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2011年湖南省公务员考试招考已经开始,笔试结束后就是面试。本文对历年湖南公务员面试的考情做出深入研究,为考生提供有价值的备考指导,在蚕蛹化蝶、鱼跃龙门的路上助各位考生朋友一臂之力。
湖南公务员面试主要采用结构化面试形式,一套考题包括3-4道题目,以3道题为主。通过分析2008年至2010年的湖南省公务员面试真题,可以看到其结构化面试题型涵盖了自我认知与职位匹配、人际沟通、组织管理、应急应变、综合分析(包括对策题)、联想题、串词编故事题、演讲题等多种形式,2010年还出现了情景模拟题与材料题。可见,湖南公务员面试形式是比较灵活多样的,考生必须全面掌握,做到有备无患。结构化面试各题型所占比重如下图所示:
图1 2008年-2010年湖南公务员面试结构化题型比重分布图
从以上图表与历年真题分析,我们可以总结出湖南省公务员面试有以下特点:
一、综合分析题是重中之重,历年来每年必考
所谓“得综合分析者,得天下”,这句话形容湖南省公务员面试非常恰当。从这3年来的面试真题看,每年每套真题中必然至少有1道综合分析题,而且综合分析往往是第一道考题,这样无形中加大了面试的难度。而湖南省公务员面试中的综合分析题考查重点分为两部分,一是社会现象,主要考查考生对社会热点问题的认识和理解,如就业难、体面劳动、腐败问题、禁用“刁民”称呼、大学生村官的优惠政策等等;二是名言警句,一般是和政府执政行为、个人成长要素相关的名言警句,如:“得人才者,得天下;得人心者,得人才”谈谈你的体会?(2010年湖南公务员面试之永州真题);“反腐败,反腐败,越反越腐败”,你如何理解这句话?(2010年湖南公务员面试之株洲真题)等。
此外,还有一些试题是以哲理故事的形式出现,比较类似联想题,如:一个艺术家问一个书法家什么字最难写,书法家回答:是“一”字。请发表你的看法。(2010年湖南衡阳面试真题);一头小鹿有很多办法都躲过猎人的捕获,有个聪明猎人终于想到它所有的办法,终于把它捕获了,你怎么看?(2010年湖南公务员面试之湘西真题)
湖南省的综合分析题也经常与自我认知结合起来考查。尤其是名言警句类题目,以结合现实社会或者公务员具体身份的理解为主,如:对于少白头老不愁,请结合实际谈谈你是怎么看的?(2010年湖南公务员面试之地税系统真题)
这就要求考生一方面高度重视综合分析题,掌握该类题目的解题思路和答题技巧,努力拓宽思路,提高自己透过现象看本质的能力;另一方面还应加强对于社会热点的关注和提炼,将近期热点进行汇总和分析,并可通过模拟题的方式融入平时的练习之中,以切实提高自己回答综合分析题的水平。
二、组织管理、人际沟通、应急应变题是传统考查题型,必须重视
湖南省公务员面试中人际沟通和组织管理题都是必考题型。作为一名公务员,在工作中要和各种人群打交道,在单位中和领导、同事相处,在基层工作中与群众接触,良好的沟通协调能力十分重要。人际沟通类题目正是考查考生人际交往的意识和技巧,该类试题在湖南省面试中比重始终保持在20%以上,且在2008到2010年的面试中呈上升趋势,必须引起考生重视。人际沟通题相对来说答题规律易于掌握,考生在备考过程中应着重解题思路的学习和答题的训练,掌握解题技巧来攻克此类试题。
组织管理题在湖南省公务员面试真题中考查方式越来越灵活,考查内容不再限于传统的会议、接待、调查、培训、比赛等活动,更涉及成果展、考察学习、纠风活动、招商洽谈会、推行政策方案、质检排查、多国文化交流、应急演习、救生急救培训等活动。而这些活动往往和公务员的实际工作息息相关,对缺少相关工作经验的考生来说难度更大了。这些内容上的更新和形式上的灵活都需要引起考生的高度关注。考生对一般公务活动的内容、流程、方案等应有基本了解,并在掌握答题思路和技巧的同时充分拓展思路,在练习过程中避免“假、大、空”式表达,要紧贴题目,抓住关键词,给出合理有效的措施和方案,保障答案的有效性和个性化。
