。面试和笔试有延续的关系,笔试的内容、素材不能在面试的时候就丢掉了。考生要在备考中,多多搜集关于各个地方省市的省况省情和地方特色有关的素材,进行总结。作答的内容一定要有深度和广度,有时代感,要符合各省地方的特色。

  第二,考生用阅读理解的方式,即解读申论材料的方法解读各省的材料化面试题目。考生要学会短时间内迅速的阅读、分析、提取、总结、升华材料,也就是概括材料的主题、大意,作答时依据材料,并超越材料。这就是材料式结构化面试和一般的结构化面试的最大不同。

  (三)材料题备考技巧

  第一步,引申材料。材料的最大作用是为答题提供了一些素材,其中的一些题目需要引用材料中的某些内容。当然,考生作答的过程中不可以大篇幅的引用。

  第二步,发散材料。材料可以提炼出主题来,考生需对此主题下的内容有个大概的了解,这样才能够依托材料进行发散式的答题。特别是针对当前社会热点材料进行的结构化面试,考生要了解一些社会热点。因此,在准备申论过程中的知识和体会不能丢,要把备考面试拓展到笔试的过程中。

  第三步,超越材料。材料在面试的过程中,更大意义上是一种载体,是一个预设情境,因此,答题过程中必须超越材料,结合结构化面试的五大类题型的答题思路进行解答。必须超越材料,超越才有更佳的成绩。

  因此,考生要特别注意时政热点,这经常会作为背景材料出现,也要特别注意预设情景的多重性和易变性。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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