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公务员面试考官心声:态度自然 内容新颖

我在面试考务中,经常连续见到考生进来后,给考官组鞠一个90度的日本式大躬。考生的想法是,给考官留个懂礼貌的好印象;而实际上留给考官的第一印象是不自然......
  再说说艺术的成分,这其实是脱颖而出的关键。大部分人了解了基本的知识,也能用相对规范的方式(说和写)来表述,那怎么让考官给你一个最好的评价呢。我看过不少人在面试,当看到一个衣着普通、长相一般的兄弟姐妹,突然有了耀眼的表现,那种感觉就像小时候看人玩街机时,有人放了“大绝招”时的激动,虽然表面不动声色,但内心会赞一声“这就是他平时下的功夫,厉害!”,相信考官也是一样(分数说明这一点),归纳一下大概有几种:

  一是态度自然。丝毫不见紧张和压力,行为合乎规范,语气不卑不亢,语速不紧不慢,内容娓娓道来,永远面带微笑,没有不合适的停顿、表情、手势,一切都恰到好处。每一个被八九个考官、考务和两台摄像机包围的考生,都明白真正做到这一点,不容易。

  二是形式优美。能够把充实的内容放在较为规范的语言段落之中,比如说“以人为本”的问题,有个考生大概花了一分钟列提纲,最后说了几点,感觉就像一篇好文章有启承转合,最后几点我记得“一是把政绩观和考评体系从什么向什么延伸;二是把工作作风和工作效能从什么向什么转变;三是把管理模式和运行机制从什么向什么发展”。要知道,考官都熟悉文字工作,很多都是“笔杆子”出身,这样很容易引起他们的共鸣。

  三是思考辩证。记不清罗斯福还是杜鲁门说过,政治和经济都是双臂理论,要永远记得一方面,另一方面。比如说,“如何看****案件”的问题,我就记得一个考生说过,“这纵然是少数党员领导干部律己不严、腐化堕落,同时也反映出我们在制度、管理、监督、教育等方面存在的不容忽视的问题”然后再把知识点跟上,很好。这样的例子很多,包括“用工荒”的问题怎么分析,如果是我,我就会说,“这既有经济在加快发展、调整转型过程劳动力供不应求的客观因素,也反映了劳动就业和人才队伍建设等方面工作仍需改进。解决劳动用工问题,企业是主体,但地方政府责无旁贷”然后跟上知识点。你们看到,我在这一共辩证了两次,最后还是落到重点上来。

  四是内容新颖。记得有一位考生在说“绿色GDP”这样的考题时,一开头就说,“我最近看过一本书,叫狼图腾,讲的是呼伦贝尔大草原的故事”然后非常简短的介绍草原的生物链,以及狼被滥杀后,内蒙古草原变成沙尘暴的起源,再进一步引到科学发展观上来。这就是虚实兼顾,他比别人就多了这个故事,但也就是这个故事让人记住他。还有一个人,在回答一个地理类联想题时,说“看到这个题目,让我想起五千万年前,地球上被大海覆盖、汪洋一片,慢慢物种演变,人类出现,经过原始社会、奴隶社会、封建社会,才有我们今天的城市和农村”,然后再转向主题,但他的回立刻就有了历史的厚重感和开阔磅礴的气势。

  五是以情感人。这种少见一些,作用也不是特别突出,但的确存在。有的考生,善于把考题和当前最时新的事件联系起来,引起考官共鸣。记得不太清楚,好像是哪一年奥运会,有考生答题时说,“刚刚在候考时(请注意这个时间),我在电视上看到,王义夫在克服自身困难为中国夺到一枚金牌,最后被人抬下运动场,看到这一幕,很多人落泪了,我也落泪了,真是艰难!,但人生。。。”然后联系考题,进行发挥。

  等等吧,还有其他的方式,法无定法,希望大家去探索和创造经验。很多时候,独创是必须的。这是一场人的竞争,当大家都知道某一方法的时候,它的效果就会下降,所以,只有超越自己、不断创新,才能超越别人。最后的忠告是:“科学性和艺术性要结合统一,神形兼备才是王道。”

  两条经过实践,较为简单的面试建议:一、要在考前适当猜题,事先准备。我曾经在一次面试前,自己写了20多个小段落,遇考,拿上就用。二、要多经历考试。可以请家人朋友下载大量的考题和答案,请他们做考官,严格执行考试时间,别怕丢脸,完全临场发挥,最后由他们点评。在这个过程中,学会控制自己。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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