应急应变试题近年来也逐渐增多,而且考查重点倾向于公共突发事件的应急处理,如自然灾害、事故灾难、群体性事件等。如:下面乡镇会发生大洪灾。上级部门派你下乡去组织抗灾。你怎么组织?(2010年湖南省考工商系统面试真题);你所占的地区是省创先争优的示范点,再过半小时省领导就会到你管辖的社区进行现场考察,这是社区内一处老居民区起火了。你怎么处理?(2010年湖南省考长沙街道办面试真题)等。对于此类题型的解答,考生在掌握基本答题思路的基础上,可通过阅读政府应急预案、政府应对公共突发事件的成功案例等来加以提高。
三、出题形式灵活多样,涵盖串词题、演讲题、联想题、对策题
纵观3年来的湖南面试真题,展现形式比较多样。2008-2010年都考过串词题,如用“挫折、信心、克服”结合你自己的情况编一个故事?(2008年湖南省湘西自治州面试真题)这种串词题要求结合自己情况来编故事,难度比普通串词题更大。2008-2010年也都出现过演讲题,如:以“耻辱”和“勇气”为主题做一个四分钟的演讲。(2008年湖南省面试真题);请用“知识改变命运”为题目,做一次演讲。(2009年湖南公务员面试之常德真题)串词题和演讲题都对考生的语言组织能力与表达能力、逻辑思维能力、应变能力和心理素质提出了更高要求。应对这两类试题最好的提升方法就是真题训练,通过限时答题、反复练习来加以提高。
湖南省公务员面试的另一个特点就是灵活,重点体现在考查联想题和对策题。2009年湖南省考面试中出现了1道联想题,到2010年增加为4道,如当你早晨起床时,看到东方冉冉升起的太阳,你想到了什么?(2010年湖南公务员面试之岳阳地税真题);你看见浩瀚的大海,你想到什么?(2010年湖南岳阳面试真题)这类题考查考生由某个事物联系公务员工作实际或者社会实际的微观分析能力,这通常是很多考生面试的一个盲区,需要引起重视。答好这类题需要考生具备发散的思维和开阔的思路,也很能体现考生个性化,对于拉开分差作用明显。所以考生最好能采用一些与众不同又具答题高度的切入点,并在展开论述时深刻具体,虚实结合。
对策题常被归入综合分析类中,要求考生就某个具体问题提出解决方法,如:陕西林业厅某干部的“虎照门”,如果由你如何辨别真伪?(2010年湖南益阳面试真题);放暑假,家长担心孩子暑假在社会上学坏,怕去上网,你是社区关心下一代主管干部,你如何让社区的学生过暑假?(2010年湖南质检系统面试真题)很明显,这类题侧重考查考生在实际工作中解决问题的能力,需要考生结合公务员工作内容与职责来提出具体的措施,并保障措施的可行性和有效性。对于这类题,考生容易犯的错误就是空想臆断,夸夸其谈了一堆宏观解决方案,却很少有具体措施,或是措施不具备可操作性,这样的答案肯定无法取得高分,考生对此应该加以注意。
四、材料题和情景模拟题趋势明显,但考查核心不变
(一)材料题:2010年湖南公务员招考面试环节出现了材料题的形式,即给出一段背景材料,并依据材料进行出题。考生面对这种出题形式时一定不要慌张,材料题是近年来的一种新型出题形式,但其考查的核心是围绕着结构化面试中的基本测评要素,因此考生只需要将结构化面试理论基础扎实,练习中巩固好,以不变应万变。
(二)情景模拟题:2010年湖南公务员面试中也出现了情景模拟题,如:你刚进单位,单位很多同事没房住,单位只有两个单身公寓,但在开会中有很多同事表达了自己的困难,都想住单身公寓,请你在开会上发言。(2010年湖南法检系统面试真题);你是甲校的校长,自己的孩子在乙校上学,现在你到乙校参加家长会,乙校校长要你作为家长代表发言。请现场模拟一下。(2010年湖南常德面试真题)情景模拟题的答题思路其实与结构化面试的相应题型思路颇为相似,只是采用“扮演”的方式将结构化面试题的答案表现出来。在应对情景模拟题时考生必须注意:尽快将自己代入角色和具体的模拟情景之中,设身处地地考虑问题,并作出合理化的表现。
以上就是对湖南公务员面试考情与考查规律的分析。各位考生朋友在备考过程中,应有意识地做好相关知识的积累,全面掌握各种考查形式的答题思路。合理安排时间,有针对性的进行专业化的学习和高强度的训练,必然能够保证在面试考场上赢得先机,一举成“公”!
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