2012国家公务员面试热点：官员开博现象

　　一、事件概述

　　互联网的普及和信息技术的演进，使领导干部、党政机关与网民互动的门槛越来越低。"官员开博"蔚然成风，其中不乏百万粉丝量级的"明星官员"。微博打开了官民沟通的新局面，党政机关在微博上可谓"遍地开花"。其中公安系统一枝独秀，截至3月中旬，新浪微博上就有超过1200个经认证的公安部门微博。各地宣传部门也纷纷开通官方微博，在一些突发事件和热点事件发生时，官方微博成为公众获得信息的重要渠道。从领导干部与网民在线交流，到人大代表和政协委员网上征集民意，到各级各部门建立网络舆情收集、处理和回应机制，"网络问政"在各地如火如荼开展。

　　二、相关评论

　　1.《人民网》孙金栋：官员织"围脖"面临三大风险官员织"围脖"至少存在三大弊端。第一，有泄露秘密的风险。特别是掌握国家机密的公职人员，有可能不自觉地谈论本职秘密。为此，有必要规定：现役军警人员、涉密机关人员、党和国家高级干部，不得开私人微博。第二，有损害诚信的风险。相当级别的政府公职人员一旦开微博，就会粉丝如云。原因在于，他们掌握一定权力，民众希望他们通过微博为民解困解忧。社会问题的复杂性，决定了高官对群众反映的问题，不宜即席表态。这就带来了，说错了或者说迟了，都会失信于民。因此，掌握实权的高官不宜开实名微博。第三，有暴露隐私的风险。光明正派的官员，有时也会大意疏忽，在开心之时放松心情，说出不应公开的个人隐私。道德败坏之人，或者无知无畏之人，更会闹出与情妇开房的笑柄。文化水平不高、网络知识贫乏、容易情绪控制的官员也不宜开微博。总之，微博和任何新生事物一样，有它主流好的一面，也有支流坏的一面。应具体情况具体对待，兴利除弊，宜开则开，当禁则禁，不要盲目跟风。

　　2.《东方评论》江锡钰：官员"织围脖"，需要车头带消除各级领导干部的思想顾虑和网络偏见是推进网络问政的关键，而消除的关键又是领导带头。上世纪六七十年代有一句很响亮的口号就叫"火车跑得快，全靠车头带"。在推行网络问政的过程中，领导干部必须做当之无愧的"火车头"。

　　3.《深圳晚报》夜雨："微任务"任重道远正在如火如荼迅猛发展的政务微博，未来也并非一片坦途，在发挥其"畅达性、高效性、亲和性"等诸多优势时，初具雏形的"政务微博"也暴露了"形式化、空心化、名利化"三大短板。

　　人民网舆情监测室的研究报告表明，真正通过微博平台进行政务沟通的习惯尚未形成，微博关注度及影响力也有待提高。统计显示，在政务机构微博中，微博信息发布数在100条以下的情况占60%，而发布数量在500条以上的只占8%。

　　在新浪微博和腾讯微博上，都不难发现这样的现象：一些政府官员和政府机构，开通微博后就不闻不问，成了"空壳微博"，顶多转发一些政府公告和地方新闻;还有官员的微博中反复出现的都是"您反映的问题我们已经交给相关部门调查了解，感谢您对我们工作的理解和支持"的内容。一些网民网友担心，政务微博会不会重蹈领导博客和信箱的覆辙，潮流一过就"人去博空"。

　　论坛上，专家们认为：如何理性应对一些非理性的网络舆论和社会情绪，如何处理好政府网站与政务微博之间的关系，如何避免其简单化……这些问题充分考验着政府、官员的执政智慧，也体现出官员对群众的态度，这都是"政务微博"要解决的问题。

　　三、模拟题

　　谈谈对于"官员开博"蔚然成风的看法?

　　四、参考解析

　　早在2008年12月，胡锦涛总书记就强调要坚持问政于民、问需于民、问计于民。从2008年胡锦涛总书记与网友在线聊天，2009年温家宝总理与全球网民进行在线交流，到各地方政府将"网络问政"写入政府工作报告，"网络问政"热对我国社会发展已经产生重大影响。

　　随着互联网快速普及，公众参政议政的门槛大大降低，网民参政议政热情高涨，政府正在将"群众路线"这个"传家宝"运用于虚拟世界。2010年，曾被誉为中国微博元年，作为"网络问政"的一种高效、便捷的新模式，"微博问政"得到了政府机构和官员的"器重"。

　　第一，"微博"为民众提供了表达民意的便捷通道，降低了公众参政议政的门槛，充分保障了民众的知情权、参与权、表达权和监督权。

　　第二，"网络问政"就是政府机关通过互联网做宣传、做决策，了解民情、汇聚民智，以达到取之于民，用之于民。从而实现科学决策、民主决策，真正做到全心全意为人民服务。

　　第三，在我国建设服务型政府的今天，"官员开博"提升了政府工作的透明度，增强了政府的公信力。

　　不可否认，"微博问政"是一次有益的尝试，但在"官员开博"的进程中，出现了一些负面情况，例如"空壳微博"、"微博开房"等。所以对于"官员开博"应该给予一些积极的引导。

　　第一，政府机关工作人员应该进一步了解网络、学习网络、善用网络。也就是说，在微时代，只有学习，而不是逃避，才能真正适应形势。

　　第二，政府机关工作人员开通微博，切忌作秀心理，破除迎合粉丝的心态。开微博不是取悦网友、取悦上级、跟随潮流，而是要踏踏实实构建交流平台。

　　第三，政府机关工作人员在微博上发言必须谨慎，发布的信息要真实可靠。对一些新闻事件、工作安排，可以在自己权限范围之内实事求是的介绍情况，不能无端揣度，要避免发布与身份不合适的观点。

　　第四，"微博问政"应避免流于形式，切实解决百姓关注的问题，在"微博"上承诺百姓的事项，一定要抓紧落实，给百姓一个满意的交代。

　　"知屋漏者在宇下，知政失者在草野"。新形势下，贯彻群众路线，就要关注微博、倾听微博，切实发挥微博在"网络问政"过程中的功效，我们应该看到，"微时代"如何提升"微素养"已成为现阶段政府部门的必修课。